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| 發起人：亞利安⊙﹏⊙ |
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1294 |
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45 |
點閱： |
3578 |
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發表日期： |
2007/03/25 23:36:48 |
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亞利安⊙﹏⊙ |
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1,回覆人：阿瑜 |
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5 |
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4 |
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回覆日期： |
2007/03/25 23:56:00 |
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阿瑜 |
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哇~真炫!可惜沒照起來... 看了之前的討論串, 亞利安大大等會會不會有人要告你啊?>o<
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2,回覆人：真正的男人 |
文章： |
227 |
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1844 |
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回覆日期： |
2007/03/26 05:32:22 |
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真正的男人 |
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真男人：亞利安大大，你對於這次巴X春天蒸氣事件有何感想呢？ 亞利安：就好像做夢一樣！哈哈哈！ 這也証明了巴X春天是一個充滿奇蹟地方， 只要你肯來，夢想就會成真！ 
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3,回覆人：帥到越減越肥 |
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752 |
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352 |
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2007/03/26 12:35:13 |
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帥到越減越肥 |
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4,回覆人：~小球~ |
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16 |
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2007/03/26 13:01:48 |
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~小球~ |
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話說 蒸氣室的遭遇應該很慘啊~ 可是.............. 我卻笑了很久說XD...... 這該說是幸災樂禍呢................還是..........亞利安文章寫的太生動活潑了 ~ 根據現世報的理論...感覺下個月去住巴黎春天會也會發生大事哩= =||| 我是不是想太多了啊@@||| 業者多加油吧.............................XD
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5,回覆人：~ㄚ爆~ |
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271 |
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384 |
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2007/03/26 15:37:56 |
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~ㄚ爆~ |
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| 最後上線：2011/04/02 |
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亞大&米妹...辛苦你們了啊... 果然特別的經驗給特別的你們.... 我只能說..... 還好只有黑水.....。_。 還好只有怪味......O_o ．．<{=．．．(烏鴉飛過) 還好你們平安無恙....*\ ( ^ v ^ )/*
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6,回覆人：~ㄚ爆~ |
文章： |
271 |
抽獎： |
384 |
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回覆日期： |
2007/03/26 16:58:24 |
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~ㄚ爆~ |
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| 業者會員 |
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您好，蒸氣設備由於使用銅管，若２～３天沒有使用，下次使用時，管內累積的氧化物會較多，建議您下次使用前可先讓蒸氣運作幾分鐘，待沉積物排出後，再進入使用，此為正常現象，並不會影響您的健康，造成您的不便之處，敬請多多包涵，若您在住宿時有任何疑問亦請立即聯絡服務人員，我們會立即為您處理。
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7,回覆人：亞利安⊙﹏⊙ |
文章： |
1294 |
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2007/03/26 17:16:30 |
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亞利安⊙﹏⊙ |
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呵........ 業者這樣說意思是說我"亞利安"分不出什麼是正常的現象就是了... 也罷...反正我已把問題告知... 業者要不要檢討...已不是我的責任....
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8,回覆人：卡辛 |
文章： |
1707 |
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1448 |
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回覆日期： |
2007/03/26 18:20:16 |
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卡辛 |
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亞亞安...算你“卡學校”(台語：很倒楣的意思) 我住過那麼多汽車旅館還沒遇到這種蒸汽... 就連有藥草蒸汽的也沒有所謂的沉積物噴出 反正你已經反應了，接下來就看業者要繼續認定那是正常現象還是檢討是否為設備的問題了......
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9,回覆人：陳主席 |
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2007/03/26 19:45:05 |
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陳主席 |
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不是說生意都很好ㄇ????? 訂房都訂不到..... 怎麼會有2~3天都沒人使用.... 難道真的情願擋掉用票卷訂房客人讓房間空著沒人住ㄇ??? 老實說~很羨慕亞利安大大有那麼多$$$ 可以四處去住呢... 可惜沒多於ㄉ$$
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10,回覆人：阿倩 |
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253 |
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回覆日期： |
2007/03/26 20:15:47 |
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阿倩 |
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| 最後上線：2010/12/26 |
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原來 兩三天沒用的蒸氣會有黑水溝水是"正常的" 那我老家的蒸氣兩個月沒用也不會有黑水和臭味就是"不正常"的囉~ 我得快點打電話叫我媽請人來修 修到有臭黑水才算正常啊....
