主題:台中亞曼尼~想去的客人先看看 |
版別:住宿討論 |
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發起人:小白善 |
文章: |
11 |
回覆: |
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1632 |
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發表日期: |
2006/02/22 23:36:21 |
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小白善 |
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註冊日期:2006/02/20 |
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最後上線:2007/02/08 |
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我20號晚上去休息~晚上12點多路過看到招牌寫休息500就開進去ㄌ~沒想到進去之後跟我說10點過後休息變12**~心理想說門口貼休息500~不會把招牌推進來歐~根本是欺騙消費者~車都開進去ㄌ~要是說不要ㄌ那不是在女朋友面前很"落漆"~大家想想休息1200多應該算不錯的房間~進去後真的好失望~一進去就看到門口的擦鞋布:擦車布有夠髒的~進到裡面是覺得還可以燈光氣份環境都OK~不過地上還有之前客人喝完酒的瓶蓋害我女朋友去踩到腳底都流血ㄌ超心疼ㄉ~感覺超差ㄉ~客人歐想想12**元ㄟ休息2個小時這樣的服務你滿意嗎?
我下次絕對不會去了~我住121號房~房形式啥我倒是不知道
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Dear.小白善 您好:
感謝您的指教,於您消費時所帶給您不愉快的經驗,深感報歉!在客房的清潔部份一定再加強改進.
1.對於當天櫃台人員的報價方式 本館已再教育改進,日後會以就現場可賣之客房一 一 報價讓消費者選擇.
2.一般來講,旅館業者有其廣告活動宣傳.就價格上一定是低價促銷.但低價客房會因房數限定或已賣住宿而讓消費者向隅,此點敬請見諒!
3.在房間整潔品質上 本館一定再加改進及教育,以期讓消費者有不同感受...謝謝您!
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2,回覆人:阿Light |
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4 |
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回覆日期: |
2006/02/23 11:52:07 |
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阿Light |
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最後上線:2006/04/17 |
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哇...這位大大好可憐喔~~花了這種冤枉錢~我常常往外地跑~住過不少汽旅、民宿、飯店~可是幸運的沒有遇過這種情況~可能是我會事先慎選吧~這種不好的旅館~我要記下來...以後千萬不要住到了....
雖然業者是打廣告吸引顧客沒錯~但是也應該標明時間才對ㄅ.....我記得前一陣子新聞不是說連吃到飽的那種店如果只打吃到飽XXX沒標明用餐時間及時段的話~就不能趕客人或加收服務費等~否則將會觸法(廣告不實)~不是嗎?
而且房間打掃不乾淨~讓客人受傷~卻只有說要改進房間整潔品質....這樣聽來像是官方敷衍式的回答....沒有一個客人想聽到這種回答吧
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3,回覆人:小白善 |
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2 |
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回覆日期: |
2006/02/23 18:33:45 |
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小白善 |
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最後上線:2007/02/08 |
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沒錯~蠻失望ㄉ
去台北玩的時候住過天堂鳥迴龍館就不錯
還有附註一點:看網站有寫{天使之翼}想說進去玩看看
在哪找老半天都找不到只看到地上有放毛巾怪怪很醜的架子
回來才到QK看清楚原來那ㄍ邊框是白鐵中間有紅色布條的是{天使之翼}
真是點點點勒
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