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主題：台中水月雅緻506房住宿實景照 |
版別：住宿討論 |
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| 發起人：黃小該該該該該 |
文章： |
382 |
回覆： |
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點閱： |
2358 |
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發表日期： |
2006/07/07 20:39:27 |
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黃小該該該該該 |
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1,回覆人：M族愛好者 |
文章： |
412 |
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回覆日期： |
2006/07/08 13:12:50 |
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M族愛好者 |
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版主
放在推薦版會好一點喔 還是妳只是分享 沒想過要推薦
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2,回覆人：黃小該該該該該 |
文章： |
382 |
抽獎： |
113 |
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回覆日期： |
2006/07/08 13:55:48 |
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黃小該該該該該 |
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不會想推薦了，我覺得愛不愛見人見智，放這個只是多個分享管道，讓大家能更貼近房間的全貌。
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水月雅緻休閒旅館 |
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| 業者會員 |
| 電話：04-2421-1000 |
| 地址：台中市北屯區崇德十一路110號 |
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親愛的貴賓大倩您好:
首先感謝您光臨水月雅緻休閒旅館，讓水月團隊有為您服務的機會。關於您對水月的評鑑，讚美的部份，使我們有被肯定的光榮;而對水月的缺失評判，更是為喜愛到水月的消費者爭取應享的感受，我們收到了，除深感惶恐外，卻更有深深的感謝，讓水月瞭解該如何做的更好!經過水月團隊開會探討下，針對大倩您提到的幾個缺失，我們做了以下的處理:
燈光不足部份:水月誕生之初，承辦水月設計的設計師團隊的確刻意利用暗愔的燈光，營造房內晚間時的氣氛，卻失慮人在陌生的環境裡，自然會產生不安感，加上空間大，燈光若未充分照明，很容易造成住宿者的心裡不舒服，對於此項，水月聯絡燈飾承包商，要求近期內進駐，將全館房間燈光不足之處再做適當補強!
保險套部份:因不甚瞭解您所只的褪色的意思，是否為使用後?亦或使用前即產生色差，故請廠家再做測試探討，是否為品管不當或其他原因，若無法解決，即更換廠家!
造景部份:相信您有發現，造景池中間的雞蛋花樹木是真的，但問題來了，為何不乾脆全都以真的做造景呢?其實原本房內的造景皆為真實，但實在是506的環境對植物來說，實在是太難生存了!上頭為採光罩卻不透氣，離浴缸近偶爾客人好心的澆水卻用熱水，加上植物的光合作用晚上釋出二氧化碳造成造景區空氣的不新鮮，不管是植物難以存活或考慮客人呼吸的不舒服，都是迫使將室內造景改成人工植物的原因，但水月有許多房間是有戶外的，都仍是以自然植物做造景，或者您有機會再度到水月來，只要告知服務人員要有戶外的房間，相信會讓您有不同的感受的!
而就蒸氣出氣部份，因施工時，管路走向已然開孔施做，固定了，至今以來，也找過承包商作過探討，如真要變動，工程實在較為浩大，幾乎整間蒸氣室都必須打掉重蓋了，故只能以告示牌方式來提醒客人小心，很抱歉，這的確為水月不足之處!
關於您來電多次未有人接聽部份，水月自開幕以來，向來嚴格要求櫃抬人員之服務品質，據詢問櫃檯及水月團隊的研討下，推測可能為兩位櫃檯員皆在為現場客人服務，雖聽到電話鈴響，卻分身乏術，導至您多次來電，卻無人接聽;而另一種可能，電話主機。下星期電話廠商即來館測試並保養全館電話主機及線路。不管如何，已造成您心中不快，水月在此還是深深一鞠躬，向您抱歉!
水月近期，或者有人事小異動，但仍有優秀的人員持續學習加入水月團隊，相信在新人的努力及團隊的督促下，水月仍舊會維持該有的服務品質，甚至更好!