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11,回覆人：bomommy |
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172 |
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回覆日期： |
2007/03/26 20:56:32 |
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bomommy |
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就算2~3天都沒有人使用過蒸氣室，
你們已經知道有這樣的問題會發生，
房務應該每天去做處理的動作，
業者說不會影響到健康，
有消費者就是無法忍受這種奇特味道，
發生嘔吐甚至暈倒.......而發生意外，
這能算正常現象嗎？
還是消費者到巴黎春天就要承擔這種風險呢？
您好，蒸氣設備由於使用銅管，若２～３天沒有使用，下次使用時，管內累積的氧化物會較多，建議您下次使用前可先讓蒸氣運作幾分鐘，待沉積物排出後，再進入使用，此為正常現象，並不會影響您的健康，（建議你們在每間蒸氣室旁註明"本蒸氣室可能有數天無人使用，剛啟動時會出現黑色水與會讓你不舒服味道，此乃正常現象，並不會影響您的健康請安心使用）造成您的不便之處，敬請多多包涵，若您在住宿時有任何疑問亦請立即聯絡服務人員，我們會立即為您處理。（造成我們的這麼多不便，你只有要我們多包涵，難道沒別的關心和慰問嗎？）
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12,回覆人：bomommy |
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172 |
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2007/03/30 00:48:00 |
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bomommy |
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看到這篇就這麼沈下去， 等了幾天都沒有等到業者回覆， 打電話去巴黎春天也找不到顏副理， 讓我覺得很難過， 我們大家都希望巴黎春天好， 但業者自己都不爭氣，唉！！
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13,回覆人：走過綠意 |
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1005 |
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回覆日期： |
2007/03/30 09:00:18 |
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走過綠意 |
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14,回覆人：幸福001 |
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回覆日期： |
2007/03/30 09:45:20 |
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幸福001 |
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15,回覆人：幸福001 |
文章： |
159 |
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回覆日期： |
2007/03/30 13:33:14 |
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幸福001 |
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| 業者會員 |
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各位親愛的客戶您好:
感謝您對巴黎春天的批評與指教，蒸氣管線的問題我們已經開始進行調整，黑色沉澱物情形將會逐步改善,希望您持續支持,若您在住宿時在設備上有任何疑問請即刻以房間內之電話，聯絡櫃台人員,若有其他問題，亦可直接撥打我們的電話:
(02)2828-9000分機1105，我們將竭誠為您解答!
祝您 順心 愉快
巴黎春天頂級旅館 敬啟
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16,回覆人：彤伶 |
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2007/03/30 13:35:42 |
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彤伶 |
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我也說說我去住的心得吧…
入住上樓後就接到小姐打電話通知說該房電視壞了要幫我換房，
主動告知，服務算是周到，（但是為什麼一開始不避掉這個問題呢？）
在車庫等了好久終於看到小姐來了(建議：服務人員騎個腳踏車或機車吧），
換了鑰匙到另一間去，結果發現另一間車庫門到2/3後就關不下來了，
只好請另一伴上樓去電櫃台，(建議：在車庫裝個服務台聯絡電話吧），
這時我人有一半站在車庫門下面等小姐再來換鑰匙，
Oh My God，差點慘死車庫門下，車庫門忽然自己關下來，
沒多久另一伴下來告知業者幫我們關車庫門，
天啊，要不是我眼睛瞄到車庫門在動，不就發生慘案了，
（雖然我站的位置不妥，但是沒有說一聲就幫我們關車庫門，有點扯），
後來我自己上去打電話跟櫃台說，車庫門還是關不下來，
小姐很妙的回答說，『你們可以繼續使用房間，會找人來修』，
這實在很怪，人在樓上，有人再樓下修理，一點隱私都沒有了，
Motel耶，就是強調隱私啊…我堅持換房，小姐又辛苦走下來換另把鑰匙，（辛苦了）
前前後後花了我們30分鐘以上，時間是有補還給我們，但是感覺就已經差了，
最後這一間的浴室還有濃濃的尿騷味，看起來乾淨，但是光味道就讓我退避三舍。
看x週刊廣告去的，第一次消費的感覺已經差了，下次應該不會再去了，
因為論價錢它比新莊卡莫、土城Q Motel貴
（因地段不同價格有差我可以接受），但廁所有尿騷味這應該是投宿大忌吧…
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17,回覆人：彤伶 |
文章： |
5 |
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回覆日期： |
2007/03/30 13:38:34 |
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各位親愛的客戶您好:
感謝您對巴黎春天的批評與指教，若您在住宿時在設備上有任何疑問請即刻以房間內之電話，聯絡櫃台人員,若有其他問題，亦可直接撥打我們的電話:
(02)2828-9000分機1105，我們將竭誠為您解答!
