小弟於5/12晚入住嵩悅休息,感想如下

先說優點好了

1.音響不錯,立體感十足

2.毛巾有其專屬花卉圖案,有整體感

3.有個餐飲送達燈,貼心(雖然我沒用到)

4.有DVD撥放機,可以自已帶片去撥,配上音響應該不錯(我還是沒用到)

5.還有送面膜~(我一樣沒用到)

再來是改善建議:

1.很巧,剛整理完畢,進入房間後發現咖啡包二包均被拆封,一包被倒出在專屬抽屜中(清潔人員有6人,沒人發現?),清潔人員要加強教育了!

2.浴室蓮蓬頭的放置架不能調整高低及角度,遺憾~一定要手拿著沖(我有點懶)

3.浴缸排水口有石頭堵塞?!這點要特別說明一下,一般排水口應該都是不鏽鋼孔座的設計,可是,我入住的這間不是,直視排水口就像少一個配件,而且,手指伸入居然可以摳下石頭!?是獨特的設計?還是沒完工?

4.浴缸上方有淋浴/花灑的散水盤(沐蘭也有),控制板上有此按鈕,可是按下去.....沒用(裝飾嗎?)

5.沒有零食,泡麵(不知是沒放還是沒有),只有西雅圖三合一咖啡二包(已拆開...),穀類飲品包(元氣什麼的..)二包,茶飲二包(已經不大想看了..),冰箱咧,礦泉水1瓶,250CC舒跑及可口可樂各一瓶,只能說,非常的普通...

可能會有人覺的為何不換房,因為這些都是一件一件慢慢發現的,為時已晚囉~

嵩悅要好好加油,改進的空間還有喔!

我是5月15日有去休息310房....我那間的備品是小包可樂果一包和樓上那位大大所講的六包,點心是真的有點少,比其它間好的是沐浴用品是小瓶子裝的,比較有質感一點.....

我也同樣疑惑那個花灑到底是什麼功用的...按了都沒反應.....=.=

嗯.....！

說到這，我也是昨天想說去看看新開的有沒有什麼不一樣的！但是說真的！雖聽說是金錢報砸重金開的，但是感覺......，備品就像上面的大大說的，感覺粗糙了點吧！一進房，地板好像沒擦，沒掃一樣，很多小屑屑，可能是因為在一樓的關係吧。

先講講零食的部分，那各飲水機是不錯還有燈光，滿特別的，但是呢，一打開抽屜，看到的零食好像是檢回來的，散成一堆，沒有個整理規劃，更不用說有盤子或盒子裝了，冰箱的飲料不知是沒有補還是本來就這麼少，兩罐飲料和一瓶礦泉水而已！有點少的可憐！

再來是盥洗備品上，進到了浴室，一個很漂亮的盒子裡頭卻裝沒什麼東西，簡單的感覺很奇怪，倒是有一包面膜，不過說真的，不太敢用不知名品牌的！倒是浴缸旁那些小瓶子挽回了幾分！

花灑不會動，按摩浴缸很吵，大概是因為馬達就在旁邊的關係吧，外面的景觀區應該做個開關，因為水一直流滿大聲的！

最重要的一點，浴缸旁應該放個止滑墊吧，自認平衡感很好的我居然會滑倒，很痛的耶！

在這給個建議吧，要開幕前是不是也該自己先嘗試一下感覺如何，不要拿消費者當白老鼠！

不過說真，浴巾上的Logo很漂亮哦！而且很大一條！不知是否有贈送的！唯一超喜歡的！

不知道各位大大記得自己入住的時間跟房號嗎?!

小弟不巧~目前在那邊服務中= ="我會以我能為各位反應的程度~向上反應的!

還是感謝您的光臨~

風情飄雪！

如果沒記錯！我那天休息的那天應該是206吧！在一樓！

說真的！貴館還有很多小細節是可以多注意的哦！

好好奇喔！

怎麼都不見嵩月的業者上來回應一下呢！

小黃大大~

那天您是開您吃飯滴傢伙~您的愛車來ㄉ嗎?!會不會剛好是我接待您ㄉ~"~好像是ㄟ^^"

我會幫你們向上反應的~感謝你們的意見喔!公司在QK是哪一位在負責~小弟還不是很清楚= ="  

大大說的盥洗備品~覺得還可以加些什麼東西呢?零食櫃或許是拉開抽屜的關係~才會有些亂吧?小弟會轉告主管的!!

MIN大大~1350確實是我們折扣後的價格~相信同事也不會故意報高價位給您~因為生意其實不錯~常常大夜上班就只剩幾間可以賣^^"實在是抱歉~

 唔...這篇我看好久囉~只是一直沒有po上自己的心得.
 
開幕時就有去消費,但是並不會覺得特別失望到哪裡去耶~"~

不知道是否我要求比較低?或是運氣相當好?

當時我過去的時候,小姐告訴我僅剩兩間房,但也不是特別高價的房型.(980不算高價吧?)

房號是308,設計是古典中國風.雖然房間不大,但我覺得細節有用心.老實說個人相當喜愛.

當然我也認為能有更好的空間,例如上述大家所說的點心與飲料問題.

