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發起人:CHIA |
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發表日期: |
2007/09/18 13:39:56 |
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CHIA |
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星期日去住福隆貝x酒店 .心情粉不美麗 大家去住任何旅館會不會多要東西ㄋ?我覺得我不是"澳客" 但我想和大家分享我ㄉ不愉快經驗 我在晚上21:00多左右到櫃檯要盒面紙.櫃檯說:沒有.於是給了我男友半捲用過ㄉ衛生紙.於是我們回到房內.我越想越不高興.我只是要一盒面紙ㄟ.住一晚快四千塊ㄉ房間不能多要一盒面紙嗎?我就打給櫃檯.請他送面紙給我.小姐先是楞ㄌ一下回我:喔~好~稍等!結果不到三分鐘就來電告知.SORRY沒有面紙.我就問他:~整間飯店要一盒面紙都沒有嗎?他回我:因為房務員下班ㄌ!!@@"真ㄉ讓我很無言...只好掛掉電話生悶氣..(真ㄉ很生氣~我只是要一盒面紙ㄟ~我會粉無理嗎??) 請問大家~如果是你們遇到這種情形~你們會如何????
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1,回覆人:亞利安⊙﹏⊙ |
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2007/09/18 18:48:28 |
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亞利安⊙﹏⊙ |
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我會叫他們主管來跟我講.... 或許是櫃檯的問題..... 這樣有點誇張....這樣也能叫"服務"業阿~~ 而且這間價錢還不便宜.... 看他們有沒有官網可以去留言客訴一下.....
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2,回覆人:ㄚM |
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2007/09/18 19:22:41 |
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ㄚM |
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還有更誇張的 我朋友去那裏餐廳用餐 點一盤炒飯,服務生上錯桌被別桌挖了幾口 服務生趕緊收回來還說沒關西 結果被用過的炒飯就換個盤子重新裝飾端到我朋友桌上 因為他親眼目睹整個過程 所以就立刻拒絕不吃那一盤 那個服務生還臉超臭的 真搞不懂員工教育怎麼這麼差 把別人吃過的東西重新裝盤在上其他桌 如果我是老闆我知道這一件是我一定立刻炒魷魚 這擺明叫別人吃"ㄆㄨㄣ" 後來我不知道他們經理怎麼處理,我來去問看看好了^^
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3,回覆人:CHIA |
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2007/09/19 11:43:09 |
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CHIA |
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我去他們網站看過ㄌ~他們竟然沒有讓客人申訴ㄉ電話ㄟ~ 唉~他們真ㄉ粉不重視客人~反正人家怎麼嫌他們家不好.他們也沒差吧~ 他們覺得還是有"潘仔"會去住啊!不擔心沒客人!
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4,回覆人:CHIA |
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2007/09/19 11:44:17 |
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CHIA |
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哇~~~當場目睹ㄌ...服務生還擺臭臉 天啊!!!如果是我~我真ㄉ會瘋掉!
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