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位置:討論版評鑑版改版之必要 1
主題:評鑑版改版之必要 版別:站務討論
 發起人:Kevinko大柯 文章: 856 回覆: 11 點閱: 1661 發表日期: 2011/01/16 12:42:55
Kevinko大柯
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QK評鑑版曾經是許多motel消費者重要參考

依據,也是迫使旅館業者重視顧客心聲,並

加強改進的一個平台。但越來越多假評鑑魚

目混珠,企圖矇騙造成混淆,實有改造評鑑

版再重塑權威性之必要。

至於改版方向和方式則可先集思廣義,匯集

大家意見後再制定更完善的評鑑。以消費者

及旅館業者立場來說,讓兩方皆得到應有的

權益,讓付費的一方可以獲得更公平合理對

,而經營者也可以有合理利潤。

相對的QK休閒網也才有存在的意義與價值

。所以評鑑版是很有力量的武器,只要每個

會員認同評鑑版認同QK休閒網,如何集結

消費者的能量,對良莠不齊的業者進行淘汰

?這將是很重要的課題!

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  1,回覆人:站長 文章: 2865 抽獎: 43 回覆日期: 2011/01/17 00:19:56
站長
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評鑑版一直是站長頭痛的問題

因為

對業者,真的是又愛又恨

對消費者,確是一個參考指標

所以站長有考慮要修正一下問題

大家可以提供一下意見,給站長參考,謝謝大家

也謝謝大柯將這一個問題提出來

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  2,回覆人:貓唱歌 文章: 120 抽獎: 312 回覆日期: 2011/01/17 10:30:03
貓唱歌
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我是認為剛加入的會員不能馬上PO評鑑文啦><"

我發現很多新會員都是為了罵業者才特地加入會員的,

這些人有時候根本還沒搞清楚評鑑版PO文的規定,

對業者或其他會員都容易造成困擾......

 來源IP:202.39.*.67 回上一頁 回討論版 回覆文章

  3,回覆人:站長 文章: 2865 抽獎: 43 回覆日期: 2011/01/17 10:58:19
站長
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站長最近會將超過半年以上的評鑑文章,

而且會員有半年沒有登入,

並且只發言一篇,或是僅對同一家業者發言的會員

還有沒有附上任何照片的文章,

進行刪除,也請大家提供一下意見及看法

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  4,回覆人:isaac 文章: 257 抽獎: 3 回覆日期: 2011/01/17 12:19:58
isaac
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我贊成站長的作法

因為有些評鑑文內容

大多是對業者不好的批評

沒說批評不好(但批評總該有些建設性)

所以也造成業者的回覆的內容

永遠都是千篇一律...了無心意

看不到業者想要改進的空間及想法

可以先把一些不理性的文先刪除的

也可以跟業者提醒評鑑版的改變

因為這需要雙方面的互動

畢竟評鑑的人不希望看到業者永遠都是千篇一律的回答

而業者也不希望看到消費者永遠都說不好

彼此都要加油的

 

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  5,回覆人:Kevinko大柯 文章: 856 抽獎: 0 回覆日期: 2011/01/17 12:22:55
Kevinko大柯
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設定一些基本限制是需要的,比如要附照片、比如

要加入會員多久時間後才可以PO評鑑文、比如要

有評鑑該家旅館時的進退房日期、時間......當然也

可以由大家推舉組成評鑑團,加入一定比例的評鑑

分數。

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  6,回覆人:ζ〃妞a〃ζ 文章: 1090 抽獎: 1958 回覆日期: 2011/01/17 12:44:26
ζ〃妞a〃ζ
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贊成看法+1

很多人都剛加入就評鑑

而且幾乎都是評鑑業者的不好

後來也沒看到他們評鑑別間業者的好與壞

也沒看他們繼續在登入網站!

很多人都不知道評鑑板的規矩

沒有實際消費就評鑑

光只因為打電話訂房之類感覺不好就評鑑那業者的壞!!

或者還可以再加強問與答板的功能!!

 

 

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  7,回覆人:永遠的秘密 文章: 1168 抽獎: 651 回覆日期: 2011/01/17 13:40:04
永遠的秘密
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我覺得如果要根治評鑑版的不實的現象

可以從一個很簡單的方向來做~提供給站長及各位站上朋友們看看

那就是不管是新加入成員或者舊成員一律在討論版發言過一定限制篇數的討論文章後才可加入

評鑑版(例如發言超過200篇之類的)

再來就是可以考慮在加上VIP會員評鑑的限制~~我想這樣可以讓我們站上的評鑑版更具有

符合公平公正的指標性

但我想還是會有一些一班會員等級的朋友會反感!但是如果照這樣做我想才是對站上最好的方法了!

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  8,回覆人:雨霏 文章: 35 抽獎: 8 回覆日期: 2011/01/17 13:43:07
雨霏
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丫~~~~沒意見!!不過但是希望業者可以回復一下!!!有些業者都沒在回復的>"<

   還有....附照片的話...有時都很懶的附說哈~^^但也希望能多一些章內容啦呵~~

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  9,回覆人:凱a 文章: 82 抽獎: 349 回覆日期: 2011/01/18 00:55:09
凱a
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我的建議以下幾點 如有不適或錯誤請指教 謝謝

1.住宿時間地點{店名}{幾點入住}

2.附照片

3.可舉的評判須附照片{例如:哪裡不乾淨需有待加強}這樣對業者比較有保障

4.比較主觀的意見可用文字訴說就好{例如:服務人員的態度這點比較難舉證大家的主觀見解也不太一樣}{或是房間裝潢的怎樣 這也是比較主觀大家的認知不一樣}

5.可請站長設定在評鑑前需閱讀相關規定須附上的條件點選同意後才可進行評鑑

6.不知這點是否可行 給於業者一個評鑑指數{例如:qk汽車旅館  會員給於qk100篇評鑑 但qk汽車旅館只回覆了50篇 就給於{qk汽車旅館 評鑑-50}最主要是要知道業者是否有回覆,當中我也知道有些業者回覆的都是感謝詞 不過總比沒回好吧!!

以下說明↓

評鑑是要給我們會員們一個參考的指標但前提也不可以傷害到業者,所以有圖有真相會比較有公信力 要附照及時間地點是因為要求證評鑑人的真實信 如果於事實不符有了時間{業者一定知道消費時間}地點業者可以提出異議對評鑑人提出抗議

以上幾點不涉及個人隱私也可提出完整事實

但我比較反對對評鑑設限{例如:分註冊會員及VIP會員}

因為一篇評鑑就是會員的一份參考指標,設限太多會壓榨太多知的權益,有了舉證的條件下不實的評判就自然的減少了

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  10,回覆人:歆~ 文章: 632 抽獎: 1432 回覆日期: 2011/01/18 06:48:05
歆~
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最後上線:2025/05/07

支持+1

基本上 , 我只對有照片的評鑑 , 偶爾才會去看看 ,

vip會員針對假評鑑檢舉時 , 還會被 被檢舉人 po在版文上 , 一陣辱罵...

請問? , 您就是寫的很假 , 不是嗎?(我不是檢舉的那個人)

只是 , 真是看不下去了

 

 

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  11,回覆人:丫谷 文章: 200 抽獎: 1591 回覆日期: 2011/01/18 14:41:32
丫谷
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電話訂房的服務態度也算是業者的服務之一

所以我覺得還是要反應出來

只是要有消費過才能評分

風評不好的也可依此改進

好的當然繼續維持下去(加油~)

或許評鑑版多幾個像意見調查表的選項(將電話訂房的服務態度納入)

讓評鑑者選擇

這樣好像也不錯

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