而花灑我在猜想,是否遙控盤是制式化的,導致沒有加裝花灑的房間也有此按鍵,

但並沒有功能.還有那間浴室的電視有嚴重色差...

清潔度來說,我那天去的那間房是有清理乾淨的,

只是浴室的旋轉玻璃門很明顯的沒有整理(有好多手印抹過的痕跡= =).其他方面都沒問題.

不過有一點我一定要說了:剛進入房間時的小落差有點危險,

加上木地板清潔的很光滑,不注意一定會有人跌倒.

綜合以上,嵩悅雖然有需要改進的地方,大致上來說是滿得我跟男友的喜愛的.

而我相信,不論是哪家摩鐵,也或多或少有進步的空間,

只看業者是否願意用心傾聽消費者的心聲了.

台中的確是摩鐵的戰區,新生的嵩悅也請多多加油.

有時一旦給了客人不好的印象,要再請他來消費就得花更多的心力了~

請不要輕言放棄唷^_^

親愛的各位~

     很抱歉這麼晚才進來討論區，因操作上有些誤解，以為無法回覆，真是不好意思....

看到大家許多的反應，首先跟大家致歉，因操作面板設計的問題，使得許多功能讓大家用起來不便，誤以為是器材故障，實感歉意....我們會盡快彌補缺失，也會加製面板使用操作，讓大家能清楚了解各種設備的使用方式~~~另外備品與食物方面，我們也會盡快補齊，朝更完善的服務努力!....忙碌中偶有人為疏失，若造成您不好的感覺，請接受我們最誠摯的道歉，我們會努力改進！~~~有大家的批評指教，才有更進步與成長的嵩悅！感謝大家的建議，期待您再次給嵩悅機會，我們會加油的~~~謝謝！

(另外，"楓情飄雪"，謝謝你~辛苦了！......)

請快別這麼說~飄雪很樂意與公司一同成長的^^

看來我這個文章發起人還是要上來說說話,其實嵩悅還是不錯滴,下一次有機會還是會再去

只是,我去過台中不少的摩鐵,才想po一下心得,希望嵩悅要好好努力,就像樓上的大大所說,台中是一級戰區,如果給人不好的回憶就不大好了,畢竟,錢花的差不多,可選的可多了不是嗎?

回楓情飄雪,我忘了我的房號了,我只記得大床旁還有一頂像小床的設計,那間房挺棒的,有小小朋友的可以選那間,搞不好不用加床,如果嵩悅同意的話啦^^

至於點心,備品,說穿了就是ki-mo-gi啦,浮濫不如精緻,我相信這一點你們嵩悅一定沒問題啦,其實那天的的咖啡,茶包..等那些東西,我的感覺好像前一個客人故意的,每一包都被撕開,卻又不用,很差勁說

楓情飄雪！

快別誤會啦！我雖叫小黃計程車，但他絕不是我吃飯的傢伙啦！！！

其實各家的備品應該都差不多！重點在於擺設吧。

不過話說回來，貴館的大浴巾有沒有全新的，亂喜歡的！好大一條喔，第一次看到！可以買嗎！當然有得送最好啦！！       嘻嘻.......！！

還滿喜歡這種po文方式…

中肯的建議，有讚美，也將不好的地方說了出來，少掉情緒化的字眼，給你推推推

小黃大大~您要大浴巾喔= =?

這ㄍ~可能要麻煩你問我們家滴老闆ㄌ^^~看會不會像薇閣(應該是吧?)一樣~每樣東西都訂個價位~^^"~

大倩姑娘~沒記錯ㄉ話~飄雪見過妳喔^^因為之前跟大柯同公司嘛^^

楓情飄雪

這感覺   說不定  小美也見過您耶@@"

衝著背後金主的名氣 前幾天也去消費了

實際上 還真有點失望 一千三百八的價錢

浴池的功能只有放熱水

其他的通通按了沒反應

打電話反映之後說按久一點就可以 不過 還是一樣沒反應

蓮蓬頭也跟上面說的一樣 無法控制角度要一直拿著

戶外的景觀普通

房間內地面跟前面的大大說的一樣有個落差 加上木地板紋路的關係

給他摔了好幾次(沒摔倒 不過嚇到很多次)

優點...床跟枕頭還蠻舒服的 

楓情飄雪！

大毛一事就有勞您了！

對了！聚餐一事您會去嗎！大家也可以多認識認識！

沒錯忘了提到...浴池的問題  放熱水不知是水壓不穩還是熱水器的問題   開熱水太熱開點冷水又全部變冷了..再把冷水關小一點又全部變很燙...完全無法平衡..這樣叫我們消費者怎麼阿

小黃大大~聚餐小弟會去的^^請放心~關於大毛滴事小弟還在詢問中^^"

min大~關於這個問題~應該是個人習慣的問題~目前還沒有客人反應過ㄋㄟ~

小弟之所以說是個人習慣ㄉ問題~是因為依我個人的習慣是冷熱水分開放ㄉ~倒不會一起開冷熱水~所以^^"~~不過小弟還是會在當班時提出這個問題ㄉ^^謝謝你喔!