在96.2.4當天,我與女友到台中大坑泡湯,路過ㄋ嵩悅時感覺外觀尚不錯,因此便進去打探...ㄟ~!真的咧...便宜喔!

房間也不錯,當然,我們更驚喜的是那每人一份的餐點,原本以為是贈送的,但是,送來之後,發現品質真的不輸外面喔!尤其是湯品,真的很棒....

但是!!!!!我跟女友原本在當晚先叫ㄋ一份餐兩份湯,尚保留一份餐的權利,隔隔天早上想再叫餐來享用,卻被告知需要另行收費,已經因為我們當時沒有一起點完免費之全部餐點數量而必須以放棄論...這對我而言雖非大事,但是看到該櫃台人員的處理態度實在令人氣憤,因為,明明沒有任何說明表示不能分開點餐即以放棄論...卻要消費者接受如此無理的事....

坦白說,覺得自己的論調也很理性,卻不見服務人員有任何的服務誠意度,服務業的機本態度應該要表現出來,而不是消費者的權利就該被他們愚弄!真的令人氣結!!!