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發起人:小p仁 |
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發表日期: |
2006/01/23 01:59:18 |
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小p仁 |
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話說從前就是昨晚偶想平時注意粉久的璽朵應該開幕了吧!就開過去瞧一瞧果然貼出一月日試賣的紅布條,就給他駛進去QK一下!哇淚!櫃臺小姐說休息1480元,偶說這最低價位嗎?她說都客滿了這價位絕對讓客人物超所值!心想。。剛開幕休息就那麼敢貴出一般台中休息市場行情一定有其特殊之處吧!就付錢想大開眼界嘍!果然跟水月有的拼當然停好車就是進電梯按三嘍!進去瀏覽一番!還是覺得水月略勝一籌!偶還是第一次休息超過1000元的感覺不值喔!當然在盥洗時就覺得熱水不是粉熱的感覺!幸好慣洗用品還有肯夢的小瓶裝感覺有些水準喔!順便放一下按摩池的熱水嘍!。。。到了休息過後再洗還是沒改善!粉冷。。。就想跳進大池泡一下應該可以暖和些!也沒有泡澡的東東!誰知。。竟然開熱水沒水啦!哇淚!受不了了!只好打給櫃臺小姐!訴苦。。他說房間都客滿了!要不然可以退房他們可退費!心想再不走對不起自己啊!趕緊穿衣結束精渾記!三小時只待了一小時就散人阿!到了出口櫃臺先生說抱歉熱水器故障 了!拿了感應卡210房轉頭拿了1480元退還!還附贈一只精美小禮物才結束了一場精渾記啊!不過以璽朵剛開幕的肯認錯的精神讓偶們消費者值得表揚喔!讓偶們消費者不沸怨對啊!更加期待越來越好的品質!
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1,回覆人:娜娜子 |
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回覆日期: |
2006/01/24 10:04:05 |
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娜娜子 |
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最後上線:2009/07/06 |
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業者能接受消費者的建議 且事後還是展現出很有誠意的解決方式 這真的值得大力讚賞 我想旅館品質固然重要 但服務人員的態度及服務,肯定也是會讓人想再上門的意願~
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2,回覆人:抉擇 |
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2006/01/24 16:48:24 |
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抉擇 |
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最後上線:2008/10/27 |
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聽小p仁的描述,璽朵對的客人的報怨好像處理的都滿及時的,雖然試賣期間,硬體出錯在所難免(希望趕快把所有問題都搞定),不過看在你們的服務態度還不錯,還是給你推啦
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