前天和老婆小朋友一起慶祝完24週年結婚紀念日的晚餐後,夫妻二人興沖沖的前往丹尼爾繼續慶祝,沒有事先訂房是我的疏忽,因為去年23週年時我們也是來這裡慶祝,感覺不錯,令人滿意,因剛好是星期日屬於平日,所以沒有事先訂房,進到房間後因為老婆不喜歡所以打客服要求換房,櫃檯詢問完需求後要我們稍待一會,約莫過了30分鐘後終於換了滿意的房型,隨即到浴室的按摩浴缸放水準備輕鬆一下,待放水的時候打開卡拉OK想先唱幾首歌再去洗澡,但是電視機遙控器沒有電了,十分難按,水快滿了乾脆先洗澡吧!厚~~按摩浴缸怎麼按都沒有動作,氣死人了,再度打電話給櫃檯反應,感覺櫃檯似乎不太高興的表示會請工作人員拿電池過來和檢查按摩浴缸的電源,後來電池換了,電視正常了,但是按摩浴缸確定故障了,所以我們要求換房,但此時已經大概9:30了,我們一直等到11:45分才等到電話通知可以換房了,這段時間我們都不感動用房內的任何設備,老婆已經快受不了了,但還是忍下來了!!

退房時間是中午12:00但在11:17分時卻接獲櫃檯通知時間剩20分鐘,試問前一晚已經浪費了我們約3個小時的休息時間我都沒有要求補償了,竟然還要提前趕我們退房,感覺太欺侮人了,害我感覺對不起老婆,以後絕對不會再去了,真是花錢活受罪!!!!!!

ps:以上房號均保留,希望業者看到後能全面清查設備,以確保消費者權益!!!!