這是在評鑑版的文章,因為不符合評鑑原則,站長移到討論版

關於QK卡的優惠如下

住宿平日現場價9折；假日現場價9.5折
春節和連續假日及特殊節日不適用
不得與其他優惠同時使用

http://www.qk.to/inquiry.asp?n=1430

造成大家的不便，請多包涵．．．

標題：滿不爽的, 模擬兩可的說明, 就是不給用QK卡消費~

日期：2011/03/18 20:23:37

評鑑人：im_maximus

 消費日期：2011/03/18

這是我第二次來打狗戀館

如同有部落客介紹說明的, 服務不夠人家優, 價格卻不輸人

第一次來消費(休息), 是過年年假時, 那時拿出QK時其實自己心裡有數

連續假日應該不給用

果然, 接待的小姐說, 連續假日不能用, 但又很客氣的說

下次非假日來, 持卡就可以免費加休1小時

好, 我們記得了

今天, 非假日, 跟女王大人就興沖沖想來個加休1小時

在車上時, 女王就說每次用QK卡休息, 都不給用

今天應該也不例外

(本來猜說周五晚, 是連續假日前一晚, 業者會不給用)

果然, 接待的小姐說, 持卡不能免費加休1小時, 要持"QK手冊中的折價卷"才行

挖哩勒~

真的不太爽~

1.能不能用, 第一次來接待的小姐也不說清楚, 造成第二次來沒帶QK本子

又不能用

2.QK網上, 業者的廣告PO的很大, 免費加休1小時, 也沒寫清楚要持QK本子的優惠卷

總之, 就是都不說清楚, 要你一再消費

我跟女王都猜說, 下次再來消費, 一定又有其他的理由了

反正持卡要休息優待, 都會被白眼, 卡片乾脆丟了算了

另外, 要那麼麻煩才能"一年一次"的優惠(折價卷只有一張), 那乾脆不要促銷吸引QK卡友

來了一肚子氣, 下次也不願意再過來了~

於打狗戀館 3/18 20:41

業者回覆：

親愛的im_maxirnus，您好：

        關於您文中所提「持ＱＫ卡可免費加休１小時」的疑問，

        其中可能有誤會，因本館與ＱＫ網合作時協商內容為：

        『凡持ＱＫ卡至本館消費，

        住宿平日可享現場九折優惠，假日可享現場九五折優惠。

        （春節和連續假日及特殊假日不適用，不得與其它優惠同時使用。）

        休息加贈１小時優惠則需持ＱＫ休閒護照內之剪本優惠券方可使用。』

        本次造成您的不悅，本館感到非常抱歉。

        您提及首次到館消費時，因正值春節期間，

        可能因人員忙碌而並未向您仔細說明清楚，本館定會加以督導改進，

        造成您的第二次誤解，本館致上十二萬分的歉意。

        也希望您下次蒞臨高雄時，本館能有機會再為您服務。

                                祝　安康

                                                                打狗戀館　敬上