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4,回覆人：黃小該該該該該 |
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382 |
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回覆日期： |
2006/07/09 14:27:52 |
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黃小該該該該該 |
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水月雅緻就我文章做出的回應，真的非常滿意，每個問題及細節，都給了我最詳盡的回答，在此給水月雅緻業者致上最高的感謝！
我也在部落格張貼了你們的回應，宣揚一下你們快速回應及正面應對的態度，有你們這種業者是消費者的福氣。
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5,回覆人：摩~~~~~~~~神 |
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33 |
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4 |
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回覆日期： |
2006/07/10 17:15:13 |
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摩~~~~~~~~神 |
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現在的客人真是給他的~~~~（貓毛）內，住個汔車旅館把人家全家的設備全部看光光，連什麼小角落啦~~邊邊角角啦啦~~我看連幾根樹支也數一數好了~~樹支上如果有螞蟻也算算幾隻好了，住汔車旅館主要是看大方向吧~~服務品質啦~~舒適度啦~~價位啦~~清潔度啦~~這才是重點吧~~
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6,回覆人：Kevinko大柯 |
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856 |
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回覆日期： |
2006/07/10 21:19:25 |
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Kevinko大柯 |
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摩~~~~~~~~神:
你有你的住宿觀點，別人也能有他的住宿觀點，至於認不認同
見仁見智，你可以不同意別人的觀點，但你無權批評別人。就
如同你可以不喜歡吃清淡口味食物，但你不能禁止別人吃，這
是基本尊重，你覺得呢？
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7,回覆人：黃小該該該該該 |
文章： |
382 |
抽獎： |
113 |
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回覆日期： |
2006/07/10 22:51:12 |
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黃小該該該該該 |
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你愛不愛我的文章是你的自由，我有我的看法，不過如果你興緻是去motel花錢數螞蟻也不錯啦，算是很有保育動物的觀念嘛！
感謝你提醒我，這嗜好我想我沒辦法像你這麼快培養出來。呵呵
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8,回覆人：炳琛 |
文章： |
412 |
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847 |
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回覆日期： |
2006/07/10 22:54:08 |
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炳琛 |
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| 最後上線：2010/08/21 |
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摩~~~~~~~~神
很歡迎你加入這個大家庭
我們都很希望將去過的汽車旅館心得與大家分享.
這網站的伙伴們都希望將最真實的一面告訴大家.
以做為下次想前往的網友當作借鏡
我們也期望你去過的汽車旅館心得與我們分享
至於好與不好全憑個人感官.別太在意別人的意見好嗎？
房號.相片.價錢.內部設備這些真的可提供一些最直接的訊息.不是嗎？
畢竟業者改善越多.最大的受惠者就是我們這些消費者
好的地方當作幫他們打廣告介紹給網友
不完善的地方建議他們.使他們在這市場更具競爭力
這就是我們所希望的雙贏
期待下次你的經驗分享喔
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9,回覆人：亞利安⊙﹏⊙ |
文章： |
1294 |
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回覆日期： |
2006/07/11 08:52:53 |
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亞利安⊙﹏⊙ |
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| 最後上線：2015/01/28 |
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上次去沐夏我真的在泳池旁的造景區找到三支小蝸牛
我還把他們抓出來拍照...過了一下就往三個方向爬走了~~很可愛
每個人有每個人的想法,思想不同罩門也不同
業者要傾聽所有顧客的聲音並盡量滿足他們
這是最基本心態吧~~
是說一樣是拿動物小昆蟲出來做文章
有人寫的很可愛有人就寫的讓人看了很不舒服~~
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10,回覆人：摩~~~~~~~~神 |
文章： |
33 |
抽獎： |
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回覆日期： |
2006/07/11 11:00:08 |
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摩~~~~~~~~神 |
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| 最後上線：2007/07/16 |
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請勿對號入座~~我只是提到（有的人），只是看到本文章便上來提提，別人家經營一家汽車旅館已經很累了，如果再以那種去別人家就拼命找別人麻煩的人來說~~那些人為免也太閒了吧！不一定自已家裡也沒那麼乾淨咧！花錢並不一定是老大，但那些業者還是會把你當老大~~因為人家尊重你，而你還把自已當老大就表示你不懂得尊重人家。（我好像在替業者說話了內哈哈）
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11,回覆人：摩~~~~~~~~神 |
文章： |
33 |
抽獎： |
4 |