祝您 順心 愉快
巴黎春天頂級旅館 敬啟
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18,回覆人：潔~* |
文章： |
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抽獎： |
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2007/03/30 14:04:35 |
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潔~* |
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痾...人家彤伶小姐是在講車庫門... 巴黎春天依然回應黑色沉澱物？ 哇...牛頭不對馬嘴耶...
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19,回覆人：帥到越減越肥 |
文章： |
752 |
抽獎： |
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2007/03/30 15:36:05 |
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帥到越減越肥 |
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| 最後上線：2015/01/20 |
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因為它使用了討論版的奧義...... 那就是....."複製貼上" 唉......無言的第三行
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20,回覆人：skyT1 |
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151 |
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2007/03/30 21:21:42 |
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skyT1 |
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21,回覆人：真正的男人 |
文章： |
227 |
抽獎： |
1844 |
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回覆日期： |
2007/03/31 04:29:16 |
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真正的男人 |
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| 最後上線：2011/04/03 |
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請看下圖～～～ 
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22,回覆人：天空嵐 |
文章： |
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回覆日期： |
2007/03/31 08:59:51 |
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天空嵐 |
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| 最後上線：2014/06/04 |
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原以為業者終於出面說明 沒想到竟是複製再複製的訊息 連客人表達什麼內容都搞不清楚 這樣的服務態度 就算設備再怎麼頂級 少了對人的真誠服務與虛心檢討 依舊是不及格的表現 呼~~真慶幸自己的住宿卷賣掉了
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23,回覆人：derjuney |
文章： |
31 |
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回覆日期： |
2007/03/31 17:27:07 |
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derjuney |
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| 最後上線：2007/05/30 |
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那天去的確..管線跟裝惶方面需要好好改善一下ㄅ0.0...
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24,回覆人：走過綠意 |
文章： |
1005 |
抽獎： |
655 |
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回覆日期： |
2007/04/01 08:34:29 |
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走過綠意 |
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| 最後上線：2011/11/22 |
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25,回覆人：bomommy |
文章： |
172 |
抽獎： |
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回覆日期： |
2007/04/02 00:12:51 |
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bomommy |
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| 最後上線：2019/04/23 |
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幾小時前業者已經用修改文章改掉那複製文了~ 至少看起來好一點, 不過對於亞利安的遭遇並沒做什麼善後處理.
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26,回覆人：亞利安⊙﹏⊙ |
文章： |
1294 |
抽獎： |
1193 |
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回覆日期： |
2007/04/03 15:20:05 |
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亞利安⊙﹏⊙ |
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| 登入次數：1348 |
| 最後上線：2015/01/28 |
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沒關係...本來就不要他們補償什麼... 我是什麼人??...我會在乎給不給我一張優惠卷嗎?? 我身上的現金禮卷幾十張勒...是不是阿..挖哈哈哈~~(自滿ing) 最低的要求...至少他們聽到了....也回應了.... 只是回應的讓人有點無言而已...不過這是他們一貫的風格... 就好像最近她們的公告....我覺得真的很小家子氣... so...這風格也差不多要習慣了(無奈) 倒是咱門獨佇街燈兄在友站回的真好...越來越欣賞他了~~
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27,回覆人：維尼藍 |
文章： |
20 |
抽獎： |
16 |
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回覆日期： |
2007/04/03 21:34:22 |
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維尼藍 |
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| 最後上線：2010/01/27 |
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基本上除蒸氣機內部管路以外其他部份都是接水管之管路，將水送到機器在轉成氣體輸出！除非進水之水源有問題造成這種情形，其他管路應該是塑膠水管，難道有旅館的水管管路是銅製品，這樣成本非常高喔！而且應該不會因幾天沒用就造成這情形發生因為我測試過蒸氣機幾天沒用也不會這樣ㄋ！所以要請業者好好檢查一下~不要隨便找理由去解釋問題，這樣不是得不到解釋的效果嗎？
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28,回覆人：勁爆小紅豆 |
文章： |
12 |
抽獎： |
3 |
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回覆日期： |
2007/04/03 22:21:17 |
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勁爆小紅豆 |
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基本上....蒸氣機的管路都是用鋁製滴!而且...均是接上熱水水管後再加溫,有黑水...有個3可能....1~房間太久沒人用哩.....2~房間沒有保養...3~水源不乾靜!! 大家參考吧
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29,回覆人：勁爆小紅豆 |
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2007/04/04 09:10:01 |
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勁爆小紅豆 |
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| 業者會員 |
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各位樓上的大大安啊!
