由於有買休息券，因此想說在初二要去休息，我和男友拿出休息券仔細看了一下，上面有寫連續假日不得使用，有註明了一些節日，就是沒農曆過年，因此我們就打電話去詢問，結果客服人員說初五後(包括當天)後就可使用。結果初五去時，居然說是連續假日不得使用，就推說溝通不良，我在評鑑版上反應，結果業者的回覆真的讓人無法接受，居然連''說"和"聽"的誤會這種都可以說。

如果真的服務人員沒說錯，為何我們會聽成初五後可使用，那如果我們聽錯農曆年可使用，那初二就去了，這種不合理的回應，也可以在評鑑版回應。真的是對這種服務態度無法接受，讓人很生氣。我在查之前的評鑑文章發現前面有一篇也是有買卷造成一些問題，難道買券服務就打折嗎?真的很讓人生氣。