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| 發起人：小妖姬 |
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發表日期： |
2005/04/19 15:10:01 |
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小妖姬 |
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會員等級：一般會員 |
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註冊日期：2005/04/19 |
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最後上線：2011/09/14 |
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前幾天...和男友去水月qk~3個小時休息是1380元!結果不知道為什麼!浴室的那種很大的水柱也沒有水.....不知道是怕人家用還是什麼樣把水給鎖了起來....還有水月有提供那個水壺給人家泡那個花茶...想說泡個花茶來喝~~蓋子一打開...真是嚇死人了.....上一任客人泡的花茶跟本沒有倒乾淨...看那個樣子也知道...茶壺跟本都沒有洗過.....連投影燈的電視...燈光還會反光照到自己的眼睛...............我想這家我下次不會再去了...貴的要命連衛生都沒有作好....
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1,回覆人：inK |
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2005/04/19 15:29:13 |
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inK |
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| 註冊日期：2005/03/24 |
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給 站長
像收到這種網友抱怨業者的留言 你都會怎樣處理呀? 能不能講講?
給 小妖姬
我很同情你們的遭遇 不過 好開心 你能講出來跟我們一起分享 因為你的分享 或許會讓水月旅館能知道自己的問題 進而去改變... 這麼一來 下回大家再去的時候 就能得到更棒的服務了
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2,回覆人：站長 |
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2865 |
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2005/04/19 18:50:02 |
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站長 |
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網友的抱怨，如果事實，站長是希望業者也可以出來講講話，畢竟是新開的汽車旅館，不要因為小細節，而讓消費者不願意再去，甚至影響到業者的生意，相信這也是業者所不願意的，誰也沒有辦法百分百的滿足所有的客戶，只有不斷的改進才會成長，而且剛開幕的汽車旅館，除了設備是新的以外，所有的整理人員也不完全都是老手，就算是老手也會有出錯的時候，畢竟人非聖賢，有改進才會成長，也希望大家去汽車旅館的時候，不要只想到自己，多替下一個客人想一想，可以享受不要破壞，把旅館當作自己的家一樣愛護，拒絕當澳客，整理的房務的人也很辛苦的，業者也要多多了解客人的需求，大家才會一起成長，你們是說是不是．．．
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3,回覆人：好曲 |
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2005/04/19 21:01:48 |
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好曲 |
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真的是有些地方值得改進，例如泳池方面池子裡的水像是給小朋友游的還有些混濁，且泳池的出水開關設計不良和開關壞了，因為休息當天開關是壞的，按了按鈕無法給水，電視方面民視這頻道很模糊，有貶當然也有褒了，按摩浴缸的材質與設計是值得讚許！！
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4,回覆人：湘湘 |
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2005/04/20 12:15:27 |
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湘湘 |
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| 最後上線：2009/01/17 |
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感謝網友對水月的批評與指教，水月是一間新開業的旅館 ，在設備及人員操作上還有些缺失，但水月秉持服務的精神，對於設備的缺失及人員的整潔度，水月會再次加強及改善。讓網友再次光臨時能夠得到更完善的品質。
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5,回覆人：Kevinko大柯 |
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回覆日期： |
2005/04/20 16:28:17 |
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Kevinko大柯 |
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站長說的很好，除了業者要努力提供更高更好品質
台灣的消費者也要提升自我水準，一起維護並創造
優質的住宿環境
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6,回覆人：M族愛好者 |
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2005/04/20 23:38:21 |
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M族愛好者 |
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7,回覆人：M族愛好者 |
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412 |
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2005/04/23 01:54:08 |
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M族愛好者 |
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水月 好像休息房價 都超過1000耶 去2次 都是1380又追加一小時 呵呵 第2次去507號房 不過 感覺 很好 只是有一各覺得下一跳的狀況 出來時天色已暗 看一名女子再出口處拍照 是QK往的人士嗎 呵呵
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8,回覆人：站長 |
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2865 |
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2005/04/23 08:36:02 |
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站長 |
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不是站長我，目前QK休閒網的成員，只有站長一人，所以除了站長沒有其他人，不要弄錯了，站長是男的，了解嗎?
