主題:杜拜汽車旅館真是有夠差勁的不肖業者!!劣劣劣!!! |
版別:住宿討論 |
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發起人:賤兔妞妞 |
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發表日期: |
2007/02/02 10:32:31 |
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賤兔妞妞 |
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原本在一月二十七日預訂了杜拜汽車旅館,那時館內人員告知一間2800元,所以我一口氣訂了三間房間(大年初四要去住),結果昨天突然接到館內人員的來電告知,說春節期間一個房間要漲到3500元,太誇張了,怎麼可以有這麼不肖的業者,如果你想要在春節期間漲價,你就應該在訂房時就告知客人,怎麼可以為了自己的利益犧牲客人的權益,這樣怎麼是做生意的態度呢???你把消費者都當成凱子嗎??當初就是因為已經訂了房,所以就沒再去找過別的住宿地方了,結果現在突然說要漲價,真的是太差勁了!!!在這裡只想告訴杜拜汽車旅館的業者,雖然你過年期間仍然可以每天客滿,但是做生意真的要憑良心!!如果當初在訂房時你就告知客人過年期間會漲到多少錢,那我們這些消費者是絕對沒有意見的!!!!!!!
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1,回覆人:幸運之星 |
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2007/02/02 10:43:16 |
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幸運之星 |
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認同una0927大大的說法
做生意重在誠信
若una0927所言屬實.
我認為杜拜該自行吸收價差
畢竟員工的疏忽不該轉嫁到消費者身上
要建立好口碑得來不易.希望業者能審慎的處理這次的問題
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2,回覆人:賤兔妞妞 |
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2007/02/02 10:55:49 |
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賤兔妞妞 |
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小小珠 ~~~我所言句句屬實~~~昨天晚上業者有兩個人都打電話來告知~~我也把我的不滿告訴他們了~~我自己本身是做業務起家的~~所以我一直覺得誠信跟商譽是最重要的事~~我覺得該賺的錢讓你賺真的沒有關係 ~~做生意嘛~~而且過年期間漲價絕對是合情合理 ~~可是真的應該在第一時間就告知消費者 ~~就算業者決定要在二月一日起公告春節期間漲價 ~~那也應該是針對後面訂房的客人~~我昨天也跟業者說過這件事~~請他們自行吸收~~可是他們無論如何都不願意~~想想算了~~既然他們為了這兩千一百元寧願損失他的商譽~~那我們消費者也只能摸摸鼻子~~自認倒楣了~~會在選擇這裡說這件事 ~~其實只是想讓業者知道~~不要把當消費者當凱子~~我想他們可能覺得反正他們過年期間生意一定爆滿~~不差我這三間啦~~
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3,回覆人:函館店長 |
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2007/02/02 17:22:57 |
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函館店長 |
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一看完這篇po文之後, 我立刻緊急致電到杜拜, 才了解整個狀況! 我確認此事件完全是人員的疏失, una0927大大, 您一點錯也沒有!! 本人僅代表杜拜向您致歉! 我也知道致歉無法完全平息您的憤怒與委屈, 也誠摯的懇請您能讓本人有再一次為您補償與服務的機會!! 若您不嫌棄的話請與我聯繫!! 0916826123 謝副理
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4,回覆人:Kate-Lin |
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2007/02/02 20:00:11 |
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Kate-Lin |
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這……應該是就要公佈的~~
怎麼沒告知消費者呢?
過年時我們家的親戚也有要北上遊玩
所以幫他們訂基隆的北極星
他們也沒有這樣
還跟我們保證過年不加價
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5,回覆人:超人 |
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2007/02/04 09:49:26 |
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超人 |
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我也是飯店的從業人員.目前任職於中和美麗殿精品汽車旅館
說真的.這點就是蟹大的錯誤.趕快跟老闆反映這個問題
不然客源會一直流失的.
超人敬上
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6,回覆人:賤兔妞妞 |
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2007/02/05 08:53:55 |
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賤兔妞妞 |
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函館店長~~真的非常的謝謝你 ~~~其實上個月我在找高雄的汽車旅館時~~第一家就選中函館了~~可惜 ~~那時服務人員好像說年初四客滿了~~無法再預訂~~除非當天要到現場時~~不指定房型才可以~~所以只好放棄了我的第一首選了~~(因為有預算上的考量,怕到時都剩價位較高的房間)~~所以在詢問了很多家之後~~剛好問到杜拜~~他跟我確認過價位後~~我才很高興的訂了三間~~我當時還很高興的跟家人報告~~有價位合理又漂亮的住宿地方了~~而且 ~~我還大力的跟同事推薦杜拜呢~~結果同事本來也都考慮要一起預訂的~~可是那天突然接到漲價的電話~~對我來說真是惡耗~~因為一切我又得從新找過了~~隔天我只好跟家人和同事說這種情形了~~大家都說真是太不合理了~~想想做生意的人~~為了這點小事~~搞得我們這群消費感覺那麼差~~也只能說~~杜拜汽車旅館金錢至上了~~不過對我來說~~就當做是上了很好的一堂課~~至少將來有機會做生意的話~~絕對不拿自己的商譽開玩笑~~真的非常謝謝館長你的熱心~~如果你年初四還有大約在三千元左右的房間~~我就直接訂三間囉 ~~另外我想說聲抱歉的是~~我並不想用這樣的方式及標題來批評業者 ~~只是我覺得這樣的事情是該讓消費大眾知道~也許有一天大家都會遇到這樣的狀況~~和氣生財嘛~~每個人都有自己不同的立場~~將心比心就好囉!!所以我早就已經忘了這種不愉快的事情 ~~現在要趕緊尋找下一個目標~~如果館長還有房間的話~我還可以跟同事朋友推薦一下哦!
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7,回覆人:賤兔妞妞 |
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2007/02/06 12:24:10 |
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賤兔妞妞 |
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函館~~非常的感謝你~~~非常誠意的處理的這件事~~~讓我們那天不用去流落高雄街頭了~~非常感謝囉!!!
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8,回覆人:ㄚ皮 |
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2007/02/17 19:55:01 |
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ㄚ皮 |
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9,回覆人:JolieFemme |
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2007/02/17 23:55:02 |
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JolieFemme |
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我 很納悶為什麼杜拜的官網還是不做出來..這樣叫人家怎麼去..
我可不想去當冤大頭
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10,回覆人:妮丫 |
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2007/02/19 21:14:11 |
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妮丫 |
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恩恩....我也覺得該跟客人提早說明調整價目...
不然真的會覺得去被坑錢錢...
不過業者很有心處理這件事....
也算是一種負責啦!
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11,回覆人:函館店長 |
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2007/02/20 03:53:08 |
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函館店長 |
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