親愛的顧客   您好:

首先對本館櫃台服務人員的態度不佳,向您致上萬分的歉意~~本館會再加強櫃檯服務人員的教育訓練,以期達到完善的服務態度!!

此外,您所說的住宿贈品(詩芙儂化妝品),是數月前的活動贈品.目前,本館住宿贈品是(haggen dazs冰淇淋).本館也因此再度查看網路上的活動專案訊息,對之前的活動贈品無備註期限,確實是本館的疏失.對此,再度向您致上萬分的歉意~~

對於您的批評與指教,本館深感榮幸!!如此,才能使本館知所缺失,加以改進~~

最後,還是要再向您致上萬分歉意,期望您能再度蒞臨本館~~

                                                                       蔚藍海岸休閒spa汽車旅館    敬上