您好:
針對於房價問題,看見您們的回覆反而讓我更生氣! 官網網站系統無法修改,但總有其他方式可以告知消費者您們的房價有調整吧! 而您們的回覆好像不知道房價有調整是消費者的錯誤似的。 推說官網網站無法修改,就可以將責任卸責嗎??? 而且您說 貴公司是從100年元月1日起有做房價及設備調整, 但我去消費時已經是1月22日了, 請問,這期間您們有試著去尋找其他方式公告房價調整嗎?? 有跟網頁設計者溝通,將問題解決嗎?? 有對教育服務人員(特別是櫃台人員)須將房價調整的訊息告知給消費者嗎??
對於 貴公司的回覆,真的覺得你們很不負責任。 對於您們說--本公司因官網網站系統有問題造成房價無法修改,造成您的不愉快在此深表歉意,感謝您的建言,本公司會用最快的時間立即改善此項缺失。
那麼,我等著看 貴公司需要多久時間將這缺失改善吧!
祝 安祈
回覆業者:山月汽車旅館 |
回覆日期:2011/1/28 下午 10:00:43 |
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親愛的光晴您好:
感謝您對山月的支持與愛護,本公司於100年元月1日起有做房價及設備調整, 本公司因官網網站系統有問題造成房價無法修改,造成您的不愉快在此深表歉意,感謝您的建言,本公司會用最快的時間立即改善此項缺失。
山月景緻旅館全體員工竭誠歡迎您再度觀臨 祝您順心
客服部敬上
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