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位置:討論版有人跟我一樣買了東森賣的永和愛摩兒票券嗎?? 1
主題:有人跟我一樣買了東森賣的永和愛摩兒票券嗎?? 版別:住宿討論
 發起人:塔塔醬 文章: 1 回覆: 9 點閱: 1822 發表日期: 2007/05/19 11:08:47
塔塔醬
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有人跟我一樣買了東森賣的永和愛摩兒票券嗎??

我去年11月就買了,一直等著特別的紀念節日慶祝要訂房。

我已經連續打去好幾次都被告知已額滿,
因為它有免費升等的優惠,當初也是為了這點才買,但是真的太誇張了~~~

我三個月前就打去問,西洋情人節滿了沒話說,連我想訂五月份我生日當天(星期二)也滿了!

後來想說換七夕情人節好了,小姐說八月份要等5/15早上7點開始開放訂房。

好啦~我也記下5/15這天,當天特地7點早起訂房,一直撥不進去,不停的聽"服務人員忙線中"
重覆的一直打,一直到8點多終於接通了,但是心裡大概也有譜了....
真的又滿了,我知道他升等房間有限,但是我連普通時候也給我全滿了,太誇張了吧!!

後來我發現小姐都會先問"是以哪種方式消費?"
.....當我回答東森票券,就馬上回我訂滿了........

唉~真的不知道買這個票券幹麻!!

從去年先刷卡買了,為的不就是特別日子要用,拖到現在,我想慶祝的節日都過去了,是怎樣~~

消費者權益在哪?我要到哪去投訴啊!

還沒去就一肚子火....

不曉得有人是否跟我一樣,或者有訂成功者給我點建議吧!

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  1,回覆人:阿倩 文章: 253 抽獎: 59 回覆日期: 2007/05/20 07:59:30
阿倩
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~嗯~

阿倩是訂成功的~

站上好像也不只阿倩訂成功~

您可以爬爬文喔~

是真的難訂~

但是若訂到了~

真的很值得的~

是說~

因為房型有限啦~

加上買的人真的很多= =

11月就到期了~

當然就越來越多人急著要用完~

<==也是透早就眼睛沒開的起來狂打電話= =

我沒記錯的話~

我是在開放前的5分鐘就開始打進去等的喔~

希望您訂房成功喔~

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  2,回覆人:帥到越減越肥 文章: 752 抽獎: 352 回覆日期: 2007/05/21 16:46:12
帥到越減越肥
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呵呵~~小倩眼睛都還沒開就能打電話耶~~

我輸了~~~Orz

我頂多只能抓個癢而已~~~~~痛哭(我怎跟人家差那麼多~~~嗚嗚嗚)

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  3,回覆人:阿倩 文章: 253 抽獎: 59 回覆日期: 2007/05/22 00:54:16
阿倩
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嘿嘿~

親愛的天花板~

對於天快亮才會滾上床的阿倩而言~

透早起來打電話~

那個眼皮好像都有上膠ㄌㄟ....

但是~

值得啦~

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  4,回覆人:[業者]愛摩兒時尚旅館 文章: 35 抽獎: 0 回覆日期: 2007/05/22 16:12:54
愛摩兒時尚旅館
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電話:02-8921-7721
地址:新北市永和區仁愛路316號

親愛的貴賓您好:

    這裡是愛摩兒時尚旅舘,在此看到您的問題及困擾,特向您致歉及說明。

因本舘6800房型全舘只有七間,故在升等房的預訂及使用上,在假日的日期較易是已額滿的狀態。

    也因本舘有多種不同的包套票券,每種票券的使用方式及使用房型皆不同,故服務人員會在一開始時詢問貴賓的票券種類,方能回覆正確的使用訊息。

    本舘對於每位貴賓都是非常重視的,我們深知惟有極緻的服務方能達到最好的顧客滿意,所以不論是何種的消費方式,本舘皆期能以最好的服務給予每位貴賓。

    也因本舘假日升等6800房型截至十一月底都已額滿,故再發簡訊通知東森奢華愛嘉賓,再行選擇其他欲使用日期,並儘快與本舘服務人員預定使用時間,希望您見諒,若您有任何的問題,都歡迎您與我們聯絡,可直接致電02-8921-7721分機613蔣小姐,希望能為您提供更好的服務,謝謝。

                                                                                                愛摩兒時尚旅舘

 

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  5,回覆人:sally2006 文章: 39 抽獎: 98 回覆日期: 2007/05/22 16:25:21
sally2006
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   TO :愛摩兒時尚旅舘

    請問 東森的票券上 有附贈”牛肉麵”

    如果 不吃牛肉的 除了水餃 

    還可以換別的餐嗎?