自從各位反應蒸氣問題的第一天起我們就趕緊派請設備廠商進行檢查，近日內應就可全面改善了，希望來巴黎春天的顧客都可享受到舒適的蒸氣浴，另外在此也向各位大大，報告一個好消息，即日起至5月31日止，平日時段休息只要980元，歡迎舊語新知來館消費，此外B館的房間也逐步開放了，希望可提供更多房間讓各位大大QK，若是入住時有任何問題，也要麻煩各位向服務人員直接反應，我們好現場為您調整，主要也是希望給各位能留下美好的回憶，像上次客戶要求協助他的求婚計，我們也盡全力配合安排，成就一樁好姻緣，超感動的耶，希望各位大大給我們改進的機會，像各位常提到的B館開放問題，我們也想可以快點完工開放，但也希望可以避免A館初期營運時客戶所遇到問題，試著做到更完善，在此向所有住過或沒住過的朋友說聲謝謝，希望各位大大支持。
巴黎春天頂級旅館 敬啟
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30,回覆人：潔~* |
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2007/04/04 16:11:23 |
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潔~* |
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| 會員等級：一般會員 |
| 文章次數：23 |
| 評鑑次數：3 |
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31,回覆人：潔~* |
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23 |
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2007/04/05 09:47:44 |
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潔~* |
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| 業者會員 |
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樓上的維尼藍大大您好,
我們的確是用銅管...當初為了提供客戶更好的設備不惜成本，感謝您的意見，我們會儘速解決這問題。
巴黎春天頂級旅館 敬啟
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32,回覆人：阿老 |
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2007/04/05 18:59:55 |
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阿老 |
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| 會員等級：一般會員 |
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| 評鑑次數：0 |
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| 註冊日期：2007/04/04 |
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33,回覆人：阿老 |
文章： |
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回覆日期： |
2007/04/09 18:45:23 |
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今天花了一些時間拜讀網路上各則迴響以後，感觸很深。 有時明明一件很簡單的事，因為一兩句話沒及時說，或沒說，或我們沒深深體會到消費者的心情、感觸、無奈、和憤怒，自然不斷遭致各種責難和奚落。以下就針對幾點網友近來熱烈討論之事項做詳細的說明，此外亦誠摯地邀請網路上的朋友於4/19星期四當晚19：00共進晚餐，希望能當面傾聽大家的建議與批評，期望能提供更好的服務給支持我們的朋友們,
說明事項:
1. 蒸氣管排黑水和臭氣的問題
2.不易訂到房的問題 3.訂房的規矩變來變去
1. 蒸氣管排黑水和臭氣的問題 例如：蒸氣管排黑水和臭氣的問題，其實只是當初水電承包商沒按合約安裝不銹鋼管或銅管，偷偷改用生鐵管，才會發生這個情形。而我們已經要求工務部門改善，工務部門已經從B 館開始改起，預計4月底前完成，屆時就可放心使用蒸氣室。 可惜的是我們櫃台員不懂工程，工務部每日改好一間，告知櫃台兩三天暫時不要賣，等它把污水排淨後，再開始賣房。但是櫃台員全把它搞混在一起，才會有兩三天沒使用、訂房卻訂不到，房間好像又有空的誤會。 2.不易訂到房的問題
訂不到房的問題，其實也是誤會。因為雖然房型多，但是同房型幾乎都只有一兩間而已。一到假日人多爭搶，自然大家都訂不到。所以我們訂房單位才會發明每月19日統一訂房的規則，其實只是為了大家訂房公平而已。絕不會只是想保留房間給現場，因為任何一個經理人，都不會笨到自找麻煩挨K。 3.訂房的規矩變來變去 訂房的規矩變來變去，好像沒有章法。其實我們是出於善意，為了盡心服務才會修正符合大家的需求：票券不要限日期、不要限平日假日等等，變來變去只要是朝好的方向，倒也不為過。何況網路上等於是公共領域，既然公開宣布了或櫃台、訂房直接告知，就視同承諾絕對有效。
其實言語和文字有時無法表達我們改進的熱誠，也無法表達我們服務的心意。每一位客戶不管來自哪裡，需求甚麼，都是我們的衣食父母。 對於表現不好造成抱怨，我們深深致歉，請給我們一點時間和包容，我們很快就會跟上你們的腳步，讓大家刮目相看。 最後，為致謝網路上所有批評讓我們成長的客戶，這星期內我們會主動連絡留言的各位。承蒙公司高層極力支持，我們將於4/19星期四當晚19：00於餐廳舉辦感謝餐會，請大家輕鬆愉快享用美食下，給我們一些建議和鼓勵。當然，也歡迎所有想表達意見想法提供給我們改進的朋友，趕快與我們聯絡參加訂位「訂位專線（02）28289000轉1113林先生」。再次謝謝大家！請大家安心拭目以待。謝謝！ 巴黎春天頂級旅館經理敬啟2007/04/09
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34,回覆人：亞利安⊙﹏⊙ |
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1294 |
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回覆日期： |
