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| 發起人：殺嘞我八 |
文章： |
6 |
回覆： |
11 |
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1403 |
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發表日期： |
2008/01/02 14:43:47 |
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殺嘞我八 |
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會員等級：一般會員 |
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文章次數：6 |
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評鑑次數：0 |
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抽獎次數：0 |
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註冊日期：2007/08/18 |
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登入次數：8 |
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最後上線：2009/01/08 |
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常去汽車旅館發現每家櫃檯服務的風格都不同 有的專業有禮貌即使你跟他開玩笑他也只是笑笑回答謝謝 有的親切像朋友對待客人會嘻嘻哈哈的 請問各位喜歡哪一種
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1,回覆人：妮妮~ |
文章： |
505 |
抽獎： |
1811 |
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回覆日期： |
2008/01/02 15:48:39 |
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妮妮~ |
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| 會員等級：VIP會員 |
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| 文章次數：505 |
| 評鑑次數：20 |
| 抽獎次數：1811 |
| 註冊日期：2007/09/18 |
| 登入次數：841 |
| 最後上線：2012/06/02 |
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我覺得專業比親切重要 不要一問三不知 但不代表親切不重要 至少要"有禮" 有時遇到服務人員態度不好 就會覺得很感冒…
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2,回覆人：草莓喵 |
文章： |
232 |
抽獎： |
21 |
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回覆日期： |
2008/01/02 19:09:58 |
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草莓喵 |
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| 會員等級：VIP會員 |
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| 文章次數：232 |
| 評鑑次數：11 |
| 抽獎次數：21 |
| 註冊日期：2006/01/28 |
| 登入次數：169 |
| 最後上線：2013/01/22 |
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我個人偏愛"親切" 汽車旅館應該不需要到多專業 但是親切給人的感受就不同
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3,回覆人：love熊低薇~ |
文章： |
505 |
抽獎： |
1282 |
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回覆日期： |
2008/01/02 19:28:07 |
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love熊低薇~ |
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| 會員等級：VIP會員 |
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| 文章次數：505 |
| 評鑑次數：14 |
| 抽獎次數：1282 |
| 註冊日期：2007/06/06 |
| 登入次數：492 |
| 最後上線：2014/09/04 |
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我也喜歡親切的服務生...笑臉會化解一些討厭的感覺 可是確也讓我無法兇她們耶...反而服務太好...會覺得不好意思~會對他們說沒關係 但若是遇見不懂的問題(ex:如搖控器操作或VOD使用上).. 也要請有專業的人來回答或解決...不要回說~我也不清楚或不懂.. 那真的會讓我很火大... 所以說小姐要親切..男生要專業~我覺得做服務業的要這樣才對 p.s純屬個人意見拉..^^
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4,回覆人：亞利安⊙﹏⊙ |
文章： |
1294 |
抽獎： |
1193 |
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回覆日期： |
2008/01/02 21:09:36 |
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亞利安⊙﹏⊙ |
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| 會員等級：VIP會員 |
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| 文章次數：1294 |
| 評鑑次數：11 |
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| 註冊日期：2005/06/05 |
| 登入次數：1348 |
| 最後上線：2015/01/28 |
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一個好的服務人員親切跟專業應該是共存的 該專業時就專業....該親切時就親切....尺度如何拿捏就是學問..... 太多太少感覺都怪怪的....太專業感覺太冷...太親切感覺裝熟..... 剛剛好就是讓顧客感覺既親切又專業啦.... PS:當然對工作的熟悉度與禮貌是最基本的....
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5,回覆人：iloverr |
文章： |
23 |
抽獎： |
48 |
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回覆日期： |
2008/01/02 22:04:38 |
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iloverr |
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| 會員等級：VIP會員 |
| 文章次數：23 |
| 評鑑次數：0 |
| 抽獎次數：48 |
| 註冊日期：2007/12/04 |
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| 最後上線：2011/01/10 |
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6,回覆人：日青兒 |
文章： |
613 |
抽獎： |
551 |
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回覆日期： |
2008/01/02 23:48:50 |
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日青兒 |
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| 會員等級：VIP會員 |
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| 文章次數：613 |
| 評鑑次數：22 |
| 抽獎次數：551 |
| 註冊日期：2007/09/16 |
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| 最後上線：2018/07/31 |
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我覺的親切以及專業都是服務人員必備的條件,所以我兩樣都喜歡
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7,回覆人：naomi>< |
文章： |
63 |
抽獎： |
30 |
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回覆日期： |
2008/01/03 01:30:50 |
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naomi>< |
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| 會員等級：VIP會員 |
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| 文章次數：63 |
| 評鑑次數：3 |
| 抽獎次數：30 |
| 註冊日期：2006/07/11 |
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| 最後上線：2012/05/11 |
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我也認為二樣是共存的 但我比較喜歡親切多一點～ ＾＾ 有實際體驗過～ 因為服務人員親切的笑容而讓我忍下來 沒罵後面的客人～
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8,回覆人：Diamond老爹 |
文章： |
517 |
抽獎： |
590 |
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回覆日期： |
2008/01/04 00:36:31 |
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Diamond老爹 |
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| 會員等級：VIP會員 |
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| 文章次數：517 |
| 評鑑次數：1 |
| 抽獎次數：590 |
| 註冊日期：2007/05/28 |
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| 最後上線：2014/06/25 |
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一進去門口後櫃檯的漂亮女生笑容燦爛的迎接...
有誰不心動(我看我準備要被修理了...)
專業是對於事情的處理態度(換房或者XX壞掉的解決)
通常最先接觸到的都是"親切"
如果一進大門櫃檯出來的市一個臉很臭的人迎接
各位作何感想???
(相信手上有東西的一定想砸過去吧...)
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9,回覆人：葉小釵 |
文章： |
1185 |
抽獎： |
701 |
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回覆日期： |
2008/01/06 13:56:29 |
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葉小釵 |
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| 會員等級：VIP會員 |
| 文章次數：1185 |
| 評鑑次數：3 |
| 抽獎次數：701 |
| 註冊日期：2006/04/15 |
| 登入次數：402 |
| 最後上線：2013/08/01 |
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專業跟親切應該是畫上等號的吧 唯有專業才能有親切的服務品質
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10,回覆人：jackalch |
文章： |
315 |
抽獎： |
637 |
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回覆日期： |
2008/01/07 11:12:01 |
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jackalch |
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| 會員等級：VIP會員 |
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| 文章次數：315 |
| 評鑑次數：0 |
| 抽獎次數：637 |
| 註冊日期：2006/08/03 |
| 登入次數：1178 |
| 最後上線：2024/02/21 |
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如果非得在兩者之間取其一 個人的看法會比較傾向"親切" "親切"會給人舒服的感受 但也不能一滴滴專業都沒有啦
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11,回覆人：３８０ |
文章： |
109 |
抽獎： |
49 |
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回覆日期： |
2008/01/07 15:32:31 |
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３８０ |
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| 會員等級：VIP會員 |
| 手機認證： |
| 文章次數：109 |
| 評鑑次數：10 |
| 抽獎次數：49 |
| 註冊日期：2007/02/09 |
| 登入次數：213 |
| 最後上線：2018/07/04 |
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比較在乎『親切』感…但對於工作領域也不能一問三不知
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