Dear 小羊戈
在收到您的評鑑後,利用幾天對於全數客房做了一次白蟻檢查,目前尚無發現相關問題,您是否方便在本館信箱留下您的姓名資料,客服專員將第一時間與您連繫,並詢問是何客房以做查驗。
本館在清潔上一項力行清潔品質及消毒作業,並使用清潔劑大廠3M的產品,實值夏天或有螞蟻玆生,房務清潔時並要求房務員加強注意,有不周全之處也請您包涵,並針對您的建議改善。
客房清潔度及客服訓練一向是我們最重視的一環,也是多數住宿過的旅客給予肯定的地方,所有旅客的建議都是我們改進的方向,謝謝您,並期待您再次蒞臨,也讓我們有再次為您服務的機會。
LENIN 7/14
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