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位置:討論版航道下的六星級旅館 1
主題:航道下的六星級旅館 版別:住宿討論
 發起人:ㄟ比 文章: 2 回覆: 2 點閱: 1346 發表日期: 2005/12/27 17:11:04
ㄟ比
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評鑑次數:0
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註冊日期:2005/12/27
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最後上線:2006/01/04
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因為有事沒事都愛去高級HOTEL玩一下.那天看見心墅的介紹.就很期待.上面有印優惠卷八折.但無彩色印表機.還特別請同事回家幫忙印.


打電話訂房時.才知.房型都有八折.根本不用印卷


興沖沖跑去.以為啥都不用帶.反正標榜六星.應該比I  MORE更高級.結果.它準備的東西還是跟I  MORE不能比.(除了泡麵).女性卸妝等等都沒有


房型住4500打折3600但就沒很大.原想住打折後3060的.服務員說會更小.


燈光還不錯.但睡到一半.它樓上賣給搖頭客.吵死人了.一直轟轟叫.快瘋了.隔音爛死了


更妙的是..早上一班班的飛機聽的非常清楚.我只好快收拾物品.回家睡比較好.


對了.冷氣很爛.關或開都很冷.我回來感冒..所以.我想大家還是試別家好了.這家並無想像中高級.

 來源IP:220.229.*.130 回上一頁 回討論版 回覆文章


  1,回覆人: 文章: 抽獎: 回覆日期: 2005/12/28 10:59:31
業者會員
電話:
地址:

親愛的ㄟ比大大您好:


很抱歉您在此次消費中沒有得到滿意的服務,在此心墅先跟您說聲抱歉!


因為許多網友跟心墅反應沒有印表機就無法得到八折優惠的問題,心墅為了回饋顧客也為了方便沒有印表機的網友們,所以決定將優惠改成全面優惠而且延長至2006年2月28日止!


心墅的地址是台北市南港區重陽路66號,位臨TVBS、中華電視公司攝影棚旁,來過心墅的朋友們應該都知道心墅離台北松山機場有一段不算短的距離,相信航空局不會將這裡設為航道的!雖然不曉得您當天聽的是什麼聲音,但是心墅對於您無法在此得到安穩的休息感到很抱歉,對於其他客人製造噪音的問題,請您一定要跟櫃檯人員反應,這樣心墅才能以最快地速度幫您處理,不只保障您的消費品質也保障其他客人的消費品質!對於無法在當天得知此消息並馬上處理,心墅感到懊悔,無法馬上為您服務讓您以及其他客人有個好的消費環境,為此心墅更是感到難過!


對於您的批評以及意見心墅小園丁都幫您告知心墅的高層主管,我們會以最快的速度改善並加強服務品質,對於大家的聲音心墅都銘記在心,您的批評或鼓勵都是心墅進步的原動力,批評讓心墅能進步,鼓勵讓心墅有信心!


最後謹代表心墅全體人員對您再說聲抱歉造成您的不愉快,無論如何秉持以客為尊都是我們追求的原則與目標,未來希望繼續聽到各位的聲音,好讓我們的軟硬服務都能持續不斷提升,謝謝您!

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  2,回覆人:TGirl 文章: 17 抽獎: 8 回覆日期: 2005/12/28 11:14:19
TGirl
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註冊日期:2005/12/13
登入次數:23
最後上線:2006/04/10

ㄟ比你確定你去的是心墅ㄇ@@? 我上次ㄑ沒有聽到飛機的聲音耶...........而且南港那邊離機場應該滿遠的吧!


去飯店住最怕就是有其他人在吵~~如果你不好意思講的話就叫櫃檯的人ㄑ幫你講~~這樣就不用怕得罪人囉^_^ 而且運氣好的話好一點的業者說不定還會有額外的小禮物或東西做補償勒~~不過我上次ㄑㄚ~~我覺得他們的東西已經很多了耶~除了沒有卸妝油以外其他都還滿齊全的~不過我是自己有習慣要住外面的話會帶自己的隨身卸妝用品跟保養品~~我不太習慣用飯店的東西~~尤其是要往臉上弄~我滿寶貝自己的臉的@@" 呵呵~~~反正~~心墅加油阿~~人家有反應就要改善喔~~柑芭ㄉㄟㄛ!!

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  回覆文章:2 篇   總頁數:1 頁 目前在:第 1 頁 每頁: 50 筆

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