    那 需要在何時告知 更換餐點內容呢?

    再請問一下 你們 有幫客人 代訂生日蛋糕嗎?

    麻煩你們了!

    謝謝^.^

    

 來源IP:59.124.*.194 回上一頁 回討論版 回覆文章

  6,回覆人:[業者]愛摩兒時尚旅館 文章: 35 抽獎: 0 回覆日期: 2007/05/26 16:37:14
愛摩兒時尚旅館
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電話:02-8921-7721
地址:新北市永和區仁愛路316號

親愛的貴賓您好:

        我們的餐點內容除了牛肉麵之外,只能更改成水餃,還請您見諒。由於本舘所有餐點均採現點、現做,請您於入住時用時先告知服務人員您的更改內容。

        另若需要本舘代為訂購生日蛋糕,請於至少三日前來電告知欲訂購的需求,並完成匯款,謝謝。

                                                                             愛摩兒時尚旅舘

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  7,回覆人:Fano 文章: 3 抽獎: 0 回覆日期: 2007/06/13 18:13:55
Fano
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我也有訂

按官方說法老早就沒了

反正這就是他們瘋狂促銷的手法

狂說可以升等

但又在票卷上註明一些不負責任的字眼

什麼數量有限等等

既然數量有限

又為何在東森強力促銷,超賣票卷

骨子裡就是欺騙消費者,

我提早了超過六個月訂房,訂不到,

又被素質很差的服務人員電話接待

總之~~真的只能氣在心裡

打字洩恨!!!!!!!!!!

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  8,回覆人:[業者]愛摩兒時尚旅館 文章: 35 抽獎: 0 回覆日期: 2007/06/14 15:48:13
愛摩兒時尚旅館
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電話:02-8921-7721
地址:新北市永和區仁愛路316號

親愛的貴賓您好:

        因本舘的升等房型有限,全舘只有七間,故在預定上較易有額滿的情況。

原票券銷售本義是因3800房型為本舘最多消費者喜愛使用之房型,故規劃以使用

3800房型為主,另再加贈二客牛肉麵及玩偶按摩棒,若於凌晨12:00之後入住,

更可直接升等6800房型;並以2,980之售價做為年度促銷方案。亦不論為使用

3800房型或是升等6800房型,都是非常划算的,另在每檔電視購物播出時,

也於節目上說明全舘只有七間升等房型,希望每位貴賓都能把握機會。

        而在四月及五月並發送二次簡訊通知貴賓最新訂房訊息,並於官網上

公佈每日訂房最新資訊,希望能保障每位貴賓的權益。

        我們對於每位貴賓的反應及意見都是非常重視的,關於您所提及的服務態度

,我們已於近日加強每位服務人員的反應及態度,造成您的困擾及心情上的不舒

服,本舘在此向您致上萬分的歉意,我們定會立即加強服務人員的訓練,希望您

能繼續給予本舘為您服務的機會,若在服務上有任何的問題及困擾,都歡迎您可

直接致電:02-8921-7721分機613,將有專員為您服務,謝謝。

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  9,回覆人:咪嚕咪 文章: 9 抽獎: 0 回覆日期: 2007/06/15 08:53:05
咪嚕咪
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最後上線:2007/06/15

東森賣的旅遊住宿票卷常常都有糾紛,還有珠寶首飾也是一樣~

所以我再東森都只敢買保養品而已,因為真的便宜又好用~

 來源IP:61.229.*.76 回上一頁 回討論版 回覆文章
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