我去某知名餐廳用餐 ( 吃到飽且限時二小時 )

開始用餐後我發現架上肉類只剩牛肉和羊肉. . .

結果我向店家反應 , 服務生告訴我 . . .

因為送貨來不及所以今晚沒有供應豬肉和雞肉 . . .

( 火鍋肉片和烤肉醃漬的都沒有 )

那我不吃牛肉和羊肉 , 我不要用餐了 , 你退我錢 . . .

服務生告訴我說還有其他東西可以吃 , 所以不能退我錢 . . .

( 當時鍋內和烤肉架上都還沒有東西 , 還沒吃到任何東西 )

我說是你們沒能供應正常的餐點 , 我才要求退費 !

服務生說依照規定不能退全額 . . .我火大就要求店長出面解釋 !

最後 . . .店長把錢退給我 , 但是他卻跟服務生說 . . .

像這種 " 奧客 " , 我們就不要做他的生意 , 免得壞了其他客人印象 !

我做錯了嗎 ? 我的作為過分了嗎 ? 我再也沒去過這家店了 !

店名是三個字的嗎？跟那家比起來我比較喜歡饗食天堂，也是吃到飽的，沒有限兩小時，不會像打仗一樣分秒必爭，而且服務親切

但我只知道內湖和中壢有，其他地方我就不知道了............

你這樣叫做奧客

我看那店長很不會當了!

這種人還可以當店長

那就是一間..."奧店"

出手抵制這家店吧!!

雖然曾經是吧檯的我也遇過不少難纏的顧客

但我也不曾有這樣的說辭!!

要不要說是哪一家餐廳呀

看你這樣描述我還是不知道是哪一家耶

ＴＯ大龍貓

你這種情況我也有遇到過，

厚～～～真的火大吶！

也是才剛進去不過５分鐘，先收錢，結果沒有我要的東西，

我跟他說想退費，竟然不讓我退，叫我換同等值的東西。～～～火大～～～火大

得罪了我，我以後絕對不會去光顧，我也一定會叫我朋友，家人不去那家光顧，

如果我是店家，不管如何我一定給退，今天開門做生意，就是要客人開心的把錢淘出來，真的為了那幾百塊，去得罪了任何一位客人，得罪了一位客人，不只會損失他日後會不會一直來你的店消費的背後所創造出來的價值，而且的是～他也一定會有朋友吧。

各位店家們，不要因小失大。

當然我也有遇過非常好的店家，雖然無法提供給我需求的東西，但店家們會一直送我東西，還跟我說抱歉，一直鞠躬到我出門，光誠意就感動到我了，我一定會推薦給我朋友們來他店裡光顧，因為光服務到家的感覺，就感動到我了。

那老闆忘了口碑這種東西是很厲害的...

除非他自認自己的店客源多到要排隊 ...

不然不好的口碑一出來傳一傳搞不好就準備關門了 ...

話說, 吃到飽+限兩小時我也猜不出是哪一家 ...

這家餐廳是全省連鎖 . . . 客滿時限制用餐 2 小時 , 沒客滿就 2 小時最後一次點餐 !

我去的時間是平日晚餐 ! 當時生意七成滿 , 我並沒有大聲嚷嚷驚動其他客人 !

這家分店已經歇業 ! 我是因為版上有人提出 " 澳客 " 一詞而想到 . . .發發牢騷 . . .

他關門跟我一點關係都沒有喔 !

卡辛大大 ~ ~ ~

店名是三個字沒錯 . . . 全省都有分店 ! 而且生意還不錯 !

而且它的分店和相關企業也都不會再去 ! 因為比他更好可以選擇的很多 !

小美*_^ 大大 ~ ~ ~

我想這位店長的想法應該是說 . . .

反正客人這麼多 , 不差我們這一兩個 , 我們不吃走人 , 馬上還會有人進來 !

" 澳店 " 嘛 . . .  據我所知中部地區生意還不錯 !

永遠的秘密 大大 ~ ~ ~

我相信這是那家店的店長個人行為 ! 我不應該 " 一竿子打翻一船人 " ! 只是我個人

不會再去它的分店和相關企業 !

妮妮 大大 ~ ~ ~

不知道沒關係 , 我看過妳的無名 . . . 妳的 TONE 應該不會去那樣的店 ! 

PS : 妳的無名很精采喔 ! 很用心在佈置 ! 是個認真生活的女生吧 !

小小冰 大大 ~ ~ ~

妳說的沒錯 , 雖不能讓客人予取予求 . . . 但是今天錯店家 , 不在客人身上 , 店家就應該虛心檢討自己的過錯 , 怎會認為還有其他食材 , 客人就應該接受這樣的瑕疵 , 不接受就是這客人錯咧 ? 或許其他分店的態度是很好的 , 不然不會那麼多間 !

凱洛 大大 ~ ~ ~

這年頭做生意 , 真的要有好口碑 ! 不然網友一 PO 上網  , 星火燎原一發不可收拾 ,

就要關門大吉了 !

響食天堂我也蠻推薦的....

只是...我現在吃自助餐都喜歡去飯店吃.....

感覺比較有吃自助餐的感覺...比較能悠悠閒閒的用餐....

亞利安⊙﹏⊙ ~ ~ ~

您的 " 層次 " 越來越高囉 !

小弟我們的經濟能力是跟不上的 !