小弟我25號晚上女友生日想帶他去過點不一樣的生日,就選中了新莊的香奈爾住宿,一開始進去的時候感覺整個氣奮都滿好的,到了房間以後看到的設備也都還不錯,當然進去就先泡個澡囉 !我住的是2380的房型我記得他有浴室的電視,結果我跟女友找了半天好不容易在一個不起眼的地方找到電視,他是在洗手台底下,天阿!太隱密了吧~~心想算了找到就好了,但是沒想到換開關找不到了,又跟女友翻遍整間浴室,就是沒看到開電視的按鈕,我就一急之下直接打到總機去問,櫃檯小姐說在浴缸附近,掛完電話又仔細找了一下,還是找不到,再打一通到櫃檯,他還是跟我說在浴室大浴缸附近,但是我真的就是找不到,還是想說算了,畢竟已經浪費了不少時間,泡個溫暖的澡好睡覺,泡完之後,突然想到早餐的事,還是撥了電話給櫃檯,問他早餐的時間,

我聽的清清楚楚早餐是到早上十點結束,掛上電話前他還問了我要幾點送早餐上來,我想了想,就九點半好了,於是掛上電話,就睡了.

隔天早上醒來已經是9點了,梳洗一翻看了看時間9點40分我女朋友跟我說早餐還沒送來,我就撥了一通電話給櫃檯小姐,我說小姐請問一下我們早餐什麼時候會送來,他說我們馬上幫您送上去,又等了一下子,已經是10點20分了,等的有點氣了,肚子又餓因為房間裡面根本沒點心,我就又撥了一通電話給櫃檯了,我問他說小姐早餐還沒送到耶!怎麼回事阿~他的回答如下:

先生不好意思您剛剛來電的時候廚房已經收了,我剛剛忘記撥電話通知您了.

我一聽到整個傻掉我跟他說但是我前一天晚上有跟你們櫃檯的人講清楚早餐時間耶!

他說不好意思,是我們的疏忽,對不起.

想一想就算忘記我前一天晚上跟他講幾點,那我再早上9點40分的時候撥電話給他也來的集阿 ,

一句對不起就想打發我,氣到極點,心理想說算了女朋友生日不要動氣,

就跟女朋友餓著肚子唱著KTV結果發現MIC只有一支收音還不太好,明明有兩個放MIC的地方卻只有一支.算了加減唱吧!!

以為退房的時候他會有所補償,比如折價卷之類的,結果當然是沒有,感覺很像不太會做生意.

打了這麼多只希望這家業者能改進,才會讓更多客戶對你有信心.