今天接到了一封電子郵件.上面問了一些問題.

在這提出來與各位同業先進及網友們探討

歡迎大家盡量探討歐

他的問題如下:

汽車旅館是否可以指定房間號碼?如果不行的話 請告知為何不行?

還有旅館針對這個問題該如何防範?

以下是我答覆

很多人認為去汽車旅館可以指定房間號碼.(是房號而不是房型歐)

其實站在旅館管理者的我.說真的.房號是無法指定的.(房型可以)

因為有很多的因素.其中最大的因素就是旅館安全上的問題.

還有避免一些想做壞事的人.所以通常汽車旅館大都不會讓人指定房間號碼

在這舉個例子來說明

如果前一位客人留下一些不好的東西(槍枝.毒品...)等等的東西

而告知他的同夥說房間是幾號房.叫他去拿.這樣是不是會助長犯罪呢?

其實要預防這種事情要從根本著手

旅館本身每個月最少都要有1 次大保養跟小保養.

平常主管巡視房間要特別注意一些比較少檢查的地方

例如天花板燈光的夾縫.冷氣出風口.........等等

(我曾經在大花盆底下找到一些不好的東西.)

另外定時的做反針孔的設備測試.因為也有可能某些人要換底片........問題

注意任何可疑人物是否在館內或館外逗留.館外的車輛是否有人坐在上面

這些都是必要的.其實還有很多安全的防範措施

一時之間無法全部說完.如要更詳盡的資料

歡迎再來信告知

這是我的小小看法

上面是我給他的信件原文

其實說真的一句話

最好的管理就是防範.而不是等到事情發生後.再來處理

平常就要對員工作一些在職訓練.也要讓他們有危機意識

歡迎旅館同業先進們及廣大網友們提出您的看法歐

超人敬上

超人提出的這一個問題，是否讓大家可以進一步了解，

為何旅館不讓客人指定房間，也讓其他業者可以了解，

安全管理的重要性，所以大家可以提供一些不同的意見，

讓大家一起做進一步討論．

感謝超人大大的見解

讓我也對這點→"指定房間號碼"的問題有了不同的看法

原本我也是很納悶為什麼不能指定房型呢?

如今看到這篇文章也令我有了答案

謝謝你們和站長的用心 

謝謝超人的寶貴資訊。

請問：

1. 貴館多久做一次反針孔設備偵測？自己偵測還是委外處理？

2.客人可不可以臨時要求偵測？要不要額外付費？

3.如發現被盜錄了(市售偷拍CD看到自己是主角)，館方有沒有賠償機制？

4.進入房間後如感覺不滿意，什麼情況下可以換房間？

5. 清理使用過的房間以提供下一位客人使用，一般需多少時間？

6.一般計時是否以插卡為準？有沒有其他方式？旅館一般可以容忍的延遲時間多久？

7. 有沒有具公信力之專業防針孔偵測公司為旅館業者服務並公開偵測無慮之名單？

8. 旅館業有沒有國際性之安全品質認證制度？

您好:

針對您的問題我做個回覆

1.貴館多久做一次反針孔設備偵測？自己偵測還是委外處理？

答覆:其實反針孔設備是看館方的管理人員有沒有確實施作.(有些是擺著好看的)

因為我婆剛生產.目前已經沒在威斯堡汽車旅館任職.

故不方便發表他們公司的內部情況(因有保密條款)

但是我在任職的時候.我個人每星期最少都會檢查一次.

其他人有無檢查我就不知道摟.都是自己偵測.無委外處理

2.客人可不可以臨時要求偵測？要不要額外付費？

答覆:我的個人認知是可以的.且不用額外付費

3.如發現被盜錄了(市售偷拍CD看到自己是主角)，館方有沒有賠償機制？

答覆:關於這點.因還沒有遇到過.如遇到.可能要看各館的的處理方式歐

4.進入房間後如感覺不滿意，什麼情況下可以換房間？

答覆:一般情形下大約10分鐘左右可換房.但有些館進去後就算錢.

看各館的處理機制歐

5.清理使用過的房間以提供下一位客人使用，一般需多少時間？

答覆:這要看各館的生意如何.有些館生意很好.馬上就賣出摟.

6.一般計時是否以插卡為準？有沒有其他方式？旅館一般可以容忍的延遲時間多久？

其實說真的.這問題很難解釋.因為大多數的櫃檯都是用手動KEY電腦.

如果櫃檯人員在你還沒辦理進房的時候.就事先先將你的休息時間KEY入電腦.

那你的休息時間可能就會被凹摟.(有被客訴過)延遲的時間大約是10-15分鐘.視各家而定

7.有沒有具公信力之專業防針孔偵測公司為旅館業者服務並公開偵測無慮之名單？

答覆:一般可請消防局先做防針孔測試.再來都是自己要處理的(如果館方有正視這問題的話)

8.旅館業有沒有國際性之安全品質認證制度？

有的.例如:ISO9002..........很多歐

不知以上的答覆您是否滿意.如還需一些資訊歡迎告知歐

超人敬上

原來不能指定房號是這個原因啊

了解囉~