|
|
| 發起人：仙草 |
文章： |
102 |
回覆： |
12 |
點閱： |
1830 |
 |
發表日期： |
2008/07/05 20:53:04 |
|
|
仙草 |
 |
|
會員等級：VIP會員 |
手機認證： |
|
文章次數：102 |
|
評鑑次數：4 |
|
抽獎次數：38 |
|
註冊日期：2006/05/09 |
|
登入次數：99 |
|
最後上線：2014/07/11 |
|
|
如標題
因本身我就是在汽車旅館當櫃檯小姐
碰到的客人有很多種
前幾天我休
早櫃就要貼我的班
正當他快要下班時
碰到一個喝醉又很盧的客人
對方就嫌住宿費很貴
但之前他來一直都是那折扣
又說它自己是哪裡的老闆
竟然是老闆還會嫌貴???又那麼小氣
因我同事也沒有權利作主幫他折扣
他竟然對我同事說...
<沒關係啦
反正我有錢住啦
我知道你是人家的奴隸啦> 好沒品又沒水準的客人
他們還說好在我放假
不然我會跟他吵起來了
怎麼會有這種人ㄚ???
不受教
是老闆又怎樣???
難不成就像我主管說的...
它自己也當過人家奴隸囉???
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1,回覆人：★＊思璇＊★ |
文章： |
454 |
抽獎： |
571 |
|
|
回覆日期： |
2008/07/05 21:32:04 |
|
|
★＊思璇＊★ |
 |
| 會員等級：VIP會員 |
| 手機認證： |
| 文章次數：454 |
| 評鑑次數：7 |
| 抽獎次數：571 |
| 註冊日期：2007/03/20 |
| 登入次數：368 |
| 最後上線：2011/09/20 |
|
|
服務業當然也是會遇到不好的客人 就當他是在講廢話~右耳聽左耳出~笑笑就好 服務業的人就是忍耐力超強的一群人 ^^
|
|
|
|
|
|
|
|
2,回覆人：卡辛 |
文章： |
1707 |
抽獎： |
1448 |
|
|
回覆日期： |
2008/07/05 21:43:02 |
|
|
卡辛 |
 |
| 會員等級：VIP會員 |
| 手機認證： |
| 文章次數：1707 |
| 評鑑次數：28 |
| 抽獎次數：1448 |
| 註冊日期：2005/02/10 |
| 登入次數：1515 |
| 最後上線：2016/12/29 |
|
|
有把他車號記下來嗎？列入黑名單吧！ 不能說“還好你放假” 應該說“可惜你放假” 不然還真想看看你和澳客吵架 呵呵...... 下次帶一些冰品去給你們退退火，冰仙草如何......
|
|
|
|
|
|
|
|
3,回覆人：走過綠意 |
文章： |
1005 |
抽獎： |
655 |
|
|
回覆日期： |
2008/07/05 23:27:15 |
|
|
走過綠意 |
|
|
| 會員等級：VIP會員 |
| 文章次數：1005 |
| 評鑑次數：0 |
| 抽獎次數：655 |
| 註冊日期：2006/09/26 |
| 登入次數：843 |
| 最後上線：2011/11/22 |
|
|
|
|
|
|
|
4,回覆人：佛瑞德 |
文章： |
44 |
抽獎： |
24 |
|
|
回覆日期： |
2008/07/05 23:33:43 |
|
|
佛瑞德 |
|
|
| 會員等級：VIP會員 |
| 手機認證： |
| 文章次數：44 |
| 評鑑次數：15 |
| 抽獎次數：24 |
| 註冊日期：2008/02/25 |
| 登入次數：165 |
| 最後上線：2015/10/01 |
|
|
挺！！來發洩一下就對了，大家會挺你們的！！加油！！
|
|
|
|
|
|
|
|
5,回覆人：Allychang |
文章： |
422 |
抽獎： |
146 |
|
|
回覆日期： |
2008/07/06 01:02:06 |
|
|
Allychang |
|
|
| 會員等級：VIP會員 |
| 手機認證： |
| 文章次數：422 |
| 評鑑次數：17 |
| 抽獎次數：146 |
| 註冊日期：2006/01/11 |
| 登入次數：315 |
| 最後上線：2013/07/03 |
|
|
我想… 他一定曾經被人家當奴隸過而且忘不了的陰影 所以才會在喝醉酒的時候把自己曾經最不堪的回憶發洩出來… 不然就是他被錢砸過… 就算他現在爬到了老闆的地位 還是忘不了過去的陰霾… 值得同情!!! ** 你就這樣想好了… 呵呵…
|
|
|
|
|
|
|
|
6,回覆人：溺水的魚 |
文章： |
37 |
抽獎： |
0 |
|
|
回覆日期： |
2008/07/06 04:27:05 |
|
|
溺水的魚 |
|
|
| 會員等級：一般會員 |
| 文章次數：37 |
| 評鑑次數：0 |
| 抽獎次數：0 |
| 註冊日期：2005/04/20 |
| 登入次數：89 |
| 最後上線：2009/05/07 |
|
|
笑笑就好何必生氣呢??服務業客人至上@@最重要的是想辨法讓客人掏錢出來吧!
