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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 難忘的逃生經驗 評鑑日期: 2011/01/22 09:01:53
評鑑人: pepechen 評鑑指數: 點閱: 3074 消費日期: 2011/01/10
店家:  [台北市] 麗敦精緻旅店 目前店家評鑑指數:
pepechen
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評鑑次數:3
抽獎次數:0
註冊日期:2011/01/19
登入次數:6
最後上線:2011/05/16
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

上上星期去住了~ 被安排住在六樓..在這裡體驗到 有生以來的第一次飯店逃生經驗..住的第一晚.. 晚上要刷牙準備睡覺的時候.突然聽到門外有敲門聲和喧鬧聲 還以為是隔壁房有警察抓姦~本來不想開門.再來就聽到小孩哭鬧聲才開門..原來是隔壁房有煙霧彌迷漫..只聽到隔壁房的說房間起煙怕會失火 要大家趕緊逃生...嚇的我趕緊抱著小孩跟大家衝樓梯到一樓.. 結果原因是房間電線走火..雖然後來沒釀造火災 但是 事後也沒人員來房間解釋失事原因..只說要續住可以打九折..關於這點 感覺很不好

雖然這裡服務態度還不錯..也有提供免費泡麵..但是對於當晚逃生的房客而言 都嚇到了.. 應該要有飯店主管出來跟我們安撫才是

 來源IP:219.85.*.61 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2011/01/22 15:08:24 

親愛的貴賓您好

對於當日發生客房冷氣電線走火之件,很抱歉!

我們業者也百般不願有任何意外發生,尤其是當日貴賓們正好眠之時,再次向您們道歉!

當晚值班主管只有一位,正處理事件中,所以才無法當面向貴賓們道歉,真是對不起了!

 


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