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給各位假日到台中市遊玩的外縣市旅客一些中懇建議:
本人本周六前往台中市準備兩天一夜之觀光,開車從台北到台中市約下午五點左右,因為想要先確定一下住宿的旅館,所以就先在台中市重劃區一帶知名的幾家汽車旅館一家ㄧ家詢問(沐蘭,微風,沐夏,悅萊,悅豪,湖水岸,亞曼尼)
得到的結論為:都不可以當場入住,且無法先付款預訂,同時都要晚上九點以後再到現場
所以只好被迫先去做一些市區觀光與吃飯,到了晚上九點左右,再依序撥電話到下午去過的旅館詢問是否可以住宿,發生了ㄧ些讓人生氣的事情,大致整理如下
狀況ㄧ:晚上電話詢問當日房價,報價竟然跟下午不一樣(價格都比較貴)
狀況二:晚上撥電話詢問有無較便宜的房型(3千多左右),服務人員回答(目前房型都快休息完,約30~40分鐘就可以, 請我到現場,我十分鐘之內到達,ㄧ到時先沒表達有先撥電話問過情況下,就先推薦我高價格的房型(5000~7000),我表示要住便宜的房間,服務人員馬上改口說只有剛剛說的,便宜的都住宿客滿,我當場感覺被欺騙了......
狀況三:晚上電話詢問是否便宜房間,服務人員表示目前都有請到現場排隊,10分鐘到現場時候,也是表明只有高價格房間, 其他都休息目前都沒有,當我表示要等候時,他竟然又改口說客人從休息改為住宿,所以沒有我要的房間,真的非常氣人(說謊非常明顯)...........
狀況四:對於便宜的房型表示都已經有客戶先預訂完了,可是規則上該家旅館明明就沒有週六假日可以先預訂的服務,簡直為睜眼說瞎話,.......
總之我深深感覺,台中市這些標榜高檔的汽車旅館 ,打著服務至上的旗號,所表現出來卻為
只希望多賺休息的客人, 忽略外縣市觀光客的住宿需求更迫切
利用假日不能預訂且深夜才能住宿的規定下,只想先將高價格房型用此種欺騙方式推銷給住宿消費者
電話詢問又欺騙客戶有房間,等到現場再想辦法推銷高價房型
電話詢問的價格隨時間越晚,價格就不同
其中只有 (微風汽車旅館 沒有上述的事情)
請各位週末假日到台中市投宿的旅客,千萬要小心,如果可以就先去選擇可以預定或是其他的商務旅館, 免得落得 深夜無處投宿的狀況...................
奉勸大家
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