主題:有人跟我一樣買了東森賣的永和愛摩兒票券嗎?? |
版別:住宿討論 |
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發起人:塔塔醬 |
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發表日期: |
2007/05/19 11:08:47 |
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塔塔醬 |
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有人跟我一樣買了東森賣的永和愛摩兒票券嗎??
我去年11月就買了,一直等著特別的紀念節日慶祝要訂房。
我已經連續打去好幾次都被告知已額滿, 因為它有免費升等的優惠,當初也是為了這點才買,但是真的太誇張了~~~
我三個月前就打去問,西洋情人節滿了沒話說,連我想訂五月份我生日當天(星期二)也滿了!
後來想說換七夕情人節好了,小姐說八月份要等5/15早上7點開始開放訂房。
好啦~我也記下5/15這天,當天特地7點早起訂房,一直撥不進去,不停的聽"服務人員忙線中" 重覆的一直打,一直到8點多終於接通了,但是心裡大概也有譜了.... 真的又滿了,我知道他升等房間有限,但是我連普通時候也給我全滿了,太誇張了吧!!
後來我發現小姐都會先問"是以哪種方式消費?" .....當我回答東森票券,就馬上回我訂滿了........
唉~真的不知道買這個票券幹麻!!
從去年先刷卡買了,為的不就是特別日子要用,拖到現在,我想慶祝的節日都過去了,是怎樣~~
消費者權益在哪?我要到哪去投訴啊!
還沒去就一肚子火....
不曉得有人是否跟我一樣,或者有訂成功者給我點建議吧!
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1,回覆人:阿倩 |
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2007/05/20 07:59:30 |
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阿倩 |
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~嗯~ 阿倩是訂成功的~ 站上好像也不只阿倩訂成功~ 您可以爬爬文喔~ 是真的難訂~ 但是若訂到了~ 真的很值得的~ 是說~ 因為房型有限啦~ 加上買的人真的很多= = 11月就到期了~ 當然就越來越多人急著要用完~ <==也是透早就眼睛沒開的起來狂打電話= = 我沒記錯的話~ 我是在開放前的5分鐘就開始打進去等的喔~ 希望您訂房成功喔~
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2,回覆人:帥到越減越肥 |
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2007/05/21 16:46:12 |
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帥到越減越肥 |
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呵呵~~小倩眼睛都還沒開就能打電話耶~~ 我輸了~~~Orz 我頂多只能抓個癢而已~~~~~痛哭(我怎跟人家差那麼多~~~嗚嗚嗚)
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3,回覆人:阿倩 |
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回覆日期: |
2007/05/22 00:54:16 |
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阿倩 |
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嘿嘿~ 親愛的天花板~ 對於天快亮才會滾上床的阿倩而言~ 透早起來打電話~ 那個眼皮好像都有上膠ㄌㄟ.... 但是~ 值得啦~
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4,回覆人:[業者]愛摩兒時尚旅館 |
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2007/05/22 16:12:54 |
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愛摩兒時尚旅館 |
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業者會員 |
電話:02-8921-7721 |
地址:新北市永和區仁愛路316號 |
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親愛的貴賓您好: 這裡是愛摩兒時尚旅舘,在此看到您的問題及困擾,特向您致歉及說明。 因本舘6800房型全舘只有七間,故在升等房的預訂及使用上,在假日的日期較易是已額滿的狀態。 也因本舘有多種不同的包套票券,每種票券的使用方式及使用房型皆不同,故服務人員會在一開始時詢問貴賓的票券種類,方能回覆正確的使用訊息。 本舘對於每位貴賓都是非常重視的,我們深知惟有極緻的服務方能達到最好的顧客滿意,所以不論是何種的消費方式,本舘皆期能以最好的服務給予每位貴賓。 也因本舘假日升等6800房型截至十一月底都已額滿,故再發簡訊通知東森奢華愛嘉賓,再行選擇其他欲使用日期,並儘快與本舘服務人員預定使用時間,希望您見諒,若您有任何的問題,都歡迎您與我們聯絡,可直接致電02-8921-7721分機613蔣小姐,希望能為您提供更好的服務,謝謝。
愛摩兒時尚旅舘
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5,回覆人:sally2006 |