2007/04/09 23:04:59 |
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亞利安⊙﹏⊙ |
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嗯~~看了這個回覆... 總算有感覺開始恢復"正常"了... 望貴館持續努力...繼續加油.... 這麼大一場...不能亂搞阿對吧~~
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35,回覆人：M族愛好者 |
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回覆日期： |
2007/04/10 00:43:07 |
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M族愛好者 |
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| 最後上線：2008/04/13 |
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結論 就是業者 最後一篇回應 感覺就有經過查證 回應也較完善 還有 三輪車大大 工作好像 跟水電類相關 應該是啥水 誤判率不大 和平收場 皆大歡喜
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36,回覆人：回憶的美麗 |
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2007/04/10 09:11:38 |
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回憶的美麗 |
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| 最後上線：2011/10/17 |
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看了各位大大發表的內容有兩個感觸 一個是原本有預計要去入住巴黎春天的.......但現在有待商確中 一個是...感動台灣的汽車旅館業再短短的時間內 發展的如此成熟 大家對汽車旅館已經不存在以前那種色情的遐想了 也慢慢從價格便宜..房間豐富..注重私人空間......等等轉向增加顧客服務的要求 所以嘍！！各間汽車旅館業者 不再是只有價格便宜..衛生乾淨..房間設計...等等這些就能完全滿足這群愛好qk的大大了
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37,回覆人：亞利安⊙﹏⊙ |
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1294 |
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2007/04/11 08:54:13 |
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亞利安⊙﹏⊙ |
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| 最後上線：2015/01/28 |
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我還在等業者的"主動"連絡耶~~ 雖然豬頭意見表沒空格填我的聯絡資料...導致業者那邊沒我的電話~~ 但只要有心... 我的電話應該不難問喔... 呵呵呵~~
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38,回覆人：亞利安⊙﹏⊙ |
文章： |
1294 |
抽獎： |
1193 |
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回覆日期： |
2007/04/11 12:00:36 |
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亞利安⊙﹏⊙ |
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| 業者會員 |
| 電話： |
| 地址： |
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各位大大您好,
我們會儘速聯絡各方網上的朋友,但還在查對資料中,故可能沒能立即聯絡到,有意願的朋友們,也歡迎主動聯絡我們,電話02 28289000分機1113 林先生,我們誠摯地邀請您 巴黎春天頂級旅館 敬啟
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39,回覆人：亞利安⊙﹏⊙ |
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1294 |
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回覆日期： |
2007/04/12 12:20:50 |
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亞利安⊙﹏⊙ |
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| 業者會員 |
| 電話： |
| 地址： |
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樓上的各位大大,
相信您已經接到本館4/19餐會的電話邀約,也歡迎有意願者和我們聯絡,預約請撥02 28289000分機1113 洽林先生
巴黎春天頂級旅館
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40,回覆人：熹望相隨 |
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回覆日期： |
2007/04/12 13:08:25 |
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熹望相隨 |
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| 最後上線：2015/05/05 |
