小姐您好"
首先謝謝你對本公司的建言指正 ! 您所說的兩個問題,作以下回覆
1.浴缸清潔部分:經本公司查證水質原因,可能是本公司在前兩天有清洗水塔,清洗水塔時有產生一些水質中的沉澱物,積存於該房間的浴缸水管管道,再加上您前晚有用過浴缸,本身人洗澡時,都會有油質產生再加上混合水管管道積存的雜質,才會造成您隔日看到浴缸的情形,在此向您鄭重致歉.
處理:本公司在做清洗水塔後,會更加嚴謹再用清水清洗管道,避免該問題再次發生.
2.早餐部分:本公司早餐是跟早餐店配合,提供將近 10種餐點接受點餐再送給貴賓享用,你所說的"難吃",是餐點種類不足讓你點餐,還是您點的餐點製作或食材搭配有問題產生的的難吃.......不管哪一類問題!公司將會再作檢討評估,選擇適合多數人喜歡的口味,作為日後食用之餐點。在此更感謝您的批評指正
3.本公司本著務實經營的理念與態度面對所有的貴賓! 對於缺失亦以誠實面對及檢討,若貴賓您還願意給本館服務的機會,再一次進到本館消費,本館也願意以住宿一般房型(或休息亦可)可升等至極致尊貴的房型作為補償的誠意
祝
事 事 如 意
山 水 和 風 管 理 部 留
你也好了 真是逼我在更不爽?
""加上您前晚有用過浴缸,本身人洗澡時,都會有油質產生再加上混合水管管道積存的雜質""
這句話是啥意思阿 花錢去住活該阿
我們要泡澡的時候就發現有黃污垢了 你絕的那污垢是一個晚上照成的??
拜託一下這是兩三個月都沒洗浴缸吧 !! 看一下我po的照片好嗎!!
現在還說是我門洗澡用的 ??? 會不會太扯了
真的想請問 你們有沒高階主管可以回覆???
還要我花錢去住才有啥尊貴房型 ?? 我一毛都不想花了 回覆的那麼沒有誠意 請你們高階主管看一下照片 再回文吧!!!
濫透了