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2007/05/22 16:25:21 |
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sally2006 |
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最後上線:2012/02/04 |
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TO :愛摩兒時尚旅舘 請問 東森的票券上 有附贈”牛肉麵” 如果 不吃牛肉的 除了水餃 還可以換別的餐嗎? 那 需要在何時告知 更換餐點內容呢? 再請問一下 你們 有幫客人 代訂生日蛋糕嗎? 麻煩你們了! 謝謝^.^
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6,回覆人:[業者]愛摩兒時尚旅館 |
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2007/05/26 16:37:14 |
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愛摩兒時尚旅館 |
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業者會員 |
電話:02-8921-7721 |
地址:新北市永和區仁愛路316號 |
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親愛的貴賓您好: 我們的餐點內容除了牛肉麵之外,只能更改成水餃,還請您見諒。由於本舘所有餐點均採現點、現做,請您於入住時用時先告知服務人員您的更改內容。 另若需要本舘代為訂購生日蛋糕,請於至少三日前來電告知欲訂購的需求,並完成匯款,謝謝。 愛摩兒時尚旅舘
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7,回覆人:Fano |
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2007/06/13 18:13:55 |
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Fano |
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最後上線:2007/06/14 |
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我也有訂 按官方說法老早就沒了 反正這就是他們瘋狂促銷的手法 狂說可以升等 但又在票卷上註明一些不負責任的字眼 什麼數量有限等等 既然數量有限 又為何在東森強力促銷,超賣票卷 骨子裡就是欺騙消費者, 我提早了超過六個月訂房,訂不到, 又被素質很差的服務人員電話接待 總之~~真的只能氣在心裡 打字洩恨!!!!!!!!!!
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8,回覆人:[業者]愛摩兒時尚旅館 |
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2007/06/14 15:48:13 |
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愛摩兒時尚旅館 |
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業者會員 |
電話:02-8921-7721 |
地址:新北市永和區仁愛路316號 |
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親愛的貴賓您好: 因本舘的升等房型有限,全舘只有七間,故在預定上較易有額滿的情況。 原票券銷售本義是因3800房型為本舘最多消費者喜愛使用之房型,故規劃以使用 3800房型為主,另再加贈二客牛肉麵及玩偶按摩棒,若於凌晨12:00之後入住, 更可直接升等6800房型;並以2,980之售價做為年度促銷方案。亦不論為使用 3800房型或是升等6800房型,都是非常划算的,另在每檔電視購物播出時, 也於節目上說明全舘只有七間升等房型,希望每位貴賓都能把握機會。 而在四月及五月並發送二次簡訊通知貴賓最新訂房訊息,並於官網上 公佈每日訂房最新資訊,希望能保障每位貴賓的權益。 我們對於每位貴賓的反應及意見都是非常重視的,關於您所提及的服務態度 ,我們已於近日加強每位服務人員的反應及態度,造成您的困擾及心情上的不舒 服,本舘在此向您致上萬分的歉意,我們定會立即加強服務人員的訓練,希望您 能繼續給予本舘為您服務的機會,若在服務上有任何的問題及困擾,都歡迎您可 直接致電:02-8921-7721分機613,將有專員為您服務,謝謝。
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9,回覆人:咪嚕咪 |
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回覆日期: |
2007/06/15 08:53:05 |
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咪嚕咪 |
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最後上線:2007/06/15 |
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東森賣的旅遊住宿票卷常常都有糾紛,還有珠寶首飾也是一樣~ 所以我再東森都只敢買保養品而已,因為真的便宜又好用~
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