上次去消費休息~

我拿了一張三小時+加時卷一小時  這樣是四小時

進去前我特地問了櫃台小姐~這樣是四小時對嗎

小姐回答: 是的~沒錯

消息到3小時45分左右~櫃台打來說時間快到了

55分我出去了~櫃台卻跟我說

我加時一小時要多收300...

這管理上似乎出了很大錯誤

進去前已經詢問過是否四小時~

如果我是三小時的卷~沒有加時的優惠卷的話~

應該也是要在2小時45分提醒我

而電話提醒也是在3小時45分後提醒~代表我是四個小時吧~

卻出去後要叫我多收300加時費

這管理上應該要多加強