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主題：沒水準的花旗信用卡推卡員，怒！ |
版別：七嘴八舌 |
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| 發起人：卡辛 |
文章： |
1707 |
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15 |
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2528 |
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發表日期： |
2008/09/05 23:39:48 |
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卡辛 |
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最後上線：2016/12/29 |
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傍晚下班後將車子開到永和中山路上的台灣優力加油站加油 小小的加油站竟站了三、四個手拿小廣告板的花旗銀行推卡員 我將車停妥後才打開油箱蓋，迎面而來的卻不是加油站的員工 而是花旗銀行信用卡推卡員 在我的拒絕及不多加理會之下，那位推卡員只好離開，尋找其他加油車輛 就在我的車正進行加油之時，另一位推卡員又跑來向我推銷花旗信用卡 一樣被我拒絕了........... 當車子加完油結帳時，第三位推卡員過來了(ps:你們花旗煩不煩啊！) 以下就是對話經過，因該推卡員是推花旗信用卡，所以以下以花旗簡稱該員 (我才不管是銀行派的還是代辦的，反正推花旗信用卡就是代表花旗) 花旗：先生，你有花旗信用卡嗎？ 我：剛剛已經有人向我介紹了，對不起！ 花旗：那你沒辦喔！你怎麼那麼“浩呆”！ 我：沒辦就是“浩呆”喔！那請問你爸媽有沒有辦？你這人怎麼這樣說話！ 花旗：用花旗信用卡可以省油錢啊！ 我：我油錢可以報公帳實報實銷，幹麻省！而且你這人講話態度惡劣，以後你們花旗也不必找我了 也不差我一人！ 說完我就把車開走，並在心裡想，我一定要把這事讓更多人知道 我跟花旗也徹底絕緣了！ 能讓我火大真的不簡單，臭小子，有你的！
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1,回覆人：Allychang |
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回覆日期： |
2008/09/06 00:13:07 |
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Allychang |
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還滿誇張的... 如果是我一定是傻眼~ 如果有時間的話我一定跟他碎碎念講個服務業的道理..（呵） 我唯一一張花旗信用卡也是攔路辦下來的.. 在家樂福結完帳走出來被攔截 不過那個推卡人的態度還不賴..還會幫我分析一下各大銀行的信用卡 因為我那時我已有三間不同銀行的信用卡..@@（我不是卡奴） 其實有的時候答應辦卡就是一個「奇摩子」問題 今天態度夠好 夠專業 我就會辦（當然也是看需求啦） 像我都去全國加油 也是會有現場的人員工在推A-POWER 但是也沒有遇到這麼離譜的狀況.. 如果真的讓花旗主管知道了 他一定會很慘… 其實像這種人早晚真的會吃虧的…
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2,回覆人：瑞塔林 |
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回覆日期： |
2008/09/06 00:50:30 |
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瑞塔林 |
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身為花旗員工的一員... 看到這樣的業務態度也感到不齒...... 花旗的客服,和些許業務的態度其實... 真的讓我們部分辛苦打拼的業務感到灰心... 在授信緊縮的二次金改之下.... 前線業務... 面對客人說出無理又愚昧愚蠢的言詞..... 卡爺.... 我會向公司反應... 很多時候.... 就是會有這樣的一個老鼠屎....壞了一鍋粥.... 看完卡爺的文章..... 著實的感到...........身為花旗人.....................真的是....丟臉到家.......... 但是大家別誤會黑.... 我 瑞塔林 是個很笨的業務 20號那天聚會 並不會和大家推銷五四三~ 因為,辦卡不是我的業務...個人信貸才是... 然而...我也不會主動去打擾大家的~~ 別害怕業務哩... 不是每個花旗銀行業務都是死業務..... 我只對有需求者做服務....... 麥兇嗨.....
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3,回覆人：雨落 |
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207 |
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2008/09/06 01:07:48 |
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雨落 |
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台灣的銀行發信用卡已經發過頭了,所以現在要招攬辦信用卡是更需要有吸引人的條件或誘因才行的. Mr.卡辛算是比較倒楣吧,不需要辦卡通常回絕一下就ok了,還遇到這麼白目的業務人員惹得自己火氣上來,真是吃虧大了!! 像我去購物.加油.甚至是正在開車中接到的電話.都會遇到銀行來招攬信用卡,唉~~ 手中已經有3張信用卡以上的人了通常不會再有辦信用卡的需求了,還是得耐著性子委婉的回絕對方,有時遇多了嘛是覺得挺煩人挺無奈的.
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4,回覆人：小美*_^ |
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3134 |
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1280 |
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2008/09/06 01:10:23 |
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小美*_^ |
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卡辛~ 好久不見 一見到您的文章 竟然是此篇 息怒 別跟這一顆老鼠屎計較了! 每種行業都也一些怪人 說話不尊重客人的! 不管是哪家銀行都會有 PS:其實花旗卡還挺好用的耶@@ 哈哈 最近過的如何阿~ 你明明上班地點就離我很近 有空來我們公司喝咖啡阿^^ 哈
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函館經典汽車旅館 |
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要是我可能會回答這個業務人員 : 你說的真是對極了! 像你這樣沒水準的業務人員, 我要是跟你辦卡, 我一定是皓呆! =.=
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6,回覆人：WWAS |
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2008/09/06 12:21:33 |
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WWAS |
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很扯的員工~~ 我跟男友去加油也常遇到推銷的人員 但是我們遇到的都還很有禮冒 也不會一直要強迫推消 如果我遇到像你這種情型的話 我可能直接罵回去了吧@@
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7,回覆人：酗咖啡的翔宇 |
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339 |
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2008/09/06 17:12:00 |
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酗咖啡的翔宇 |
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說話還真不客氣~~這樣的辦卡人員我想真的是讓人很倒彈拉~一點也不圓滑~不過我想另一個重點是......"他是個臭小子"如果換了我想不會這麼的不開心ㄅ !!??
