親愛的 豎琴海豹卡庫里歐 您好: 首先感謝您對本館的支持與愛護,您的寶貴意見將是我們成長的最佳動力。 很抱歉直到今天才對您的問題做出回應 以下是回答您的問題: 1、對於qk會員手冊上註明【消費贈送禮品】一事,本館也曾詢問qk站長,本館亦對此不甚明白,因為本館並未有此項活動,亦未授權qk網此一活動,不知為何會有此項刊載於qk會員手冊中,之前也有遇到qk會員提出,當時正好本館有準備部份禮品(泡澡精油禮盒)做其他活動之用,為避免消費者疑慮,故先以其他活動禮品做為贈品,而油票及美金紅包則是最近活動禮品☆,並非qk會員手冊中所註【消費贈送禮品】,在此特為解釋。 2、洗髮精包裝問題本館已處理,造成您的不便在此致上歉意,上批洗髮精更換主要是因為本館覺得之前使用的洗髮精潤絲度不夠所更替之產品,但更替後即發現您所說的不易撕開的問題,便馬上再行更換另一廠商產品,希望您能感受本館的用心。 3、最近入冬以來,本館部份房型因硬體設施條件所限,室內空間較易出現溫度無法降低,導致煙味較慢排出的問題,此問題本館已致力改善中,並計劃規劃非吸煙房型,以服務越來越多的非吸煙族群,希望在您下次光臨時能夠感受到不一樣的感覺。 ☆、對於最近活動禮品在此做個說明:美金紅包是2月1日至2月29日為慶祝年節所舉辦的活動,而油票則是12月即開始實施的贈品活動,在3月份會繼續贈送。 歐閣精品汽車旅館全體員工祝您新春愉快,並期待您的下次光臨﹗
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