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看了許久"巴黎春天"的連續故事集.. 想信大家的反應 已得到業者的初步回應 聚餐..沒錯 是初步溝通的好開端 有鑑於地域性的問題 並非任何人可以參與的 當問題發生時 如何做好第一步的解決方案 我想才是最重要的吧 相信亞利安如有親臨聚會現場時 一定能夠提供很好的建議方案 八婆的提醒一下業者 初步的溝通後 完善將問題點移除 才是此聚最終目的 千萬不要想忽視消費者的"眼睛是雪亮的 感覺是敏銳的" 要有怎麼樣的結果 都取決在你們是如何做好完善的處理 最後 預祝業者與消費者之間的聚會能夠完滿 另也不忘跟巴黎春天 說聲 貴館還有很多可以成長的部份 要做就要做到最好 加油囉!!
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41,回覆人：熹望相隨 |
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抽獎： |
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回覆日期： |
2007/04/12 16:30:13 |
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熹望相隨 |
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| 業者會員 |
| 電話： |
| 地址： |
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亞利安大大您好,
我們竭誠地邀請您於4/19日晚間19:00親臨巴黎春天頂級旅館,與我們分享您的建議與想法,希望您能撥空參加,提供我們寶貴的意見,稍早通話時您似乎正忙於其他事務,希望您可撥空聯絡我們再次確認時間
02 282890000分機1113林先生
巴黎春天頂級旅館
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42,回覆人：寶家幫 |
文章： |
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回覆日期： |
2007/04/18 13:59:25 |
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寶家幫 |
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| 最後上線：2017/02/19 |
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TO: 巴黎春天 你似乎搞錯了,你通電話是與我聯絡,並不是與亞利安聯絡, 那天告知你我七點才下班的是我. 其實我覺得你們若真有誠意要與大家溝通,就不應該請大家吃飯在週四, 要就請假日的時間, (至少也該在週五) 說你們要參加旅展沒有時間, 那也可以等旅展過了之後, 旅展也不過參加個四~五天, 等你們忙完旅展再來邀請大家吃飯聊聊不是很好嗎?? (不知道現在有多少人登記要參加餐會?)
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43,回覆人：亞利安⊙﹏⊙ |
文章： |
1294 |
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回覆日期： |
2007/04/18 14:09:16 |
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亞利安⊙﹏⊙ |
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| 會員等級：VIP會員 |
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| 評鑑次數：11 |
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| 最後上線：2015/01/28 |
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阿...對業者有點不好意思...
我不知怎地沒看到這篇....0___0a...
這兩天工作比較忙...明天看來到場的機會是比較小了...
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44,回覆人：謝謝你9527 |
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2007/04/24 01:12:26 |
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謝謝你9527 |
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| 註冊日期：2006/05/19 |
| 登入次數：6 |
| 最後上線：2007/04/24 |
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前幾天也有去休息過...980元的小房間...在B2吧..裡面真的是不怎麼樣= = 床頭竟然還有一瓶空的礦泉水瓶子...真懷疑他們到底有沒有檢查過房間.. 浴室的清潔也不是挺乾淨的..浴缸裡有毛~_~" 害的我們也都沒使用...因為 覺得不夠衛生..希望他們不要只是一直打著幾星級的名號..卻忘了房間裡 最基本的東西...還有...如果車子底盤有降低的..請小心...他們的地下室陂度 非常抖...我就不小心把我前面下巴給卡破了>"<..我想我是不會再去了吧
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45,回覆人：bata |
文章： |
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167 |
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回覆日期： |
2007/04/24 16:34:53 |
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bata |
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| 最後上線：2008/06/10 |
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巴黎春天跟心墅都很不好~尤其是心墅,浴缸都沒有清洗乾淨,有看到毛毛在水上~很噁～~
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