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8,回覆人：走過綠意 |
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1005 |
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655 |
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2008/09/06 18:11:16 |
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走過綠意 |
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9,回覆人：妮妮~ |
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505 |
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2008/09/07 07:34:02 |
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妮妮~ |
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我去看電影的時候 花旗的人也一直跟我推他們的信用卡 因為我站在戲院門口等人 加上又進出戲院 他們的人前前後後問了我三次要不要辦花旗的信用卡 真的是覺得很煩… 有這麼缺業績嗎??
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10,回覆人：卡辛 |
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1707 |
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1448 |
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回覆日期： |
2008/09/08 20:02:49 |
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卡辛 |
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感謝各位好友的看法與安慰，今天我下班後又騎機車去同一個加油站加油 結果沒有看到那個推卡員了，而今天也只剩下兩個業務 我在排隊等加油時一樣有來向我推花旗卡 我揮揮手拒絕了，而那業務也就沒有再繼續糾纏下去 我心想是不是因為我頭上戴了一頂“條帽”(註一)的關係？ 總之，我也是個業務，只是領域不一樣，但態度一樣重要不是嗎？ ---------------這就是你們想像中的那條分隔線----------------------------- 註一：條帽=條子用的安全帽
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11,回覆人：戀樵 |
文章： |
656 |
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219 |
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回覆日期： |
2008/09/08 21:16:41 |
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戀樵 |
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其實如果站在他們的立場.. 我覺得他們也很辛苦的說.. 因為要冒著日曬雨淋推銷.. 只是我覺得個人修養要修.. 怎麼可以胡亂講話惹人嫌.. ~~~ 卡辛老大..好久不見了說.. 先跟您問聲好喔.. (呵呵~~忽然發現我要跟很多人問好耶~~) 身為銀行端的一份子.. 我們也常常身受其害.. 因為推卡員並非正式.. 有時候因為他們的話.. 惹得客戶生氣.. 我們就得替他們善後.. ~~~~~ 不要生氣了唷... 我相信這篇文章如果花旗人有看到.. 或許會有所反應吧...
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12,回覆人：卡辛 |
文章： |
1707 |
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1448 |
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回覆日期： |
2008/09/08 21:38:13 |
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卡辛 |
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| 最後上線：2016/12/29 |
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戀樵 真的是好久不見，潛水時遇到鯊魚先生記得幫我問聲好 我是不知道銀行推卡員有沒有先做職前訓練 就算沒有，講這種話也太傷人了 他們是很辛苦，整天都要在加油站吸廢氣 但這也是他們所選擇的 就像我選擇當業務，下大雨或烈日當空也得騎著機車到淡水甚至桃園跑業務 偶爾也需要讓客戶看一下跑業務是很辛苦的 (雖然我的皮膚很快就會白回來.......) 所以........再忙...也要陪你喝杯咖啡.... 喔不對！ 是........再煩...也要給客戶親切的態度！
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13,回覆人：Diamond老爹 |
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517 |
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590 |
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回覆日期： |
2008/09/09 15:58:42 |
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Diamond老爹 |
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| 最後上線：2014/06/25 |
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妮妮~
妳才遇到3次算很好了
明明我才剛遇到一個
後面那個有看到前面的在跟我推銷而我拒絕了
也是當沒看到的繼續推...@@
本來每次想好好看電影的好心情完全被搞得不美麗...
害我還在電影院裏面上演"丟爆米花"的戲碼...(就走路跌倒爆米花往前飛咩...@@)
從踏進影城到買好票到進場看電影...
估計至少7個人推銷跑不掉...
卡辛
遇到這種人最好的方法笑咪咪的看著他
冷不防拿起相機拍下來...
然後公告世人...讓大家曉得是哪副嘴臉....
我承認我愛幹這種事@0@
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14,回覆人：阿棋（言爺） |
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514 |
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108 |
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回覆日期： |
2008/09/10 11:42:19 |
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阿棋（言爺） |
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| 最後上線：2012/02/18 |
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可憐的卡爺！！！ 小弟也有一張花旗的信用卡～ 不過是很久前跟朋友辨的～呵～～ 其實就我遇到的狀況 花旗的服務都還不錯！！ 不過 遇到 推銷人員時 倒真的很煩啊＝０＝ 卡爺 別氣了哦！！
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15,回覆人：KIWI==>阿布 |
文章： |
292 |
抽獎： |
68 |
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回覆日期： |
2008/09/10 11:59:56 |
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KIWI==>阿布 |
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| 最後上線：2014/08/27 |
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記得今年三月台北旅展的時候 我們的攤位在一進門的一個轉角位子很好 結果遇到了荷X銀行的信用卡推銷團 每次看到客人來要發個DM時它們都會從中間插話 說什辦卡送住宿卷之類的硬把客人拉走或是嚇跑 簡直把我們當死人了 最後只好動用了一點惡勢力把它們趕走 但是一天要趕好幾次真的是很煩 奇怪?明明是旅遊展怎會出現那麼多銀行咧?
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