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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 感覺不好,粉失望 評鑑日期: 2011/06/30 12:07:37
評鑑人: monisa 評鑑指數: 點閱: 2544 消費日期: 2010/06/18
店家:  [高雄市] 歐閣精品汽車旅館 高雄館 目前店家評鑑指數:
monisa
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評鑑次數:1
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註冊日期:2010/09/26
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最後上線:2013/02/10
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

房間不大,格局太小,若以價格來說算OK

但......讓我生氣的是原本訂的房間竟然.....竟然....一進門就開始打蚊子,打不完的蚊子,我一人就已打10多隻真的不誇張,浴缸及電視上頭都想盡辦法攀爬上,打不完太多隻了,進去不到20分鐘已快瘋了,打第通一告知,服務人員回: 請插上電用蚊香,但蚊子還是一樣多,第二通告知,服務人員回: 問我們是否等會外出,會安排人員來消毒,就這樣我們外出了一小時多。

原以為回來之後房間會變得無蚊子騷擾,錯了,蚊子一就沒減少,一進房蚊子還是大剌剌的在天花板展翅飛翔,誇張的是: 走至二樓連接房間的天花板,一抬頭就看見7隻蚊子正在休息中(停置天花板),真的一點都不誇張也沒亂說,受不了了,直接請服務人員來現場看,服務人員拿著電蚊拍前來,要走到房間時我們請他定住抬頭往上看,他也無言,七隻蚊子兄弟還停置天花板休息,巡視了一番幾隻蚊子還在飛翔,服務人員詢問櫃台讓我們換房,這時噩夢真的惡夢才解除

我只是想說,這樣多的蚊子消費者要如何住宿呢???????

消費者前來住宿時房間是否該真正清潔消毒,若這樣誰敢住宿呢??????

前來的男服務人員態度並不差,或許是眼見為憑吧,所以""""""""",其實當事後道歉_

抱歉也改變不了當下的恐懼,那真的很恐怖御,浴缸 電視櫃 化妝櫃 床的上方 (天花板),都是蚊子停至休息,希望業者好好加以消毒改善,這樣消費者才能安心休息不被蚊子打擾。

 

 

 

 來源IP:220.136.*.233 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2011/11/09 15:03:21 

親愛的顧客:

謝謝您的光臨,針對您上次來店的問題,本舘深感抱歉!

目前本舘每月都有定期對週邊環境消毒,房間內亦有消毒,所以蚊子問題

應該會比較減少了,但若是客人於房間內再開窗讓蚊子飛進去的話,只能

用電蚊香或電蚊拍來滅蚊了!(車庫內均備有捕蚊燈)

最新消息:  本舘內不論大小間房間均提供"泡麵"喔!

~~~  歡 迎 再 度 光 臨 ~~~

祝            順 心

 

 

 


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