主題:華納不只是motel的差別待遇 |
版別:住宿討論 |
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發起人:hcl0116 |
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1649 |
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發表日期: |
2007/08/18 18:36:46 |
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hcl0116 |
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剛打電話到華納詢問,明天(8/19星期日)可以使用休息券嗎 小姐跟我回答,可以 我擔心到那又不能用,再次跟他確認說 明天星期日可以用嗎,券上寫著假日不可使用 他卻問我說,你的券是八月底到期嗎 我回答,不是,是到十二月底 小姐居然跟我說,那這樣不可以使用喔 真扯,為何同樣是花錢買來的休息券,卻有此差別待遇呢??? 因為我是在華納的留言版看到有人詢問,版主也回應可以使用,我才會再次確認的
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1,回覆人:momoko |
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2007/08/18 19:31:13 |
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momoko |
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唉....為什麼常常會有汽車旅館的休息卷或住宿卷無法使用 我覺得既然業者要提供這方面的優惠給消費者 就不應該還有那嚜多限制及規定 感覺像是在玩文字遊戲或是鑽漏洞 更何況這些優惠卷也是消費者花錢買來 買了卻要擔心無法使用 還需一再向業者確認 感覺真的很差 若是業者無法大方提供這樣的優惠 就不要推出優惠卷這類的東西
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2,回覆人:ㄚM |
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2007/08/18 21:43:39 |
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ㄚM |
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其實我有研究過ㄝ 通常MOTEL的部分假日部分是周五~周六 平日為周日~周四 票券的部分因為是比現場價再優惠所會有所限制 就好比平日他已經打到4折,相對的你這張券假日去這樣他就算少收 變成消費者鑽漏洞,所以通常票券上會標示一些限制 有寫是因為是贈送或是公關券所以也會有一些限制。 如果你是在網拍上買的的就要看當初那個賣場有沒有寫清楚了 如果有寫那就只能自認倒楣沒有看清楚。 通常會出優惠券就只有在旅展時候,不過大多主推平日優惠 假日去就必須加價(加很多錢歐!),所以購買時要睜大眼睛^^~~
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3,回覆人:歐兒 |
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2007/08/19 17:28:40 |
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歐兒 |
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那是自己花錢買的嗎? 消基會不是有規定.禮劵上不可限制使用期限及日期. 這是消費者的權益喔!
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4,回覆人:ㄚM |
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回覆日期: |
2007/08/19 23:21:01 |
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ㄚM |
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其實站在消費者的立場這樣想是沒錯,但是政府對於旅遊業的票券也是有特別定義出來的,例如可以有平假日之分,平日優惠假日就必須加價,這個是政府給予業者的合理範圍,我上次看到的報導是這樣說,後來我有去翻一翻找到下面的資訊給您做參考 旅館業商品(服務)禮券定型化契約不得記載事項 一、不得記載使用期限。 二、不得記載「未使用完之禮券餘額不得消費」。 三、不得記載免除交付商品或提供服務義務,或另行加收其他費用。 四、不得記載限制使用地點、範圍、截角無效等不合理之使用限制。 五、不得記載發行人得片面解約之條款。 六、不得記載預先免除發行人故意及重大過失責任。 七、不得記載違反其他法律強制禁止規定或為顯失公平或欺罔之事項。 八、不得記載廣告僅供參考。
我相信若是在旅展買的業者應該都會當面說清楚限平日使用之類的,若是不合您的需要就不要購買,因為你買了也等於同意他們的說法,那就只能請求消保會處理了。 不過話說回來真的不是我想跳出來講,現在的奧客真的越來越多,我覺得這個社會是互相的,並不是消費者最大因為業者他們也都是人,讓一讓世界多美好^^ 還有若是拿票券去不會有甚麼不平等待遇啦!因為一樣都是他們客人,很多人好像都對於拿票去有所不公平待遇起疑惑,YM我都是拿票券去消費的但是都很OK沒有遇到不平等待遇^^~~
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