|
主題：借廁所事件 雖然是小動作,但會影響消費者選擇 |
版別：溫泉泡湯 |
|
| 發起人：小侯子 |
文章： |
147 |
回覆： |
8 |
點閱： |
2794 |
 |
發表日期： |
2007/09/29 11:59:19 |
|
|
小侯子 |
 |
|
會員等級：一般會員 |
手機認證： |
|
文章次數：147 |
|
評鑑次數：0 |
|
抽獎次數：437 |
|
註冊日期：2006/10/05 |
|
登入次數：245 |
|
最後上線：2009/10/02 |
|
|
昨天晚上心血來潮的去烏來泡個溫泉,一路上在車上喝了蠻多水的 朋友肚子餓,就在7-11那邊麵灘點東西吃了,我突然想上個廁所 剛好在對面有間看起來還不錯的花月溫泉會館 想說跟他們借個廁所 應該會借吧~ 我 : 抱歉~可以借個廁所嗎? 櫃台: 在那..... 旁邊有個不 知名的阿桑: 我們在打掃廁所喔 我: 上一下就出來了 旁邊有個不 知名的阿桑: 我們在打掃廁所喔 裡面都是泡沫,你也進不去ㄚ,因為我們每天都是晚上10點打掃 ,所以比較不方便..... (ps.當時是pm:10:35) 櫃台: 嗯~就比較不方便 外表看似不錯的溫泉會館,沒想到借個廁所是那末機機車車的 稿不好我還會去泡個湯消費 一聽~連消費的欲望都沒有了 再好的會館都會覺的他爛吧 是還蠻氣人的 ><"
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1,回覆人：bawmei |
文章： |
1211 |
抽獎： |
786 |
|
|
回覆日期： |
2007/09/29 15:47:03 |
|
|
bawmei |
 |
| 會員等級：VIP會員 |
| 手機認證： |
| 文章次數：1211 |
| 評鑑次數：16 |
| 抽獎次數：786 |
| 註冊日期：2006/06/10 |
| 登入次數：438 |
| 最後上線：2011/12/18 |
|
|
業者應該也是有他們的考量吧~~ 像很多沒設置公共廁所的便利商店~~ 也是不太可能會外借廁所的~~
|
|
|
|
|
|
|
|
2,回覆人：小侯子 |
文章： |
147 |
抽獎： |
437 |
|
|
回覆日期： |
2007/10/01 12:33:46 |
|
|
小侯子 |
|
|
| 會員等級：一般會員 |
| 手機認證： |
| 文章次數：147 |
| 評鑑次數：0 |
| 抽獎次數：437 |
| 註冊日期：2006/10/05 |
| 登入次數：245 |
| 最後上線：2009/10/02 |
|
|
bawmei 那他們業者可以說,"不外借" 就可以了,不用講了一些很差的理由 說服客人吧~ 奇檬記的問題啦 有些是如果你要來消費,就借廁所給你 如果沒有消費,就不提供給你(是有一點現實)..
|
|
|
|
|
|
|
|
3,回覆人：輕飄 |
文章： |
114 |
抽獎： |
1098 |
|
|
回覆日期： |
2007/10/02 15:18:11 |
|
|
輕飄 |
 |
| 會員等級：VIP會員 |
| 文章次數：114 |
| 評鑑次數：13 |
| 抽獎次數：1098 |
| 註冊日期：2007/01/27 |
| 登入次數：367 |
| 最後上線：2019/11/06 |
|
|
我有看過~~~ 類似咖啡簡餐店的 借廁所ㄧ次50元 感覺上很貴... = =+
|
|
|
|
|
|
|
|
4,回覆人：哇系美少女 |
文章： |
8 |
抽獎： |
9 |
|
|
回覆日期： |
2007/10/02 15:18:25 |
|
|
哇系美少女 |
|
|
| 會員等級：VIP會員 |
| 手機認證： |
| 文章次數：8 |
| 評鑑次數：0 |
| 抽獎次數：9 |
| 註冊日期：2007/03/29 |
| 登入次數：27 |
| 最後上線：2012/05/30 |
|
|
可是小姐不是本來有要借嗎? 應該是真的正在打掃吧!!
