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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 房間地板清潔太差 及 早餐位子太少 評鑑日期: 2011/02/06 23:52:24
評鑑人: 家有小米 評鑑指數: 點閱: 1385 消費日期: 2011/02/04
店家:  [台中市] 大甲商務汽車旅館 目前店家評鑑指數:
家有小米
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最後上線:2014/12/23
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

已事先訂房 原本八點才能入住

當日五點四十電話確定後可以六點入住

家人為確保有房 並電話說明 願意先付款事後入房

到旅館時差五分就六點 櫃枱小姐說明房間已整理好 但浴室會有溼氣 要注意小心

不知是趕著完成清潔 還是本來就沒有做

房間的木質地板 居然都沒清  我跟先生的腳都是黑的

從來沒住過汽車旅館是還要穿上拖鞋的..

而且還是過年入住 價錢也比平常貴上許多 但清潔怎麼做的如果糟糕

入住當天是初二 人數應該也不少

但早餐確只能選擇至餐廳 不能在房內食用 

請問有考慮過老年及孕婦小孩不方便嗎?

在餐廳門口 看到只有七張四人桌 及 一張八人桌

整間這麼大的汽車旅館 餐廳位置是否太少了

九點就在餐廳排隊 等了快半小時才吃到早餐

但在等15分鐘時 跑去廚房門是否有紙碗讓我帶至房間吃

當時只有我一位也說明是孕婦 真的等很久

廚房當時有二位女生人員  年老婦人口氣差的回答就是要等..

另一位年輕女生 態度很好又婉轉說明過年人多 不然可以拿椅子給我坐著等

因為公司規定不能在房內吃 是為了清潔..

聽到前面婦人回答真是難以理解 怎麼這樣對待孕婦

但我入住時 地板真是髒到不行 真不知這是那門子的規定..

因家人就住大甲 所以選擇這間新旅館

沒想到第一次就碰到地雷 花了3800入住 到不如開遠點或多花點錢去台中市

 來源IP:125.232.*.110 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2011/02/08 15:12:32 

尊敬的客戶:

在此先跟您拜年,兔年吉祥如意!

更真誠的致上歉意,感謝您給予的意見,我們會努力改善,

如果方便的話,請您來電或來函,留下您的聯絡方式.

我們將即時與您聯繫,謝謝!

dajia.motel@msa.hinet.net

 

04-26802427

大甲商務汽車旅館  敬上


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