靠杯王:

我比你好一點哦！我是車庫還有上一個客人留下的兩罐飲料(喝過的)，真搞不懂清潔人員怎麼了。

下面跟你分享一下我的遭遇，嗚嗚嗚......

大年初四中午致電彰化微風，告訴他們

我:今晚住宿可否先訂房?

小姐答:不行，晚上九點後到現場才開放住宿。

我:今晚房價多少?

小姐答:3800元起。

基於慕名而來的緣故，我怕訂不到房，刻意在晚上八點二十分提早到現場，

小姐說:我們3800元的巳客滿，現在只剩4980元的。

我說:我中午打電話來，您們說九點才開放，為何現在8:20你卻告訴我客滿呢?

小姐說:不好意思耶，因為他們提早來，所以就提早給他們住宿。現在我就只剩一間4980元的，要不要呢?

真讓人生氣，他們提早來，那當初你電話中為何不告訴我八點開放，而告訴我九點呢?為了你們說的九點，你知道我在附近逛多久嗎?我遠從台北下來，4980元的我不住，那麼晚了，我又能住哪?有點強迫中獎的感覺 。

再說住的感覺:

1.新裝潢的木頭味很嗆鼻，很辣的感覺，聞的我頭暈想吐。

2.浴缸水超級小，放滿要40分鐘左右，等到睡著，浴缸電視也好小。

3.備品沒泡麵，也很一般。

4.研磨咖啡還是我打電話去櫃檯要，才送來兩杯。(和小美形容的都不一樣)

5.沒有梳粧檯，化粧還要站在廁所裡化，一點也不方便。

6.也沒有小美說的KTV。

7.早餐是麥當勞餐卷，只供應到十點半，所以為了要吃，就得早點起床，還要開車去買，一點誠意也沒有。

希望這篇文章微風能看見，改善一下，才能做好口碑。

網友及同業先進的一封信

首先感謝OK網 友對微風的支持與鼓勵,我們一歲了,以目前的成績我們並不引以為傲,而是更虛心的檢討與改進,在這充滿歡心的時刻,我們依然不斷的提昇館內的服務品質及妥善率,全館同仁一致的目標就是將每一個顧客來館消費的感受放在心中第一位,不論是硬體或軟體也盡全力提供好的品質給消費者.也許是我們不斷的成長進步,也帶來周遭同業先進的壓力與批評,在此深感遺憾,但對所有的批評,我們虛心接受,微風彰化館營業至今一個月了,自知還有很多缺失,也有提昇的空間,在此向來彰化館消費的貴賓們,致上最深的歉意,然而在大家的鼓勵與支持才有今天的微風,微風台中館可以做到第一,相信微風彰化館也可以.在此美好的佳節,祝所有的網友情人節快樂

                                                 微風休閒旅館 單經理

單經理大大

             幾個疑問 1.周遭同業先進的壓力與批評 這是說誰?我只是一般消費者喔

                        2.  微風台中館可以做到第一  請問你怎麼認為的? 第一 不能自己說喔

                        3.  順便跟你說彰化館的敗筆 創意是想採取自然光 卻受到週遭公寓

                            高樓所限制 導致最後都只是用採光罩.

                        4. 我個人覺得 微風 不要有我認定第一得的迷失喔?我只能告訴單大大

                           你們是不錯的MOTEL 但是 還有進步空間喔 水杯滿了是到不進去任何水

                           的   

最近有關微風的事件 似乎一波未平一波又起

就站長所言 討論版最近風風雨雨

提供幾則靜思語 供各位參考

1.正確原則要堅守，但行事不能尖銳而傷害別人。

2.好事要提得起，是非要放得下，成就別人即是成就自己。

3.多付出一分愛、多說一句安慰的話，就是在他人心中種下一個善緣。

4.換一個立場來待人事，人事無不輕安。

5.無過被人批評，要感恩他成就我們「受辱不瞋」

  有過遭人指責，也要感恩他使我們及時改過。

p.s.此篇靜恩文章可能出現在不同的版面上 請各位大大多多見諒