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位置:討論版關於歐閣經典MOTEL的一些小問題-店長請進.=) 1
主題:關於歐閣經典MOTEL的一些小問題-店長請進.=) 版別:住宿討論
 發起人:豎琴海豹卡庫里歐 文章: 15 回覆: 1 點閱: 1381 發表日期: 2008/02/03 18:44:41
豎琴海豹卡庫里歐
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已經去了不少次了.

裡頭服務及房間都滿不錯的.

價位也算很合理.

可是呢..近來有發生了一點問題.

希望店家可以作個回應.^^

首先是特約商店去不是有送小禮物嗎?

想請問一下是什麼呢?因為去的時候只有拿到..

之前是中油50塊油票.現在是紅包袋裝一塊美鈔.

指的是這個嗎?

再來是前陣子換了洗髮精(銀紫色?還是銀白色包裝)

真的不太好撕.(但今天去有另一種白色包裝就很OK)

還有一點就是...去了好幾次了.

且間隔也不是一二天..但是去207號房內.

就是有聞到煙味(個人不抽因此對煙味較敏感)

這些算是小缺點美中不足的地方.

希望店家可以作個說明並改進.^^

讓原本不錯的好店更加精進~~還是會繼續支持的.

(但希望休息QK卡可優惠或..去十次以上可...VIP?!...XD)

祝生意興隆啊~~^^

在浴室沒有大浴缸及電視的MOTEL是不及格的!!!

 來源IP:59.104.*.234 回上一頁 回討論版 回覆文章


  1,回覆人:[業者]歐閣精品汽車旅館 高雄館 文章: 13 抽獎: 0 回覆日期: 2008/02/26 00:40:23
歐閣精品汽車旅館 高雄館
業者會員
電話:07-724-7890
地址:高雄市苓雅區英明路268號

親愛的 豎琴海豹卡庫里歐 您好:

首先感謝您對本館的支持與愛護,您的寶貴意見將是我們成長的最佳動力。

很抱歉直到今天才對您的問題做出回應

以下是回答您的問題:

1、對於qk會員手冊上註明【消費贈送禮品】一事,本館也曾詢問qk站長,本館亦對此不甚明白,因為本館並未有此項活動,亦未授權qk網此一活動,不知為何會有此項刊載於qk會員手冊中,之前也有遇到qk會員提出,當時正好本館有準備部份禮品(泡澡精油禮盒)做其他活動之用,為避免消費者疑慮,故先以其他活動禮品做為贈品,而油票及美金紅包則是最近活動禮品☆,並非qk會員手冊中所註【消費贈送禮品】,在此特為解釋。

2、洗髮精包裝問題本館已處理,造成您的不便在此致上歉意,上批洗髮精更換主要是因為本館覺得之前使用的洗髮精潤絲度不夠所更替之產品,但更替後即發現您所說的不易撕開的問題,便馬上再行更換另一廠商產品,希望您能感受本館的用心。

3、最近入冬以來,本館部份房型因硬體設施條件所限,室內空間較易出現溫度無法降低,導致煙味較慢排出的問題,此問題本館已致力改善中,並計劃規劃非吸煙房型,以服務越來越多的非吸煙族群,希望在您下次光臨時能夠感受到不一樣的感覺。

☆、對於最近活動禮品在此做個說明:美金紅包是21229為慶祝年節所舉辦的活動,而油票則是12月即開始實施的贈品活動,在3月份會繼續贈送。

歐閣精品汽車旅館全體員工祝您新春愉快,並期待您的下次光臨

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