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9,回覆人：M族愛好者 |
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412 |
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2005/04/25 00:31:26 |
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M族愛好者 |
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哇咧 我又不是知名人士 如果遇到 恐嚇 哪該如何處理 教一下吧 站長
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10,回覆人：站長 |
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2865 |
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回覆日期： |
2005/04/25 07:30:04 |
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站長 |
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如果是室內電話你可以撥打
１１０
如果是行動電話你就要改撥
１１２
相信會有專人為你處理．．．
這個答案有點冷．．．
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11,回覆人：M族愛好者 |
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412 |
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2005/04/25 07:57:31 |
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M族愛好者 |
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哇咧 那110如果問你 你跟誰去 那是事情不就大條了
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12,回覆人：台中之星 |
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回覆日期： |
2005/04/26 05:43:21 |
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台中之星 |
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| 註冊日期：2005/03/07 |
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| 最後上線：2009/03/30 |
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水月要好好加油喔．你們價錢資訊好像比較少公開．還有關於你們好像有一點點神秘感．滿想去你們那邊光顧看看的說．希望你們快作好自己的網站．這樣資訊比較傳的開
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13,回覆人：貢丸湯 |
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回覆日期： |
2005/04/29 14:50:15 |
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貢丸湯 |
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| 註冊日期：2005/04/29 |
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| 最後上線：2009/07/06 |
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(((我也不會再去一次了))).....今天去水月.一進去櫃檯會直接推薦你休息1180元的房間.
問他有沒有其他的.他說有880的但沒有按摩浴缸.
所以我就選了1180元的房間.
一開進感覺很好.但不一會兒.不爽到極點.
小型景觀的水池.根本沒清.一堆泥渣跟樹葉想一想算了反正沒插.
我也用不到.一進到浴室.想想先用一下他們維什麼的SPA.水還沒放滿就已經看到水變髒了.一看根本沒清過.連用都不敢用.
接著我想泡各按摩浴好了.結果水才放下去一點點.
我差點瘋掉.竟然水上面有油污.連按摩浴缸也沒洗乾淨.
就要給下一各客人使用.我不爽到馬上就退房了
天呀.這一間不是剛開的嗎???
就已經爛到這種地步了.我不會再去第二次了.
收費還那嚜櫃.我還以為這種價錢應該會有水準.
想不到根本沒有.
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14,回覆人：小妖姬 |
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2005/04/30 10:24:12 |
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小妖姬 |
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| 最後上線：2011/09/14 |
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給貢丸湯:
你說的那個房型好像和我去的一模一樣的耶~可是他給我收1380耶~~
你1180元還有退房，我們還不好意思退房吶...........
不過我真的覺得，水月真的是太貴了而且跟本也沒那個水準，推薦你去微風或是沐蘭，保証你去的還會想再去第二次喔~~
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15,回覆人：湘湘 |
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2005/04/30 13:30:10 |
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湘湘 |
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| 註冊日期：2005/04/20 |
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| 最後上線：2009/01/17 |
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感謝網友的批評指教!
網友的光臨因內部的缺失造成網友使用上的不便，水月秉持服務致上的精神，繁請網友告知服務人員必給予妥善的回應。水月的房間級數有數種，相對的房價也有不同，再次的感謝網友的回應，這樣水月才能更加成長。
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16,回覆人：好曲 |
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2005/04/30 21:50:18 |
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好曲 |
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| 會員等級：一般會員 |
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| 註冊日期：2005/03/28 |
| 登入次數：17 |
| 最後上線：2007/01/18 |
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水月確實還有改善的地方，26.27在水月連住兩天也沒有比較特別的優待，也許業者可以辦個聯名卡或者折價卷之類的來吸引消費者，櫃檯員對於房價和房間設備的熟悉度尚待加強，26日住301號房床頭櫃後方有一沱衛生紙，27日續住改換303號房，聲稱小型泳池裡的水依舊很少且不淨，這到底是景觀水池還是泳池業者在這方面應當對這項設備名稱有所調整，還有303號房水池中有強力水柱衝擊，但是開關一開衝出的水竟然是褐色且有生鏽的味道，電視頻道固定那幾台依然模糊不清等等......若要在台中這戰區保有一席之地，唯有改善在改善才是上策。
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17,回覆人：sin |
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2005/05/05 02:32:12 |
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sin |
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| 註冊日期：2005/05/05 |
| 登入次數：4 |
| 最後上線：2006/06/08 |
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我想確實是有需要改善的地方。我的意見和貢丸湯大大的感想差不多，去休息的房號是309，價位是$1180，室外泳池真的是有點不敢領教，不過室內浴池的部份倒是沒有那麼慘，浴池大約可坐四個大人吧（以我和我家那口子的身材計算）！SPA的部份基本上使用起來沒有什麼問題，這個設備在台中的motel來說應該算比較少見。房間的話很一般，空間蠻寬敞。總括而言，以$1180的價位，我會推薦七期那一帶的其他間motel。不過我想對開幕不久的motel而言，還有很大的進步空間，有批評才會有進步不是嗎？
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