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回覆日期： |
2006/07/11 11:10:19 |
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摩~~~~~~~~神 |
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| 最後上線：2007/07/16 |
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TO:大柯
我並不是上來批評任何人~~只是上來提醒每一位消費者滴~~所以我迷有說人是非喲~~~~花哈哈~~~~偶速好人喲別誤會嘿。><
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12,回覆人：黃小該該該該該 |
文章： |
382 |
抽獎： |
113 |
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回覆日期： |
2006/07/11 22:49:12 |
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黃小該該該該該 |
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阿杰：
有時候主客之間角色拿捏分寸是門藝術，這一課你還得好好修一修。
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13,回覆人：貓妹 |
文章： |
149 |
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318 |
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回覆日期： |
2006/07/11 23:53:30 |
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貓妹 |
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我想...
在這ㄉ每ㄍ人都只是抒發自己ㄉ想法+情緒用詞
並非是摩神你所說ㄉ要找麻煩
不要將這當成戰場..
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14,回覆人：情予 |
文章： |
26 |
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49 |
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回覆日期： |
2006/07/12 00:26:32 |
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情予 |
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| 最後上線：2007/10/14 |
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希望大家都把這當大家庭,盡量以和平理性的方式來討論,每個客人的感受及注重的地方不同...當然有不好的客人,但也有很多是因為對汽旅有期望,所以提出建議的客人.對業者來說,他必須要滿足各式各樣的客人---這已經是一家好旅館的基本也是最重要的工夫了!而大倩在上面也已經就業者的回應給予高度的肯定,這就是一個好的溝通,好的互動.這個事件對我來說,反而是幫業者加分了^^我想在這大家都可以有不同的意見,不過不要涉及人身比較好喔...因為那就失去了這裡"分享"的本意了~我相信在這邊的大大素質都是很高的,也希望這個話題就到此為止ㄋ^^~
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15,回覆人：ARYTON |
文章： |
207 |
抽獎： |
567 |
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回覆日期： |
2006/07/12 10:38:49 |
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ARYTON |
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| 會員等級：一般會員 |
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| 註冊日期：2005/06/22 |
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| 最後上線：2011/03/07 |
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摩神....
你如果有意見想發表
你另開一篇
沒人會對號入座
但你卻在大倩這篇內發表這篇內容
大家當然會認為你在針對她
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16,回覆人：摩~~~~~~~~神 |
文章： |
33 |
抽獎： |
4 |
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回覆日期： |
2006/07/13 13:38:14 |
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摩~~~~~~~~神 |
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| 最後上線：2007/07/16 |
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哇~~連我的名子都知道也，真不知道大倩是何許人也~~酷~~，我是只上來舒發自已的想法~~跟妳的文章一樣~~或許是放在這裡會引起大家覺得就是在說版主，但本人決對沒那個意思~~我想qk網已經漸漸成為八卦加猜疑的網站了吧~~真的一切都變調了，各位業主們加油吧。
結束了~結束了~結束了~結束了~結束了
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17,回覆人：波蜜 |
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回覆日期： |
2006/07/15 10:57:08 |
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波蜜 |
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| 會員等級：一般會員 |
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| 抽獎次數：3 |
| 註冊日期：2006/07/15 |
| 登入次數：13 |
| 最後上線：2009/06/14 |
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18,回覆人：波蜜 |
文章： |
2 |
抽獎： |
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回覆日期： |
2006/07/15 20:41:26 |
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波蜜 |
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| 註冊日期：2006/07/15 |
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| 最後上線：2009/06/14 |
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