親愛的ㄟ比大大您好:
很抱歉您在此次消費中沒有得到滿意的服務,在此心墅先跟您說聲抱歉!
因為許多網友跟心墅反應沒有印表機就無法得到八折優惠的問題,心墅為了回饋顧客也為了方便沒有印表機的網友們,所以決定將優惠改成全面優惠而且延長至2006年2月28日止!
心墅的地址是台北市南港區重陽路66號,位臨TVBS、中華電視公司攝影棚旁,來過心墅的朋友們應該都知道心墅離台北松山機場有一段不算短的距離,相信航空局不會將這裡設為航道的!雖然不曉得您當天聽的是什麼聲音,但是心墅對於您無法在此得到安穩的休息感到很抱歉,對於其他客人製造噪音的問題,請您一定要跟櫃檯人員反應,這樣心墅才能以最快地速度幫您處理,不只保障您的消費品質也保障其他客人的消費品質!對於無法在當天得知此消息並馬上處理,心墅感到懊悔,無法馬上為您服務讓您以及其他客人有個好的消費環境,為此心墅更是感到難過!
對於您的批評以及意見心墅小園丁都幫您告知心墅的高層主管,我們會以最快的速度改善並加強服務品質,對於大家的聲音心墅都銘記在心,您的批評或鼓勵都是心墅進步的原動力,批評讓心墅能進步,鼓勵讓心墅有信心!
最後謹代表心墅全體人員對您再說聲抱歉造成您的不愉快,無論如何秉持以客為尊都是我們追求的原則與目標,未來希望繼續聽到各位的聲音,好讓我們的軟硬服務都能持續不斷提升,謝謝您!
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