|
|
|
|
|
|
|
|
5,回覆人：小侯子 |
文章： |
147 |
抽獎： |
437 |
|
|
回覆日期： |
2007/10/02 19:14:59 |
|
|
小侯子 |
|
|
| 會員等級：一般會員 |
| 手機認證： |
| 文章次數：147 |
| 評鑑次數：0 |
| 抽獎次數：437 |
| 註冊日期：2006/10/05 |
| 登入次數：245 |
| 最後上線：2009/10/02 |
|
|
美少女~ 是男櫃要借~但旁邊的那個 看似股東的歐巴桑 說了一些理由不借~ 打掃不可能這末久的~ (哀~ ><"" 有心的不借.....)
|
|
|
|
|
|
|
|
6,回覆人：超人 |
文章： |
42 |
抽獎： |
0 |
|
|
回覆日期： |
2007/10/02 23:58:31 |
|
|
超人 |
|
|
| 會員等級：一般會員 |
| 文章次數：42 |
| 評鑑次數：0 |
| 抽獎次數：0 |
| 註冊日期：2005/03/24 |
| 登入次數：41 |
| 最後上線：2013/10/15 |
|
|
其實我以前在某家旅館訓練櫃檯人員的時候 也曾經告知櫃檯人員不論是借廁所或是參觀房間 都應該以同理心.同樣的態度來對待客人 因我有切身之痛.以下是我的當時情況.提供大家參考 有一年帶小朋友到礁溪去川湯去泡湯玩水 當時已在旅館夜就職.因當天我是休假狀態.所以穿的很隨便(短褲.拖鞋.)**玩水ㄇ.不用穿的太正式吧 後來完畢後.心想去參觀別人的飯店及房間.騎著機車.先去宜蘭礁溪麗翔.(離川湯很近).說真的櫃檯人員服務超級棒的.不會看你穿的拉里拉他的.(我未表明是旅館業者)而讓你的權益受損.細心的解說.跟您解說每一項設施及優惠.我後來還打電話去跟他們總裁誇獎那位櫃檯人員 反觀另1 家的旅館讓我感覺非常差(不說店名只是1 家非常有名的溫泉旅館.離麗祥非常近.一條巷子進去)一進去旅館大門.櫃檯的態度就愛理不理的.(讓人覺得你好像住不起的樣子.真是......)後來帶我一家3 口去看房間.也是愛理不理的.當時心想.老子有錢也不住這家飯店.後來改天跟我那口子去住了麗翔.並介紹很多朋友去麗翔住 由此可知.一個櫃檯的服務.跟公司的態度.是會影響1 家公司的業績的 以上是我的親身經驗.提供給大家參考 超人敬上
|
|
|
|
|
|
|
|
7,回覆人：bear小惡魔 |
文章： |
252 |
抽獎： |
389 |
|
|
回覆日期： |
2007/10/03 01:48:32 |
|
|
bear小惡魔 |
 |
| 會員等級：VIP會員 |
| 手機認證： |
| 文章次數：252 |
| 評鑑次數：14 |
| 抽獎次數：389 |
| 註冊日期：2007/05/24 |
| 登入次數：195 |
| 最後上線：2011/01/27 |
|
|
個人認為~~
身為第一線ㄉ服務人員..
其實:態度真ㄉ很重要!!
今天你ㄉ服務態度不優..
其實影響ㄉ是一ㄍ大個體..
而不是個人..
TO:小猴子
事情過ㄌ就算ㄌ..
不要在生氣ㄌ
今天他損失ㄉ不是一ㄍ客人..
而是一堆客人
==""
<<現在很多人要出去玩..都會習慣先上網找資料.>>
.
|
|
|
|
|
|
|
|
8,回覆人：小侯子 |
文章： |
147 |
抽獎： |
437 |
|
|
回覆日期： |
2007/10/03 12:29:46 |
|
|
小侯子 |
|
|
| 會員等級：一般會員 |
| 手機認證： |
| 文章次數：147 |
| 評鑑次數：0 |
| 抽獎次數：437 |
| 註冊日期：2006/10/05 |
| 登入次數：245 |
| 最後上線：2009/10/02 |
|
|
嗯嗯~ 超人 切身之經驗,老娘也有,類似啦 ,不過你教育的方法,就是這樣就對了 謝謝 bear小惡魔 的關心 我也會看看別人的[評價]作個參考~這樣也比較不吃虧, 所以業者要注意自己的各方面的對外的行為! 呵呵~ ^^
|
|
|
|
|
|
|
Facebook
Plurk
Twitter
粉絲團