縣市景點最新優惠相簿特約購物問答討論登入註冊業者首頁
简体
手機版beta
全部 基隆 台北 新北 宜蘭 桃園 新竹 苗栗 台中 彰化 南投 雲林 嘉義 台南 高雄 屏東 花蓮 台東 澎湖 金門 馬祖 其他
首頁評 鑑 版  >  全部
我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 活生生感覺被凹了 評鑑日期: 2011/03/28 10:12:43
評鑑人: 想飛~* 評鑑指數: 點閱: 2704 消費日期: 2011/03/28
店家:  [基隆市] 北極星經典汽車旅館 目前店家評鑑指數:
想飛~*
會員等級:VIP會員
手機認證:手機認證OK!
文章次數:2
評鑑次數:1
抽獎次數:1
註冊日期:2007/01/04
登入次數:22
最後上線:2014/08/27
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

3/28凌晨三點去休息

櫃檯小姐有在推休息卷二次二千元加送二小時休息卷,想說還蠻划算的耶!!!

那就買了一組當場使用,給我們的房間也不錯,一切都很美好~

直到一通電話響起,是櫃檯小姐通知我們時間到的電話~

可是各位大大投宿這麼多次應該也知道,通常櫃檯小姐電話來會告知

休息只剩10~15分鐘,好讓客人可以準貝退房,可是這位櫃檯小姐電話一來

就是時間到了,請問還要加時嗎? 因為我們不打算加時就說不用了!

他就重申那你們的時間到了,等到我們著裝完畢,就真的是穿好衣服開車出去

因為我也知道將子時間有限要快退房,可是到了出口櫃檯小姐就我們超時了要多

收一張加時卷,才接到電話到穿衣發車出來就說我們超時,將子對嗎?

因為要趕回家上班就鼻子摸摸先給她了,現在想想真的很生氣耶~

將子的服務態度是對的嗎?電話來就說時間到那要客人怎麼辦裸奔嗎?

提醒的時間10-15分鐘就因為我們有加時卷就沒了嗎?

現在想一想真的一肚子氣,白白被凹了一張,大打折啊!

氣死我了耶

 來源IP:122.146.*.142 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2014/10/10 14:49:12 

親愛的想飛~* 您好

感謝您對本館的支持

針對當日的櫃檯小姐撥電話之語氣不佳與提醒時間不確實 向您致上萬分歉意

目前本館已全面重新調整服務人員之訓練

當次消費造成您的不便,真的很抱歉。

也歡迎您不吝對於本館提出指教。

「北極星用心。貼近您的心」
全體員工誠摯的邀請您再次光臨


 熱門推薦
QK休閒網 版權所有  Copyright © 2004 QK Network Leisure All Rights Reserved
傳真:04-735-8949    EMail:Service@Qk.to   隱私權   FB粉絲團粉絲團   聯絡我們