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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 第一次入住經驗談 評鑑日期: 2011/11/18 00:07:02
評鑑人: MST-詹姆士 評鑑指數: 點閱: 3004 消費日期: 2011/11/17
店家:  [台中市] 杜拜風情時尚旅館 目前店家評鑑指數:
MST-詹姆士
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文章次數:25
評鑑次數:6
抽獎次數:21
註冊日期:2007/02/09
登入次數:143
最後上線:2014/12/07
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

因出差關係到了台中,夜晚選擇了"杜拜",首先打電話詢問時,接聽電話的妹妹聲音相當的優質,介紹也相當詳細,故決定入住商務套房!當開車進入接待車道時看到甜美的小姐就讓人心情愉快,果然是評鑑優良的摩鐵之一!

當剛躺上床舖時就覺得要馬上入睡的感覺,相當滴"蘇胡",也趁著入睡前逛逛五樓的健康中心,打了幾盤的撞球,覺得到摩鐵住宿還有機會小運動一下,還不賴!因此就心滿意足的入眠了!

附帶一題:旅館的服務相當貼心!雖然愛車停在外面的停車場,但服務人員在巡視時看到車內小燈未關進而打電話提醒,不然隔天愛車就無法發動了!離開時還會詢問是否有改進之處,看的出來員訓相當不錯~

但有一些小缺點想建議,就是1.浴室的水溫不夠熱 2.隔音效果有一絲絲不佳 3.如果商務房能提供VOD的話就真的夠讚了 4.餐點中可多點蛋類就更豐富了

總體而言來不賴!有機會會再去光臨~

 來源IP:180.176.*.215 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2012/08/12 06:16:51 

MST-詹姆士您好:首先非常謝謝您的蒞臨指教,客房缺失的部份也向您致上最深的歉意,並感謝您的不吝告知,關於賓客提到早餐部份的問題,對於在當日未能讓賓客於早點用餐時間內得到滿意,深感遺憾。本館當特別加強注意餐廳人員之訓練及應對與餐廳菜色的種類之變換,務必達到讓貴賓得到滿意。針對您的意見,本公司全體員工期待您再次光臨時,能得到您的肯定。非常感謝您的支持,針對缺失的部份也向您致上最深的歉意並感謝您的不吝告知,讓本館有更多的精進空間,提升服務品質,再次向您說聲抱歉,請您包涵,本館全體員工竭誠歡迎您再次蒞臨本館,給予我們支持與鼓勵,感謝您!祝您順心!

杜拜風情   行銷客服中心   敬上    101﹒08﹒12


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