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主題：很誇張的土城有馬溫泉~~ 建議大家不要去~ 敗興而歸 |
版別：住宿討論 |
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| 發起人：紅豆冰8 |
文章： |
11 |
回覆： |
1 |
點閱： |
2043 |
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發表日期： |
2011/12/30 22:40:27 |
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紅豆冰8 |
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http://www.mobile01.com/waypointtopicdetail.php?f=190&t=2515596&last=32959591
為了慶祝生日 選擇有馬溫泉
想說有泡湯 有唱歌
還選擇比較貴的房型 三個小時1880元
結果一進到房間沒有拖鞋~ 通知櫃台他們才說疏忽了
後來請服務人員把拖鞋送來房間 結果離開的時候 車庫門也沒幫我放下來
等我們離場才知道~~ 很沒隱私
後來就是重頭戲 要泡湯了
想說還不錯 有按摩浴缸 及溫泉池
但那個按摩浴缸 東補西補 又有污垢沒洗乾淨(有圖)
 按這裡檢視圖片
想說算了 三個小時好好唱個歌吧
竟然發現桌上有個白白黃黃的東西
手去拿 結果是一個之前客戶留下來的口香糖
就在桌面上 很明顯的地方(有圖 但我移位置 因為我把他拿起來才知道是口香糖 然後直接到床頭櫃打電話給服務台)
按這裡檢視圖片
歌本友都黏黏的~~ 後來看個電視好了~~ 結果 有線電視全都是黑白的 有雜訊(有圖)
按這裡檢視圖片
中間打去給服務台
他們表示很抱歉 會改進
說會給我們一張會員卡 之後消費打九折
我跟他說 我不會再來了
拿卡要幹嘛~~~
後來離場 真的沒給我卡
一句道歉都沒在有了
但有點晚了~ 我只想回家睡覺
很認真的建議大家不要再掃興的
我是12/26晚上大約9:20左右入住的1880元 有KTV的那一間
很後悔~~~
無言的人
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1,回覆人：紅豆冰8 |
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回覆日期： |
2012/01/15 18:01:34 |
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紅豆冰8 |
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以下是業者的回覆~~ 只能說更無言了~~~~ ^&#$^&^
親愛的 貴賓 您好:
有馬溫泉Motel 非常感謝您的留言評鑑
對於您到館消費過程不甚滿意,再次向您致上十二萬分的歉意
您的建議是推動我們督促自我要求的金玉良言
讓每一位到館的貴賓滿意是我們不斷追求的目標
無論是哪個環節造成您的觀感不佳,我們都會思索改進
務求對每一位貴賓負責,讓每位到館的貴賓滿意
再次向您致上最深的歉意
並感謝您對於有馬深深的期望
有馬溫泉Motel 祝您事事順心~
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