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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 不是很好的feel..... 評鑑日期: 2011/08/19 19:33:18
評鑑人: 苯芄 評鑑指數: 點閱: 2830 消費日期: 2011/08/11
店家:  [台南市] 慾望城市汽車旅館 目前店家評鑑指數:
苯芄
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評鑑次數:1
抽獎次數:0
註冊日期:2011/08/14
登入次數:4
最後上線:2011/08/27
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

之前看motel年鑑雜誌有介紹到貴旅館...在網路看房間也感覺到很ok!!

只是上次休假去台南逛花園夜市前想說先到貴旅館辦理check in~~

到了接待台..櫃檯小姐問我門休息還是要住宿...

我說住宿..然後小姐跟我門講完房價之後我都覺得很ok..

正要付錢的時候櫃檯小姐突然問我~~

先生:那請問你們有預計哪時候check out嗎???

我頭上一堆???????????

就覺得很奇怪...我都還沒進客房你就讓我有種趕客人的感覺....

我回他說大概中午12點之前吧~~(((一般的motel..check out時間不都是中午12點嗎)))

他回我說~~那這樣你可能要再買一次休息唷~~((感覺整個很差.......那時候是晚上8點左右!!

後來聽他解釋~原來貴旅館住宿不管平假日任何時間都採12小時制...

聽完之後我只是淡淡的想回車離開了....

總結..我是覺得貴旅館的作風有點太硬了...

你如果說當天是旺日或假日我可能還不會這麼"嘔"....

只是那天是星期四...平日也踏這麼硬老實說貴旅館會犧牲掉很多想到你們那住宿的外地客人!!

以後到台南投宿也可能不會在考慮你們了吧!!

 

畢竟在motel這麼競爭的環境下..怎麼懂得抓住客人的心才是你們店家該做的吧!!

 

 來源IP:118.170.*.161 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2011/08/26 14:48:40 

您好:

    1. 五星級飯店,一般商務飯店(並不是獨棟車庫房)

        入住時間是12:00後到隔天12:00退房,

       如果是08/18凌晨03:00入住但也是8/18中午12:00退房

   2.休閒飯店(例如懇丁..等,(並不是獨棟車庫房)

      是入住時間下午16:00後到隔天12:00退房,

      如果是08/18凌晨03:00入住-8/18中午12:00退房

  3.汽車旅館(是獨棟車庫房)營業模式本是居於兩者之間,原入住時間是23:00入住

     到隔天12:00,因客人反應不便(早上08:00要入住~)而作調整

    如果客人8/18凌晨03:00入住到08/18下午15:00(飯店可以?)

如持有我們貴賓卡是平日有優惠時間,假日七折,

謝謝

 


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