台中 春*旅館 11/25晚上 6*3房 休息3.5小時 (880-100) 780 第5次到訪消費(另安排過2次外國客戶至該館住宿)長期來對該館一直抱持高評價! 11/25進房後.巡房一週.備品OK.(零食好像沒以前多.時機不好可體諒)設備OK.(該亮會亮.該叫會叫).清潔度OK(乾淨.新穎一直是我對該館支持的主因).放水(浴缸大致刷洗一遍).然後沖澡洗香香..............................測試完床墊柔軟度後...到了貴妃入浴時間............按下按摩浴缸按鈕時.....不可思議的事情發生了!......居然喷出黑色海苔狀夾雜毛屑不明物體(2mm~4mm.25mm~15mm)....(我第一次見我老婆跳出浴缸的速度比跳進浴缸還快.驚恐指數可見一般).第一時間致電櫃檯:(進房已有25~35分) 6*3房:小姐妳好!這裡是6*3房妳們浴缸的水.有點髒喔!有黑色海苔狀的東西喔! 櫃檯小姐:喔!很抱歉!那我請清潔人員過去清潔一下!(態度不錯.) 6*3房:喔!我想清潔完我也不會再用.我把水留住不放掉.退房時妳們再找人來看看. (退房前15分).櫃檯先生來電:你好休息時間只剩15分. (退房前12分).6*3致電櫃檯:你好!剛才有反應浴缸水的問題!你们要不要叫人來看一下? 櫃檯先生:喔!是甚麼問題?(回答:水.有點髒喔!有黑色海苔狀的東西)喔!我請主管過去看一下?(態度有點裝傻.不過還是不疑有他) 掛完電話.約2分後至車庫開捲門(已有清潔人員準備打掃) 等等等等等等等等等...............................................................................心死.....走人..........................車至櫃檯.......服務人員出來一鞠躬......歸還我QK卡......我抱怨一句"水太脏了"............回我"很抱歉"(剛才的事好像沒發生)...啊.............無言..........
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