二、提供收件人領取掛號郵件更多的選擇

由於當今社會結構改變，掛號郵件妥投率逐漸偏低，收件人經常須親自前往郵局領取郵件而感不便。為提供週全的服務，我們採行下列措施：

招領中之掛號郵件免費改投上班地點

如果您接獲掛號函件招領通知單，不便到郵局領取時，可以電話或書面逕向招領郵局申請改投上班地點。
得申請改投之郵件為：普通及限時掛號函件，指定改投地址與原收件地址不限同一投遞局。
招領郵局受理您的申請後，立即為您處理，發往改投郵局按班投遞。

投遞前掛號函件改投改寄上班地點

當您因工作關係，經常無法收到投遞住家之掛號郵件時，您可以向當地郵局窗口免費索取「掛號函件改投改寄申請書」，依式填妥後提出申請。
得辦理申請改投改寄之郵件為：普通掛號函件，得指定改投改寄地址與收件地址不限同一投遞局或投遞區。
郵局受理您的申請以後，凡寄交您住家地址之普通掛號函件，均直接投送上班地點，以方便您收受郵件。