戴爾(DELL)電腦上週四在網站上發生商品標錯價事件,戴爾公司今晚以發聲明稿的方式提出說明。聲明稿中指出,對於訂購一台或多台液晶螢幕的顧客,戴爾將提供每位顧客一張面額為新台幣一千元的液晶螢幕現金折價券,適用於在戴爾網站上購買戴爾液晶螢幕系列產品。至於訂購一台或多台小筆電、筆記型電腦以及桌上型電腦的顧客,戴爾將提供每位顧客一張面額為新台幣三千元的電腦現金折價券,適用於在戴爾網站上購買戴爾小筆電、筆記型電腦和桌上型電腦產品。
戴爾並沒有對有錯誤價格的訂單表示接受,戴爾說,將與每位受影響的顧客取得聯繫,明天、7月3號將提供進一步資訊。