昨天我和我老公,小朋友們去了一趟台南..原本看了網站的介紹,挑中了台南的綠驛motel

看了介紹,假日入住時間是下午6.00 好啦,當我們准時6.00去到門口要住宿,

她們的服務小姐說......

[不好意思耶 我們現在只有最貴的5xxx的房間哦]

我就問說現在只剩這間哦？其他都沒有了嗎?

[那其他的房間要住宿的時間是晚上10點哦..]  我就問說 阿你們介紹不是說下午6.00嗎?

她又說  [6點是要有前幾天預約的客人才可以進去,正常的要晚上10點才能住宿]

ok 好吧 那我們只好說那我們預約好了

可是 她又說[小姐,能請你晚上10點再來當場訂房好嗎?因為我們現在也不能確定]...................

哇勒,我就心想我不能現在先訂預約住宿,還要晚上10點還要來這當場訂才可以哦...

好吧 那我們也只好晚上再來訂, 結果因為和朋友唱歌 不小心有點晚才去

12點多去了...

[不好意思耶 我們現在只有最貴的5xxx的房間哦]<<<<<<<<又是這一句

當場 我真的好生氣,可是我又帶著二個小朋友 只好又跑去別間入住了.....

天啊,我的感想只有你們的介紹也沒說好,6點住宿只能給預約的客人

我知道都賺QK錢的話,你們比較好啦!但是賺一定要賺那麼大哦?

一樣要住宿 最貴的就有房,便宜的就要等.你們有45間房耶!!!!!!!!!

便宜的就不是錢哦??真的很令人生氣

你們的網站介紹有說一定要提早預約才能入住嗎?我又不是沒去看過!

小女子的抱怨，還請大家見諒，但是我真的很生氣。。。

LOVE TAO

感謝你的訴說，這樣我們才有資訊可得呀，起碼要住也知道狀況，以免我們步上您的後塵。

說ㄉ好.對於品質.服務不好ㄉ.一定要說出來.讓大家參考...我是比較建議當飯店業者ㄉ應該也要時時上來這看看別人ㄉ批評.有批評有改進才有進步..其實會來這ㄉ朋友對業者來說是很重要ㄉ一群人.因為會來這ㄉ一定都是內行人.也一定常消費ㄉ一群.去過ㄉ汽車旅館一定非常多.業者想進步想瞭解別家是如何做ㄉ.如何成功ㄉ..我們這ㄍ族群是很重要ㄉ資訊來源.很重要ㄉ指標.....

我想...妳說ㄉ那間我應該以後不會再列入考慮ㄌ....服務差管理一定差.管理差房間能好到哪去...