一直是儷京的常客,休息覺得便宜,房間又還OK,

昨天和男友去儷京休息,因為進房時我和男友並沒有特別去注意進房的時間,

洗完澡看個電視就接到櫃檯小姐打電話來,

說還有15分鐘,掛掉電話後,我跟男友就覺得奇怪

今天休息的時間好像比較短,一直覺得很怪,

男友說會不會是時間改為2個鐘頭,

當我們準備好離開要退鎖匙的時候,

我們就問了櫃檯,

我:請問一下,我們進房的時間是幾點啊?

櫃檯:5點54分休息到8點54分

我:........(真是無言,我們離開時是8點)

我:那你們剛怎麼會打電話跟我們說時間到了

櫃檯:.......

櫃檯:不好意思,那可能是搞錯了

哇哩咧~~只說了一句可能是搞錯了,完全沒打算要怎麼補償,

而且打電話跟我們說時間到的那個小姐,連一句道歉都沒有,

只躲在櫃檯裡面是怎樣,

處理的方式真的很爛耶!

實在是太令人生氣了

快樂最重要

Doris301 您好：

         很抱歉因為本公司人員的疏失 , 造成您的權益受損 , 我們已經懲處相關人員 , 而關於您權益的部份 , 煩請您下次蒞臨時 , 洽詢我們值班幹部 , 我們會有相關的補償回饋給您的 !  謝謝 !

哇…這種感覺真差!!

委屈你了

我覺得如果當下很誠懇的道歉

而保證下次會補償1個小時

這樣的話至少能平息被耍的不滿吧

其實...當下櫃檯的反應不是挺恰當的

難怪會被客訴了......

服務人員應該可以再教育一下!

對啊!這種感覺超差的..

而且當下真的很氣憤

像這種突發的狀況,櫃檯多少要會應對吧!

如果那個小姐當下有誠懇的跟我們道歉

並且也有說會補償我們

或許我們就不會那麼生氣了

現在再去儷京的話

心裡面多少都會有疙瘩了吧!

我之前也滿常去儷京的~

但現在覺得，他們房間都沒啥改變~

比較便宜的房型，浴室地板真的有點會嚇到~

滿不乾淨的，也可能久了吧~

但比起七期一直在做房型改變的趨勢~~

業者是該花個錢整修了喔~~