親愛的義文您好
很抱歉春節期間讓您敗興而歸。
相信您在訂房的時候服務人員已告知您初一(2/3)不用加價、初二(2/4)需要加價,
由於本館所有消費包含check in、check out、逾時、餐飲費用等全部由電腦控制,所以過了
24:00電腦主動由2/3跳至2/4,也就是初二需要補差額消費,如果當時服務人員未收取額外費
用,結帳時會短少金額就須自行掏腰包補足不足金額,向您收取費用是公司規範,同時也在您訂
房時說明過了,每家旅館有不同的消費模式,請您諒解。
如有其他建議事項敬請不吝指正。
愛摩兒時尚旅館
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