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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 第一次住泳池房 評鑑日期: 2010/08/28 16:25:23
評鑑人: pelinbaby 評鑑指數: 點閱: 3597 消費日期: 2010/08/27
店家:  [台中市] 璽朵精品旅館 目前店家評鑑指數:
pelinbaby
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評鑑次數:7
抽獎次數:0
註冊日期:2010/01/27
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最後上線:2011/01/26
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

這此因為我的生日,老公要來台中幫我慶生,所以從7月底就一直在找有當月壽星優惠的汽旅。後來找到了璽朵,於是就打電話去問啦。

接電話的是一個男生,我跟他詢問了泳池房星期五的價錢、入住時間等等,他也都解釋的很仔細,後來最重要的就是問有關壽星方案啦,因為官網上的方案我看過了,問題是...我要訂房的日期其實已經過我生日幾天了叫喊沒辦法,生日前一星期我沒休假阿~~~後來男服務員聽我說後,就跟我說,如果我希望,那他可以在我入住那天也讓我有生日蛋糕,哇~超開心的。

訂房要先付訂金,我在8月初直接到璽朵,是一個女生,很親切唷~付訂金時我跟她確認生日優惠,她跟我說可是訂房日期那天我的生日已經過了,不然她再進去確認一下,於是她就進去了,沒多久她出來跟我說我訂房那天是他們經理訂的,有注明說會給我蛋糕~哇哇哇~原來打電話時是經理接的呢~總之,從電話訂房到付訂金時,璽朵都讓我很滿意唷~重點就是,璽朵的服務都很有禮貌呢,從上到下都是大笑90度鞠躬~

昨天,我跟老公開心的去璽朵,原本安排好的時間是8點入住,我跟老公已經盡量慢慢騎,可是到璽朵時還沒8點阿~不過小姐也是讓我們進去了唷~證件登記是用老公的,因為我的放車廂拿出來很麻煩(完全忘了我還有蛋糕要拿)進房後,房間好漂亮唷~有床幔的大床~開心。結果...接到電話說我們有蛋糕,但壽星是我阿,所以還是需要我的證件,我就騎著噗噗去櫃檯,85度C的蛋糕呢,不過我沒辦法把蛋糕拿回去,小姐就幫我拿到我們車庫,真是麻煩妳也太謝謝妳啦~

是上樓的房間,房間很漂亮喔~有窗簾,玻璃是霧狀的,不用擔心外面看的到理面,早上打開時再加上泳池那邊的光,整個房間就變的很亮了呢,雖然晚上時燈光真的有點暗~遙控器還算好用啦~而且有2隻唷~不過另一隻沒有線連起來的就比較難用一點了,需要對的很準才行~

浴室很棒,(不過就是浴缸感覺不大),其實浴缸算大了啦,只是因為我愛玩,一直撞到才會小小抱怨它不大吐舌頭浴缸放水速度很快,不過按摩的水柱有點小~淋浴間放肥皂的架子上面有一點一點白白的,不知道是什麼0.0洗手台水流掉的速度有點慢,不過不會積水就是了。床很軟,睡起來很舒服,隔音也蠻棒的。

再來,游泳池,好棒阿~~~原本一進房之後還在找游泳池,算室外的,不過也是封閉式的室外~哈哈~只是晚上出去沒燈,找好久找不到要在哪開燈,只好打電話去問啦~原來開關在遙控器上,而且是要按〝景觀〞這個就有點小小的不方便了,我覺得應該可以在房間加個注明之類的,因為正常來說,遙控器上的景觀應該聯想不到是游泳池的燈吧0.0(應該吧?!)水~好冰啊~~~~不過好好玩喔~第一次在汽旅住泳池房玩水,太棒了~

早餐是西式的,不過份量不算多,飲料喝起來像果菜汁,不過很像是稀釋過的果菜汁0.0點心備品,跟以前住的比起來感覺不多,不過泡麵也有2碗,飲料就比較多啦,4罐呢,再加2罐水,而且mini吧有熱水跟冷水,很方便。沐浴備品的話,感覺也不多,其實我沒特別去記每間汽旅的沐浴備品有什麼,純粹是以我看到的數量來評斷囉~真的有比較少,只是我不知道少了什麼0.0

整體來說,璽朵從服務到硬體都很不錯,(本來我是會看浴室spa設備跟價錢符不符合的,不過因為這是泳池房,所以浴室簡單一點也就ok囉)只是,沒有顧客意見表呢,早上找找不到,沒關係,來QK也是可以評鑑啦~

謝謝璽朵讓我有一個快樂的慶生啦~

 來源IP:203.69.*.39 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2010/08/28 17:37:52 

pelinbaby您好:

              謝謝您對璽朵的鼓勵與支持。

              我們很高興讓您有一個美好的慶生體驗,建議您下次可以嘗試KTV客房。

              關於您提出部分可改善的地方,我們也會儘速呈報公司進行處理,希望您下次蒞臨時可以提供您更優質的服務。

              

祝安康

                                                          璽朵chateauco


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