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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 假日,出示會員卡沒延長時間?? 評鑑日期: 2010/08/28 18:11:19
評鑑人: happyalvin 評鑑指數: 點閱: 1817 消費日期: 2010/08/28
店家:  [新竹] 百老匯電影主題汽車旅館 目前店家評鑑指數:
happyalvin
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登入次數:16
最後上線:2012/11/19
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

又是209....之前門壞了,有改進...今天下午,跟女友去休息,不巧又是209^^,這次是880/2.5小時,縮短了????出示會員卡,小姐說,今天假日休息2.5小時,會員卡不給延長,難道我記錯了??以前..假日休息,就算沒會員卡,不是本來就880/3小時???我記錯了???還是....拿好209卡片,車開到209前,車庫門還是關著.........我以為我開間錯了....等了一下....門才慢慢打開.........不是第一次去了....感覺........不是很好耶......大電視一直打不開...只有音樂...大電視似乎是壞了??一直開不起來,只好到浴室看小電視........女友...還沒進浴室...我先去放水...發現有長髮在浴缸裡........我是平頭喔^^.........唉呦..........附近還好多家.....下次去別間看看囉@@,就算不是會員時間也從3小時縮短到2.5小時,出示會員也沒延長喔.........

作者於 2010/08/28 18:39:29 修改
 來源IP:61.20.*.68 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2010/09/17 10:57:15 

親愛的happyalvin您好:

                             由於7、8月為暑假旺季,本館為服務更多外來旅客,週六、週日休息恢復原時段2H另加贈0.5H,未行事前告知甚感抱歉;而特約廠商如出示相關證明,則再加贈0.5H,共計3H。另對於您所反映有關設備、清潔品質疏失,致上萬分的抱歉,並提醒您如有發現缺失時可立即向工作人員反映,以迅速改善,維護您的權益。對於本館職員教育訓練及品質維護我們會持續加強精進,造成您的不愉快,甚感抱歉~!

祝您:身體健康

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