前些日子去到摩鐵住宿,因為進房極晚,第二天想睡到自然醒,
於是請服務員將早餐送至房,沒想到得到的回答竟是除非餐廳休息
才有送早餐的服務,真不懂得彈性處理,其他摩鐵會告知送餐至房
只能選中式或西式,害得我們那天早上餓著肚子退房,感覺差了些。
親愛的會員您好:
首先非常感謝您的來函.對於您的意見及指教本館相當感謝及重視
對於您所提及之意見於此回覆於您
本館未提供送早餐至房內.主要是希望消費者在美好的早晨中親自至餐廳享用我們所為您提供之美味早餐.並且避免因消費者食用不當造成客房房務人員不易清理及異味形成.對此除對您深感歉意外並請您見諒.
再次感謝您的來函.並期待您的再次光臨 謝謝
貝多芬花園汽車旅館 經理 敬上