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發起人:wod |
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發表日期: |
2005/10/24 15:21:50 |
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wod |
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星期六(10/22)與女友去台中玩,因為事前沒訂motel,所以打算晚上去排隊入住motel,下午時經過motel區,想說去每家問問,看有沒機會先訂到晚上住宿的房間,先問了,沐蘭、沐夏,兩家都說晚上十二點請再來排隊,之後又經過悅萊,順便去問一下
我:小姐請問今晚住宿還有嗎
小姐:有,現在有七千多、六千多、五千多的
我:那幾點可以入住呢?
小姐:現在就可以!
我:現在?
小姐:對,現在就可以進去了
我:那小姐我要五千多的,房型是什麼?(想說怎麼這麼好康,六點多就可入住,選五千多的有點小貴但是可以這麼早進住也算不錯!)
小姐:異國浪漫風
後來我們一入房(606房)就覺得不對,怎麼這麼小,比當初微風住的四千左右的還小,趕緊查了一下我們買的motel雜誌,發現異國浪漫風原價才四千多,假日加上GOGET卡是打七折,應該價格才三千多而已,二話不多打電話給櫃台
我:先生請問一下今天加GOGET卡是不是打七折
先生:是
我:那請問我這間是住宿價格是多少
先生:(算了一下)三千多
我:那剛才那位小姐怎麼算我五千多
先生:先生您總共買了兩個休息加一個住宿!
我:那你們怎麼沒告知我是買兩個休息加一個住宿
先生:本來就不需要告知,這時間進住就是這樣算
我當場就有被騙的感覺!住了這麼多家motel沒有一家是這樣的
之前去住微風、水月也八點多九點就入住,也沒多算一個休息
就算是這樣算也要告知消費者
所以奉勸各位網友不會去住這種本質是「不老實」的業者!!
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1,回覆人:pug |
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249 |
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回覆日期: |
2005/10/24 16:44:50 |
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pug |
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2,回覆人:卡辛 |
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2005/10/24 20:03:44 |
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卡辛 |
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我也遇到過類似的情形,有次星期五去龜山的加州長堤住宿,大約晚上七點左右入住,櫃檯收費三千九百多,心想每次住汽車旅館也差不多是這個價錢,入房後也覺得還好,可是後來上網了解才知道星期五住宿是晚上九點,星期六是晚上十點,住宿最高價位是2980,而我住的那一間是2780,等於是買了一休一住,可是櫃檯卻沒有在收費時告知>"<
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3,回覆人:輕舞飛揚 |
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2005/12/07 06:10:09 |
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輕舞飛揚 |
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4,回覆人:霹靂璇 |
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2005/12/07 06:50:14 |
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霹靂璇 |
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5,回覆人:熹望相隨 |
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1131 |
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1047 |
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2005/12/07 12:08:40 |
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熹望相隨 |
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最後上線:2015/05/05 |
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這個問題 也許業者的方面沒有盡到告知的義務
不過呢 其實就在我們要找汽旅的時候呢
如果 不是很急的狀況之下 是否能夠做好功課
這也就不會被騙了 而啞口無而 不是嗎
因此呢 ~
以後大家都要有一個共識 提早住宿時先問好]
1.平常及假日的入房時間?
2.提早入住時費用是如何計算之?
當然 業者最好能夠盡到提早告知的義務 免得被消費抱怨連連吧
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dear Wod,
您好!我們都會請服務人員事先告知,
該位員工可能只是單純希望讓客人早點進房,
忘了盡告知的義務,
他在事後也向主管們道歉,
是個人沒有將事情處理好,
我們感到很抱歉~
從那天開始不會有這樣的事情發生了,
感謝您的提醒!
真的很不好意思~
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7,回覆人:Jerrychi |
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2005/12/10 09:59:03 |
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Jerrychi |
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雖然懂得亡羊補牢
不過消費者的損失已經造成
乃是由於服務人員沒有明確的告知
業者如果有誠意應該支付一半的額外費用
Jerry
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8,回覆人:M族愛好者 |
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回覆日期: |
2005/12/10 15:38:19 |
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M族愛好者 |
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今天 去了 悅豪 櫃檯小姐很有禮貌的 說客滿了 哪一張 悅萊的880券 去了悅萊 說880 只能用1160以下的房間 選了106號 960元房間 折價至880元 房間 還不賴 盥洗用品好像是 進口的 只是 有各去其他家沒遇的的缺點 屋外噪音 都傳到室內了
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