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位置:討論版不愉快的愛買經驗分享 1
主題:不愉快的愛買經驗分享 版別:七嘴八舌
 發起人:田恬 文章: 91 回覆: 9 點閱: 3744 發表日期: 2009/10/18 11:36:25
田恬
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前幾天去愛買中港店買了一台VIZIO37吋的液晶電視,花了$22800,隔天就配送完成,速度蠻快的,但問題來了,因為,我隔天竟然在家@福的賣場,看到一模一樣的商品,而且只賣$18000!當下覺得自己真是當了潘仔一號,就去愛買要求退差價,(買貴退差價,這斗大的字,就印在它服務台的上方喔!)結果,客服給我的回答竟然是:此為專櫃商品,無法退差價,若要退貨,我必須自行把商品搬至該店的服務台,若要司機來收回,我必須自付運費!受了一肚子鳥氣的我,當然還是選擇自付運費,退貨了事,(差了$4800,又不是$480!)只能自認倒楣,但是愛買這樣的售後服務與客服水準,真是讓我氣結!!結果是:我必須浪費兩個假日的時間,等司搬來,又等司機把它搬回,還要自付運費,然後再到家@福去訂一台一模一樣的商品,而這期間也已經不是$4800的問題了,而是有一種被莊孝維的感覺,我能要求什麼?!什麼買貴退差價?!什麼每日專人查價?!都是寫假的!!!因為,我們要待在家等司機來搬貨,哪也跑不了只好來發牢騷~~~若有人有類似經驗或許可以互相分享一下囉~~
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  1,回覆人:永遠的秘密 文章: 1168 抽獎: 651 回覆日期: 2009/10/18 14:00:37
永遠的秘密
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遇到這種鳥事一定要站出來大聲說啊!!

不然真的會當冤大頭~支持您啦!~~

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  2,回覆人:小陸 文章: 527 抽獎: 1441 回覆日期: 2009/10/19 18:49:37
小陸
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[買貴退差價]

變成一種口號...噱頭.....................................唉...............

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  3,回覆人:田恬 文章: 91 抽獎: 68 回覆日期: 2009/10/20 14:29:15
田恬
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其實,為了一台電視,要如此大費周張,真的很令人心煩~雖然愛買總公司的客服小姐有打電話來致歉,並請司機退還我運費,但是,仍然強調:那是廠商提供給他們的進價的問題...所以,總歸一句話:消費者永遠是弱勢!也只能自認倒楣!希望大家不要遇到這樣的事~
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  4,回覆人:田恬 文章: 91 抽獎: 68 回覆日期: 2009/10/20 14:30:11
田恬
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其實,為了一台電視,要如此大費周張,真的很令人心煩~雖然愛買總公司的客服小姐有打電話來致歉,並請司機退還我運費,但是,仍然強調:那是廠商提供給他們的進價的問題...所以,總歸一句話:消費者永遠是弱勢!也只能自認倒楣!希望大家不要遇到這樣的事~
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  5,回覆人:★*思璇*★ 文章: 454 抽獎: 571 回覆日期: 2009/10/22 20:31:01
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既然知道價差這麼多...我一定退的啦

對方有致歉了...那就消消氣吧....

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  6,回覆人:冰澄 文章: 350 抽獎: 1231 回覆日期: 2009/10/22 22:50:26
冰澄
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我是上星期買

直接去家樂及潤發

兩家都18888可是"家"要運費500

但缺貨缺很兇所以沒買到

就去"潤"看看隔天就送而且免運

因為箱子丟了

不然我也會想退 XD

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  7,回覆人:田恬 文章: 91 抽獎: 68 回覆日期: 2009/10/23 20:32:06
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~*思璇*~:謝謝啦!不消氣也不行~因為我也不能怎麼樣啊?!至少我有拿回我的錢錢...沒當冤大頭

冰澄:家福運費要500喔?!可是他只收我100耶~可能我住比較近吧??不然就是...

其實po這篇文章,用意只是希望大家多貨比三家,比較不會吃虧啦!我也算是花錢花時間買教訓啦!最近世貿中心有音響影視電器大展,有需要的人,可以去逛逛喲!10/22~10/26(Am10:00~PM6:00)

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  8,回覆人:冰澄 文章: 350 抽獎: 1231 回覆日期: 2009/10/26 19:43:02
冰澄
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那可能就是不同店收不同吧

我是在樹林店問的

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  9,回覆人:甘那低 文章: 35 抽獎: 60 回覆日期: 2009/12/25 13:36:18
甘那低
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我絕得大潤發體系的店都很不錯,要退換貨也不會很機車,大家參考看看吧.
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