|
|
|
|
|
|
|
|
7,回覆人：Sarah0115 |
文章： |
21 |
抽獎： |
0 |
|
|
回覆日期： |
2008/07/06 16:01:55 |
|
|
Sarah0115 |
|
|
| 會員等級：一般會員 |
| 文章次數：21 |
| 評鑑次數：18 |
| 抽獎次數：0 |
| 註冊日期：2007/11/01 |
| 登入次數：31 |
| 最後上線：2010/01/28 |
|
|
我自己也是服務業，但是我是電話客服的那種， 也常接到這種愛攀關係又自以為了不起的客人， 服務業嘛，客人都是對的，就算有錯也是服務人員的錯， 或是公司的錯，一定要想辦法幫客戶解決，除非你不想賺他的錢， 那就請他去別間汽車旅館，因為小廟容不了他這位大佛， 如果你真的那麼沒辦法抗壓的話… 提供你一個我常用的方式… 我的舒壓方式就是…打去別家的客服提出一樣機車的問題， 去為難別家的客服人員， 你可以試一試找別的摩鐵去為難他們的櫃台人員， 應該會有很爽的感覺喔…雖然很機車 哇哈哈~別人的痛苦就是我的快樂。
|
|
|
|
|
|
|
|
8,回覆人：~自由自在~ |
文章： |
751 |
抽獎： |
929 |
|
|
回覆日期： |
2008/07/06 16:26:02 |
|
|
~自由自在~ |
 |
| 會員等級：VIP會員 |
| 手機認證： |
| 文章次數：751 |
| 評鑑次數：24 |
| 抽獎次數：929 |
| 註冊日期：2008/02/01 |
| 登入次數：994 |
| 最後上線：2013/07/31 |
|
|
就當他是神經病院偷跑出來的吧 跟他一般計較 只會降低自己的格調
|
|
|
|
|
|
|
|
9,回覆人：zqkasa |
文章： |
222 |
抽獎： |
827 |
|
|
回覆日期： |
2008/07/06 23:28:17 |
|
|
zqkasa |
|
|
| 會員等級：VIP會員 |
| 手機認證： |
| 文章次數：222 |
| 評鑑次數：13 |
| 抽獎次數：827 |
| 註冊日期：2006/09/18 |
| 登入次數：647 |
| 最後上線：2017/01/03 |
|
|
to:Sarah0115... 這不太好吧~同行為難同行~~ 我之前做服務業~~ 就有類似被他行服務業的人來我店裡做"減壓"~ 怨怨相報何時了~ 雖然去 了不知他是做那一行的~~ 但可以用其他方式來減壓吧~~ 不然大家都用這種方式.... 大家都成澳洲來的客人了~
|
|
|
|
|
|
|
|
10,回覆人：zqkasa |
文章： |
222 |
抽獎： |
827 |
|
|
回覆日期： |
2008/07/07 00:36:19 |
|
|
zqkasa |
|
|
| 會員等級：VIP會員 |
| 手機認證： |
| 文章次數：222 |
| 評鑑次數：13 |
| 抽獎次數：827 |
| 註冊日期：2006/09/18 |
| 登入次數：647 |
| 最後上線：2017/01/03 |
|
|
嗯....在社會上本來就會有很多不同"風格"的人~~ 服務業就會碰到很多種層面的~~ 我想...就一笑置之吧 不然工作還是要做 當然不是說做服務業的就該被人如此 只是換個角度想..."反正他是付錢給我們來做消費的~~" 否則下次再碰到這種類似的狀況~那不是把自己細胞氣死很多個~~~ 從事這行本來就會遇到很多層面的人~~ 氣氣罵罵就好~~別氣太久~~ 傷身~也傷神~~~
|
|
|
|
|
|
|
|
11,回覆人：兵燹 |
文章： |
516 |
抽獎： |
329 |
|
|
回覆日期： |
2008/07/07 01:22:49 |
|
|
兵燹 |
 |
| 會員等級：VIP會員 |
| 文章次數：516 |
| 評鑑次數：0 |
| 抽獎次數：329 |
| 註冊日期：2006/07/15 |
| 登入次數：381 |
| 最後上線：2013/08/11 |
|
|
標題改成(澳客的代表)似乎比較貼切 因為真的沒看過這麼爛舉止的""人""
|
|
|
|
|
|
|
|
12,回覆人：*~kiki~* |
文章： |
1020 |
抽獎： |
120 |
|
|
回覆日期： |
2008/07/07 01:59:05 |
|
|
*~kiki~* |
 |
| 會員等級：VIP會員 |
| 手機認證： |
| 文章次數：1020 |
| 評鑑次數：6 |
| 抽獎次數：120 |
| 註冊日期：2006/01/28 |
| 登入次數：601 |
| 最後上線：2011/03/13 |
|
|
認清自己有興趣能職掌的工作比較重要吧.... 就像有人就是很樂於從事服務業,無論是好客奧客... 都當是樂於挑戰的新鮮事, 當然...這過程需要經歷的累積與調適,但哪個工作不是這樣?! 我是很自覺自己不是做門市、客服、櫃檯...之類的料(因為我沒耐心), 所以選擇當業務(一樣是要看客戶臉色但起碼有所得) 仙草~服務業就醬,什麼人都有,你無法去掌控客人的素質,這樣的狀況是常態性會發生的,抱怨可以,但若是打從心底不能接受,是否該考慮自己是否適合這行業?!
|
|
|
|
|
|
|
Facebook
Plurk
Twitter
粉絲團