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)豪豪( |
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會員等級：一般會員 |
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文章次數：524 |
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評鑑次數：0 |
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註冊日期：2005/12/09 |
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登入次數：354 |
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最後上線：2014/10/30 |
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大餅臉.魔女小妞.qk小女子~
感謝您提出我們的缺失!!
讓我們能有機會改進與進步的空間!!
並且針對此一事件深入了解在此為您稍做解釋!!
第一.當天櫃檯人員只發了兩張新的vip卡給您而非三張~
舊卡卡號060xxx新卡卡號066xxx.066xxx
第二.櫃檯內所有客人的卡片皆會放置於鑰匙孔上方.因公司規定櫃內除新卡外其餘客人未帶走之舊卡一律須消毀.櫃檯人員直覺才會反應並無看到寄放之卡片
而因只發了兩張新卡所以並未交接任何事項至下一班.導致讓您有不愉快的經驗!!
未積極為您了解狀況與處理您的問題.在此向您說聲抱歉!!
館內人員表答的方式與遇問題應對方式處理不當.再次說聲對不起!!
您的需求豪豪未向櫃檯人員交待清楚.在此致上十二萬分的歉意!!
金沙灣精品汽車旅館 敬啟
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 努力 努力 再努力
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